Roblox 錯誤 319:適用於 Windows 和 Android 的 5 種解決方案

您是否遇到 Roblox 錯誤代碼 319?了解 5 種有效解決方案,解決 Windows 和 Android 裝置上的此問題,享受不間斷的遊戲體驗。

你需要知道的最重要的事情

  • 要修復 Roblox 錯誤 319,第一步是重新啟動 Roblox 和您的設備,並檢查該錯誤是否只在一次嘗試中出現,還是在所有嘗試中都出現。
  • 若要防止 Roblox 檔案損壞,請在 Windows 系統中清除 %localappdata% 目錄下的 Cache 資料夾中的緩存,或在 Android 系統中透過應用程式設定清除快取。
  • 連線問題可能看起來像是 Roblox 用戶端錯誤,因此請檢查您的網路連線、防火牆和 DNS,這可能是解決錯誤 319 的方法。

Roblox 錯誤 319 可能會在你剛開始玩遊戲時就毀掉你的遊戲體驗。如果你不熟悉這個錯誤,它可能是由於Windows 和 Android 裝置上的網路問題導致平台無法驗證遊戲完整性而出現的。

這通常發生在反作弊或安全系統未能正確檢查遊戲檔案與伺服器的兼容性,導致你無法加入遊戲時。別擔心,這裡有一些方法可以解決 Roblox 錯誤 319。

如何修復 Roblox 錯誤 319?

1. 重新啟動 Roblox 並檢查問題是否僅影響一個遊戲。

在進行任何更改之前,請確定錯誤 319 是出現在所有 Roblox 體驗中,還是僅出現在某個體驗中。 Roblox 官方建議先重啟裝置進行故障排除,而其桌面版指南則指出,當機和連線失敗可能是檔案損壞或防火牆幹擾造成的。

在 Windows 上:

  1. 關閉 Roblox。
  2. 點擊 按Ctrl + Shift + Esc鍵.
  3. 打開 Task Manager.
  4. 結束所有仍在運行的 Roblox 進程。
    在工作管理員中完成任務
  5. 重新開始 你的電腦.
  6. 再次打開 Roblox。
  7. 嘗試加入受影響的體驗。

在安卓上:

  1. 打開 設定.
  2. 去 應用 > Roblox.
  3. 點擊 強制停止.
  4. 重新開放 Roblox。
  5. 請嘗試再次加入遊戲。
  6. 如有必要,請重新啟動手機。

如果您同時仍在追蹤其他 Roblox 連線問題,我們的 Roblox 錯誤 112 修復指南也會對您有所幫助。

2. 清除 Roblox 遊戲快取和臨時文件

本機檔案損壞會導致 Roblox 在更新或安裝失敗後執行異常。如果 Roblox 之前運作正常,之後突然出現此錯誤,此解決方案尤其有效。

在 Windows 上:

  1. 按我的鍵 的Windows + R.
  2. 進入 %localappdata%
    開啟本機應用程式資料資料夾
  3. 點擊 進入.
  4. 轉到目錄 Roblox.
  5. 搜索文件夾 快取.
  6. 刪除其內容。
  7. 重新啟動 Windows。
  8. 重啟 Roblox。

目前針對Windows 版Roblox 的故障排除指南也建議在處理用戶端問題時清除遊戲快取。

在安卓上:

  1. 打開 設定 > 應用程式 > Roblox.
  2. 點擊 儲存 أ或者 儲存與快取.
  3. 選擇 清除緩存.
    在 Android 上清除緩存
  4. 重新開放 Roblox。
  5. 測試受影響的體驗。

您也可以查看我們的 Roblox 錯誤代碼 264 指南,其中包含清除 Roblox 快取資料的詳細說明。

3. 檢查您的網際網路連線、防火牆和 DNS。

連線問題可能看似是 Roblox 客戶端的問題。 Roblox 指出,防火牆、防毒軟體和路由器限制可能會阻止客戶端與其伺服器正常通訊。對於 Windows 用戶,Roblox 錯誤指南 #279 可能會有所幫助,因為它涵蓋了防火牆、DNS、WinSock 和網路重置等問題。

在 Windows 上:

  1. 暫時在其他網路(例如行動熱點)上測試 Roblox。
  2. 如果您正在使用 VPN,請暫時將其關閉。
  3. 打開 以管理員身份執行命令提示符.
  4. 運行該命令 ipconfig /flushdns
    命令提示字元中 ipconfig /flushdns 命令的螢幕截圖
  5. 運行該命令 netsh winsock reset
  6. 重新啟動設備(電腦)。
  7. 請嘗試再次運行 Roblox。

您還應該檢查Windows Defender 防火牆,確保 Roblox 可以正常通過。 Roblox 特別建議將用戶端新增至防火牆的允許清單中,而不是停用安全功能。

安卓/行動裝置:

  1. 從 Wi-Fi 切換到行動數據。
  2. 如果您已經在使用行動數據,請嘗試使用 Wi-Fi。
  3. 如果您使用的是Wi-Fi,請重新啟動路由器。
  4. 暫時停用所有 VPN。
  5. 請嘗試再次運行 Roblox。

Roblox建議在診斷一般連線問題時切換連線類型。

4. 更新 Roblox 和您的設備

過時的客戶端或作業系統可能會導致相容性問題,尤其是在 Roblox 對其安全或網路系統進行更改之後。我們有一份關於 Roblox 錯誤代碼 280 的指南,其中涵蓋了因 Roblox 安裝版本過舊而導致用戶無法加入遊戲的情況。

在 Windows 上:

  1. 打開 設置 > Windows 更新.
  2. 安裝可用的Windows更新。
  3. 重新啟動設備(電腦)。
  4. 打開 Roblox。
  5. 檢查 Roblox 本身是否有可用更新。
  6. 如果您使用的是 Microsoft Store 版本,請開啟 Microsoft Store 並檢查更新。

Roblox 也建議在處理 Windows 相容性問題時,請保持 Windows 和相關裝置驅動程式處於最新狀態。

在安卓上:

  1. 打開 Google Play 商店。
  2. 搜尋 Roblox。
  3. 點擊 更新狀態 如果可供使用的話。
  4. 打開 設定 > 系統 > 軟體更新.
  5. 安裝任何可用的安卓系統更新。
  6. 重啟手機。

對於安卓設備來說,這一步尤其重要,因為 Roblox 的遠端認證系統會檢查設備的作業系統和安全狀態。

5. 從官方管道重新安裝 Roblox。

如果先前的修復方法無效,重新安裝 Roblox 可以提供用戶端的全新安裝。 Roblox 官方也建議,當檔案損壞或安裝問題導致程式無法正常運作時,應重新安裝。

在 Windows 上:

  1. 打開 設定 > 應用 > 已安裝的應用.
  2. 搜尋 Roblox。
  3. 選擇 卸載.
    在 Windows 11 設定中卸載應用
  4. 重啟設備 你的電腦.
  5. 請從官方網站或微軟商店重新下載 Roblox。
  6. 登入並測試受影響的功能。

需要說明的是,此方法也有助於修復 Roblox 中的錯誤代碼 112。以下是在 Android 裝置上卸載 Roblox 的方法:

在安卓上:

  1. 打開 設定 > 應用程式 > Roblox.
  2. 卸載 Roblox。
  3. 重啟手機。
  4. 打開 Google Play 商店。
  5. 重新安裝 Roblox。
  6. 登入.
  7. 測試該實驗。

Roblox 建議從 Google Play、亞馬遜應用程式商店或三星應用程式商店等可信任來源在 Android 裝置上安裝 Roblox。

安卓用戶:請查看遠端驗證要求

如果您在Android 裝置上遇到錯誤代碼 319 ,尤其是在 Rivals 等特定遊戲中遇到此問題時,此平台特定的檢查至關重要。 Roblox 解釋說,某些遊戲可能啟用了遠端認證功能,這是一項安全檢查,用於驗證您是否正在使用實體設備、未經修改的 Roblox 應用程式以及受信任的作業系統。 Roblox 也指出,已 root 的裝置、已解鎖的引導程式、不受支援的自訂 ROM 以及 Android 模擬器可能無法通過此檢查。

如果以上描述符合您的情況,請依照以下步驟操作:

  1. 請務必從官方應用程式商店下載 Roblox。
  2. 將安卓系統更新至最新版本。
  3. 請確保手機未被root。
  4. 檢查引導程式是否被鎖定。
  5. 避免使用安卓模擬器或虛擬機器。
  6. 如果您使用的是自訂 ROM,請盡可能恢復到官方支援的軟體版本。
  7. 嘗試在另一台支援的實體裝置上使用同一個 Roblox 帳號。

最重要的是,Roblox 指出遠端認證功能由遊戲創建者控制。因此,即使某個遊戲拒絕您的設備,您仍然有可能玩其他 Roblox 遊戲。

為什麼我在 Roblox 中會收到錯誤代碼 319?

Roblox官方並未就錯誤代碼319的原因給予解釋,因此無法確定其確切原因。在Windows設備上,可能的調查方向包括Roblox檔案損壞、防火牆或防毒軟體幹擾、DNS/網路問題、軟體過時或安裝問題。 Roblox桌面版文件指出,臨時檔案損壞、防火牆故障和Roblox檔案損壞是導致客戶端問題的常見原因。在Android設備上,最近的報告更具體:有用戶報告在加入遊戲Rivals時出現錯誤319,Roblox也確認部分測試現在使用遠端認證來驗證設備完整性。

常見問題

1. Roblox 中的錯誤代碼 319 是否表示帳號被封鎖?

不一定。目前沒有可靠證據表明錯誤代碼 319 本身就意味著您的 Roblox 帳號已被封鎖。如果您可以正常玩其他遊戲,那麼問題可能出在特定遊戲、您的裝置或您的網路連線。

2. 為什麼我在安卓裝置上玩 Roblox 時會遇到 319 錯誤?

近期社區報告顯示,錯誤代碼 319 專門與嘗試在安卓裝置上加入遊戲 Rivals 有關。 Roblox 也證實,一些實驗正在使用遠端認證功能,該功能可能會拒絕不符合其安全要求的裝置。

3. 為什麼 Roblox 在 Windows 系統上會出現錯誤 319?

目前 Windows 官方尚未對錯誤代碼 319 給予解釋。如果您在電腦上遇到此錯誤,請先檢查 Roblox 安裝、快取、Windows 防火牆、DNS/網路連線以及 Windows 更新。

4. 重新安裝 Roblox 可以解決錯誤 319 嗎?

是的,如果問題是由損壞或過時的安裝檔案引起的,那麼這樣做可以解決問題。 Roblox 建議將重新安裝軟體作為一般故障排除步驟,安卓用戶應從官方應用商店重新安裝。

5. 如果 Roblox 在其他裝置上運作正常,但在我的裝置上卻無法運行,該怎麼辦?

這表示存在設備特定問題。在安卓裝置上,請檢查遠端認證要求;在 Windows 裝置上,請檢查您的 Roblox 安裝、防火牆和網路設定。如果多個裝置都出現相同的錯誤,請聯絡 Roblox 客服,並提供完整的錯誤資訊、裝置型號、作業系統以及您為解決此問題所採取的任何步驟。

以上就是修復 Windows 和 Android 系統上 Roblox 錯誤 319 的全部內容。首先嘗試重新啟動系統並清除緩存,然後再進行網路連接和重新安裝的步驟,不要試圖一次更改所有設定。

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