面向銀行、電信和科技產業的加密貨幣發行策略:快速、安全、合規
你需要知道的最重要的事情
- 加密貨幣即服務 (CaaS) 是一種方法論,它使組織能夠透過與專業的基礎建設提供者合作,快速推出加密貨幣產品,同時維持產品治理和客戶關係,以應對推出後的營運風險管理挑戰。
- 採取分階段推出加密貨幣產品的策略,首先從轉帳和持有開始,並輔以嚴格的保障措施,例如允許的資產清單、交易限額和多因素身份驗證,以確保在擴展之前保持穩定。
- 加密貨幣即服務 (CaaS) 並不能免除組織的責任;它是一種基礎設施,而不是合規的保護傘,需要持續的營運管理才能跟上網路變化、詐欺模式和合規要求。
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加密貨幣即服務 (CaaS)是一種方法論,它允許您建立加密貨幣產品,而無需創建自己的加密貨幣交易所。您的組織可以保留客戶關係、產品治理和品牌體驗,而專業的服務提供者則提供錢包基礎設施、執行路徑、託管選項和營運工具,以實現安全、大規模的加密貨幣管理。
這種方法很重要,因為大多數受監管的組織並不在「我們能否建構?」方面遇到困難,而是未能管理營運風險:保障控制、詐欺、報告以及啟動後的日常職責。

本指南將教您:
- 為什麼銀行、電信公司和金融科技公司現在都在重新思考加密貨幣產品,而不是依賴媒體炒作?
- CaaS 為採購、風險和合規團隊提供哪些服務(以及不提供哪些服務)?
- 將 CaaS 堆疊整合到身分識別系統、主帳本和支援工具中的參考框架。
- 針對「最小可行加密貨幣產品」的分階段推廣計劃,包括防止後悔的保障措施。
- 如何評估安全性和儲存。 合規工作流程支付方式、經濟因素和供應商。
本指南適用於:處於加密貨幣採用早期階段的金融科技公司、銀行、數位銀行、電信公司和支付服務供應商,以及正在增加交易管道的小型經紀公司和交易所。
免責聲明:本內容僅供參考,不構成財務、法律或合規建議。不同司法管轄區的法規有所不同;請儘早與您的法律和合規團隊溝通。
為什麼加密貨幣即服務 (CaaS) 對銀行、電信公司和金融科技公司來說現在至關重要?
幾年前,「新增加密貨幣」通常意味著將這種波動性較大的資產類別整合到消費者應用程式中,希望以此刺激產品需求。但那種時代正在遠去。如今,機構正以更務實的目標和更嚴格的管制措施重新審視加密貨幣。
需求是真實存在的,但需要治理。
客戶需求涵蓋多種應用場景,很少僅限於「交易」。常見需求包括交易、轉帳、支出和資金管理。挑戰不在於需求本身,而是如何提供穩健的使用者體驗,包括清晰的資訊揭露、可預測的流程以及符合監管要求的工作流程。
競爭壓力是結構性的
新銀行和超級應用式金融科技公司正日益將一系列金融服務整合於同一平台。加密貨幣通常是優先考慮的因素,因為它們可以提升用戶參與度和留存率,但這只有在產品值得信賴且獲得廣泛支持的情況下才能實現。
可衡量的收入
加密貨幣產品的評估方式與其他金融產品線類似。常見的評估指標包括轉換率、點差(需透明揭露)、交易費、高級會員等級以及基於用戶留存率的每用戶收入 (RMS)。關鍵在於從一開始就建立單位經濟效益模型,並考慮風險和營運成本。
夥伴關係縮短了路徑
對於許多銀行和新興的金融科技專案而言,最現實的途徑是整合:白標合作夥伴和核心銀行提供者可以連接到加密貨幣即服務 (CaaS) 供應商,這樣新機構就可以獲得加密貨幣功能,而無需在內部建立每個組件。
WhiteBIT 連線: CaaS 定位為比建立完整軟體包更快、風險更低的途徑,尤其是當您希望在企業內部保持治理的同時外包專業基礎架構時。
清晰定義
加密貨幣即服務 (CaaS):對該概念、其性質及其不代表的內容的解釋。
簡單來說,加密貨幣即服務 (CaaS)是一套完整的功能,使銀行、金融科技公司和電信公司能夠提供加密貨幣功能,而無需經營內部交易平台。
加密貨幣服務(CaaS)通常包含哪些內容?
加密貨幣服務即服務 (CaaS) 通常包含一組核心元件,使組織能夠有效率地提供加密貨幣產品。
- 州長和地址創建: 建立存款地址、追蹤餘額和整理交易。
- 節省選項: 基於平台的儲蓄、第三方儲蓄整合或混合設計。
- 定價與實施: 將法定貨幣轉換為加密貨幣,產生報價、執行規則以及滑點和限額邏輯。
- 合規工具: 協調 KYB 和 KYC、制裁檢查、監測輸出和記錄保存支援。
- 報告與核實: 筆記本摘要, 披露資訊審計記錄和營運出口。
- 營運支援: 協調帳戶的設定、事件回應操作和持續技術支援。
加密貨幣服務即服務 (CaaS) 不代表什麼?
加密貨幣服務即服務 (CaaS) 並不能免除您的責任。您的組織仍然需要對客戶體驗、產品治理、資訊揭露、投訴處理、反詐欺政策以及監管關係負責。請將 CaaS 視為基礎設施,而非合規的擋箭牌。
這並非「一勞永逸」的解決方案,也並非適用於所有人。加密貨幣產品瞬息萬變:網路會改變,詐騙模式會演變,合規要求也會改變。您的應用程式應該是針對持續營運而設計,而不僅僅是初始發布。
自建、收購還是合作?
在考慮推出加密貨幣產品時,組織面臨三條主要路徑:內部建置、購買現成的解決方案或透過 CaaS 進行合作。
| 決策路徑 | 最佳時機 | 需要注意的幾點 |
|---|---|---|
| 室內施工 | 您在加密貨幣領域擁有深厚的工程經驗,以及全天候營運經驗,並且您希望完全控制儲存和執行。 | 上市時間長、安全性和合規性負擔高、跨不同區塊鏈維護困難 |
| 購買專業解決方案 | 您需要最好的專業供應商(節省、分析、支付),並且能夠管理多供應商整合。 | 複雜的整合、分散的供應商、不明確的事故責任以及較慢的交付速度 |
| 透過 CaaS 建立合作夥伴關係 | 它需要快速、可控的發射,減少活動部件,並實現更清晰的聯合操作。 | 必須協商強有力的服務等級協定 (SLA) 和所有權證明,獲得法院授權,並制定退出策略。 |
可選的附加產品,類似於退貨產品
一些機構正在探索為符合條件的用戶和地區提供類似收益的功能,例如加密貨幣借貸。這應被視為一項獨立的風險決策,需要單獨的審批、揭露和控制措施。
WhiteBIT 連接: WhiteBIT 將自己定位為“滿足企業加密貨幣需求的一站式商店”,提供標準化服務和定制的入駐流程,這在您從轉換擴展到託管和支付的路線圖上會很有幫助。
系統圖
參考架構:加密即服務 (CaaS) 堆疊如何與您的系統集成
成功推出加密貨幣即服務 (CaaS) 始於清晰的整合路線圖,而這不僅限於 API 介面。根本問題是:加密貨幣在您的營運模式中扮演什麼角色?它與身分、帳本和支援工作流程有何關聯?
需要連接的基本系統
大多數組織透過以下四個主要層面整合 CaaS 服務:
- 通路: 行動應用程式、網路應用程式、代理工具或電信公司通路。
- 身分與風險: 了解你的客戶 (KYC)、了解你的企業 (KYB)、多重因素身分驗證 (MFA)、硬體智慧、詐欺評估、分層身分驗證。
- 基本帳簿和財務: 子分類帳、總分類帳 (GL) 連結、費用邏輯、對帳、報表匯出。
- 營運與支援: 個案管理、調查、客戶支援工具、事件處理指南。
作品集的格式編排是最難的部分。
複雜之處不在於“創建錢包”,而是管理地址和協調跨網絡的交易。這包括產生存款地址、實施提款控制(例如白名單和速度限制)、處理鏈上事件、管理費用波動以及維護整體營運的透明度。
實施、結算和報告
即使對於像「買入並持有」這樣簡單的產品,財務和審計團隊也會想知道定價是如何形成的,轉帳是如何執行的,帳簿和託管環境之間的餘額是如何匹配的,以及每個管理操作和客戶交易有哪些記錄。

WhiteBIT是如何處理這個問題的?
產業挑戰:企業往往低估了第二天流程的重要性。連鎖事件、複雜的結算案例和支援工作流程才是瓶頸所在,而非 API 本身。
組織應要求:清晰的系統邊界、強制性的帳簿摘要、強大的資料記錄以及具有明確所有權和升級路徑的事件回應模型。
WhiteBIT 的方法: WhiteBIT 提供涵蓋 CaaS、託管和支付的綜合企業套餐,採用基於關係的設置模型、以集成為中心的理念,並以實施計劃為支撐,快速啟動。
發布路徑:分階段推出最小可行加密產品。
最安全的機構模式是分階段推出加密貨幣。每個階段都會擴展服務範圍、資產種類、網路和轉帳管道,但前提是必須確保管控機制的穩定性以及營運能夠支援實際應用。
第一階段:轉移和保留
首先,應專注於買賣和持有操作,並限制可交易資產種類和交易限額。保持操作流程簡潔,改善設定和資訊揭露,並在完善結算和支援機制後再擴展功能。
第二階段:存款和提款
將存款和提款地址新增至已核准的網路。這會增加營運的複雜性:網路費用、地址錯誤、詐騙企圖以及合規流程等問題都會出現。因此,應循序漸進地擴展網絡,並儘早推出取款安全功能。
第三階段:高級服務
定期購買、更廣泛的轉換路徑、企業對企業 (B2B) 支付、商家結算和財務工作流程等功能都屬於最後階段。這些功能固然很有價值,但也增加了合規性和營運方面的要求。
避免後悔的預防措施
無論處於哪個階段,基本保障措施始終不變:允許的資產清單、交易限額、網路風險評估以及高風險操作的多因素身分驗證。
| 回复 | 客戶會得到什麼 | 控制措施和關鍵績效指標以限制擴張 |
|---|---|---|
| 第一階段:轉移和保留 | 將法定貨幣兌換成加密貨幣、安全錢包、基本帳戶報表 | 管控措施:資產清單有限、限額保守、多重身分驗證、資訊揭露清晰。 關鍵績效指標:轉換成功率、詐欺率、每千名用戶支援工單數、結算錯誤率。 |
| 第二階段:繞行路線 | 透過認可的網路和通訊錄進行存款和提款 | 控制措施:白名單、速度限制、網路風險評估。 交易記錄 用於轉帳。 關鍵績效指標:提款失敗率、事件解決時間、可疑活動警報累積。 |
| 第三階段:高級服務與公司 | 定期採購、公司付款、商家結算、資金轉賬 | 控制措施:交易對手控制、加強企業客戶身分識別 (KYC)、支付篩選、結算規則、更嚴格的服務等級協定。 關鍵績效指標:用戶留存率提高、每用戶收入增加、支付服務水準協議遵守、審計結果的嚴重程度。 |
WhiteBIT是如何處理這個問題的?
WhiteBIT 採用合作夥伴主導的實施方法和可擴展的擴展路徑,這與分階段推出、保守起見並一旦運營得到驗證就進行擴展的策略相一致。
組織應掌握的安全與保護設計方案
託管通常是最大的挑戰,因為它將營運風險、法律風險和聲譽風險集中在一處。首先要選擇符合您治理要求的託管模式,然後專注於日常營運的控制措施。
需要考慮的記憶模型
| 樣本 | 好處 | 需要緩解的風險 |
|---|---|---|
| 透過平台保存 | 更快的發布速度、更少的供應商、更簡單的使用者體驗 | 供應商集中帶來的風險需要透過控制、明確的分離和退出治理來證明。 |
| 第三方機構保存 | 明確劃分,與某些治理模式一致 | 如果角色不明確,將會產生額外的整合成本、營運任務外包以及較慢的事件回應速度。 |
| 雜交保存 | 根據資產類型或晶片的不同,風險和靈活性會有所差異。 | 更複雜的和解方案、更高的治理負擔、避免秘密行動 |
關鍵控制
安全討論往往過度關注「冷儲存與熱儲存」。但對企業而言,營運控制是不可妥協的:
- 提款和地址簿的白名單
- 多個提款流程,職責各異
- 針對內部操作員的基於角色的存取控制
- 事件回應證據以及可供審計的記錄
- 強大的客戶身份驗證和帳戶盜用防禦措施
不可協商的控制措施清單
- 提款限額清單及速度限制
- 「創建者-審核者」審核與職責分離
- 基於角色的存取控制 (RBAC) 加上特權存取管理
- 事件回應、明確的升級路徑、事件後審查
- 對行政程序及資金流動進行審計記錄
如果賣方無法證明這些控制措施,那麼「快速放行」就成了企業的責任。
WhiteBIT是如何處理這個問題的?
產業挑戰:組織需要企業級託管控制,但許多加密貨幣堆疊的設計是為了提高雜湊速度,而不是為了公司治理。
機構應要求:清晰的留存文件、退還管理、存取控制以及與所用服務範圍相適應的獨立驗證。
WhiteBIT 的方法: WhiteBIT 將資料保存作為更廣泛的企業方案的一部分,包括與企業資料保存基礎設施的集成,以及旨在使操作控制與企業要求保持一致的設定模型。
控制板
合規與反洗錢:職責、工作流程與報告
加密貨幣領域的合規並非簡單的形式主義或簡單的勾選框。它是一個涵蓋准入、監控、調查和隨時可審計的記錄保存等一系列全面的營運流程。合規即服務(CaaS) 模式可以提供必要的工具和支持,但組織必須保留治理決策的所有權,並對監管機構負責。
「合規」在實務上是什麼樣的?
- 協調「了解你的客戶」(KYC)和「了解你的企業客戶」(KYB): 這包括設定流程、風險分類和確定企業帳戶的受益所有權。
- 制裁審查: 這包括交易對手、司法管轄區和相關指標。
- 交易監控: 這包括識別模式、交易結構、「騾子」行為和異常流量。
- 記錄保存: 為決策、審批和行政程序提供審計追蹤。
- 調查: 可疑活動報告 (SAR) 或可疑交易報告 (STR)(如適用)的案件管理、升級和工作流程。
旅行和記錄保存規則:關鍵注意事項
不同司法管轄區的轉換規則和記錄保存要求各不相同,可能會影響使用者體驗,尤其是在涉及自行記錄的提款和轉帳操作中。這些義務應被視為核心產品要求,而非只是後台管理細節,因為它們直接影響客戶轉換率和技術支援工作。
快速了解 RACI 模型:定義職責
| 手術 | 該機構接管 | 該提供者支持 |
|---|---|---|
| 允許的資產和網路列表 | 治理、審批、資訊揭露 | 資產、技術限制和網路風險輸入資料均已提供。 |
| 客戶設定 | KYC 與 KYB 政策、風險分類、溝通 | 整合指南、營運協調、工具支持 |
| 監視與檢查 | 案件處理、存款決定、審計回應 | 監控輸出、日誌、資料匯出、升級支持 |
| 阿拉伯語 | 客戶溝通、產品決策(暫停、限制) | 技術事件處理、復原更新、根本原因分析 |
WhiteBIT是如何處理這個問題的?
產業挑戰:組織需要隨時可以接受審計的合規流程,而不僅僅是基於「盡力而為」的儀表板。
組織應該需要:一個清晰的工作流程,用於協調 KYB 和 KYC,制裁和監控的輸出,記錄保存,以及針對審計流程量身定制的數據導出。
WhiteBIT 的方法: WhiteBIT 將合規和反洗錢 (AML) 支援作為其企業服務的一部分,並採用基於關係的客戶入職模式,旨在幫助受監管的客戶明確定義責任。
付款與金融管道:WhitePay 在其中扮演什麼角色?
對許多機構而言,加密貨幣的真正價值在於其成為高效的資金轉移工具:從商家收款到國庫轉帳和跨境支付。在此過程中,加密貨幣收購和支付基礎設施不再只是一項功能,而是成為核心產品線。
商家和支付服務提供者 (PSP) 用例
- 接受加密貨幣支付: 在完成購買或開立發票時,提供加密貨幣作為付款方式。
- 和解方案: 根據設置,結算可以使用加密貨幣、穩定資產或首選餘額進行。
- 轉換國庫: 根據外匯政策和規定的結算方式轉換流入資金。
- 集體支付: 向創作者支付款項、向合作夥伴支付款項、獎勵和跨境支付。
為什麼金融通道和支付方式如此重要?
金融路徑決定了加密貨幣的普及程度。從客戶付款到商家結算的路徑越可預測,流程就越便捷。金融機構必須明確允許的路徑、交易對手的審核方式,以及客戶和商家可以預期的結算時間。
操作方面的考慮
支付方式引入了現實世界的複雜性,必須加以考慮,並精心設計解決方案:
- 處理退款: 確定退款流程以及如何處理匯率(FX)。
- 價格透明度: 確定價格的製定方式、價格何時決定以及如何揭示價格差異。
- 結算時間: 定義服務等級協定 (SLA) 以及如何處理延遲或失敗的結算。
- 匹配: 確保財務部門備有清晰明了的報告以供審計。
白比特
WhitePay 正在為加密貨幣收購和支付基礎設施做好準備,這可以與加密貨幣即服務 (CaaS) 模式的推出相輔相成,從而從轉換轉向商家和支付用例。
經濟學與關鍵績效指標(KPI):領導者如何評估成功
如果僅從交易費用來評估加密貨幣產品的經濟效益,很容易高估其價值。領導者應該採用更全面的模型,將轉換率、客戶留存率、營運成本和風險結果都納入考量。
營收驅動因素
- 紙幣兌加密貨幣的匯率以及加密貨幣兌紙幣的匯率。
- 透過透明的資訊揭露和治理,實現價格差異化。
- 支付經濟學、收購費用、結算差額、國庫轉移。
- 高級會員等級、更高限額、高級功能、優先支援。
- B2B定價,為通道、支付和資金管理客製化貿易條款。
成本引擎
- 合規流程、調查、招募、審計。
- 詐欺和帳戶盜用造成的損失,以及預防工具。
- 支持方面的負擔,尤其是在提款和驗證方面。
- 網路費用和營運。
- 供應商成本、最低要求和持續維護。
關鍵績效指標 (KPI) 儀表板模板
| 績效指標 | 定義 | أهميته |
|---|---|---|
| 啟用設定率 | 完成設定流程並進行首次轉換的合格使用者百分比。 | 它衡量轉化路徑的健康狀況,並指出 KYC 或 UX 中的任何摩擦。 |
| 保留期,30 天和 90 天 | 用戶回傳進行轉帳、保留、轉移或付款。 | 它證實了產品的適用性,並支援長期客戶價值 (LTV) 模型。 |
| 持有的加密貨幣餘額 | 客戶持有的加密貨幣總餘額,依來源分類。 | 它顯示了採用程度,並為節約和流動性規劃提供了資訊。 |
| 事故率 | 每月安全或違規事件數量。 | 董事會層面的風險訊號和控製成熟度的指標。 |
| 和解差異 | 記錄差異的數量和嚴重程度。 | 基本財務風險,應盡量降低至零。 |
| 支持負擔 | 每 1,000 名活躍用戶中的工單數量加上客戶滿意度指數。 | 它指的是使用者體驗(UX)的清晰度和營運準備。 |
WhiteBIT 強調公平定價和可自訂的商業模式,應根據貴單位的經濟狀況、服務等級協議 (SLA) 和營運要求進行評估。
供應商評估清單:採購和安全審查的關鍵問題
儘管加密貨幣即服務 (CaaS) 供應商在演示中可能顯得面面俱到,但機構應專注於評估具體證據,而非空洞的宣傳。本評估旨在回答三個基本問題:
- 該供應商能否滿足您的業務模式和監管要求?
- 處理事故的職責和程序是否完全明確?
- 你能在不落入陷阱的情況下撤回或改變目標範圍嗎?
盡職調查清單
| 場 | 應該問的問題 | 所需證據 |
|---|---|---|
| فني | API是否成熟?是否有沙箱環境?重大變更如何通知?有哪些日誌和Webhook可用? | API 文件和變更日誌、測試環境存取權限、運行時日誌、日誌範例和 Webhook |
| 安全 | 什麼是託管模式?如何管理提款?如何控制存取權限?事件響應流程是什麼? | 安全性概述、撤回策略、基於角色的存取控制 (RBAC) 模型、事件操作手冊、稽核或認證範圍 |
| 遵守 | 客戶盡職調查 (KYC) 和企業盡職調查 (KYB) 工作流程如何整合?有哪些監控輸出可用?哪些匯出報告支援審計流程? | 工作流程文件、匯出格式、範例案例欄位、資料保留說明和稽核日誌 |
| 翻譯 | 費用和最低限額是多少?服務等級協定(SLA)是什麼?實施時間表和上線後支援範圍是什麼? | 主服務協定 (MSA) 加上服務等級協定 (SLA)、定價表、實施計畫、已定義的升級路徑和支援模式。 |
WhiteBIT應對挑戰的方法
行業挑戰:採購和安全審計經常失敗,因為供應商無法快速提供現成的可審計證據。
組織應要求:明確的服務等級協定 (SLA)、具體的保留控制、合規工作流程文件以及針對事件和營運問題的明確升級途徑。
WhiteBIT 的方法: WhiteBIT 提供一套全面的企業解決方案,涵蓋CaaS、託管和支付,採用基於關係的模式,結合清晰的證據、文件和實施計劃,旨在減少採購摩擦。
實施路徑
常見問題及後續步驟
推出加密貨幣產品究竟需要多長時間?
時間安排取決於專案範圍(僅轉換、轉帳還是付款)、您對 KYB 和 KYC 要求的準備情況、您的特定控制要求以及需要整合的系統數量。任何關於「直接實施」的籠統說法都應視為起點;務必堅持要求制定包含階段劃分和驗收標準的具體實施計劃。
我們應該從哪些資產和網路著手?
首先採用保守的白名單機制,並建立你能在實際運維中支持的最簡單的網路。只有當你的拖放控制、監控和支援手冊在實際應用情境下都能可靠運作時,才能進行擴充。
誰保管客戶的資金,以及如何進行資金分離?
這取決於您的託管模式(平台託管、第三方託管或混合模式)。請諮詢有關帳戶結構、提款管理、結算流程以及在您的特定設定中隔離的具體操作含義等問題。
監管機構和審計人員期望獲得哪些數據和報告?
您需要提供設定證明、交易記錄、監控輸出和案例結果,以及與行政程序相關的審計記錄。如果您支援資料轉移,請在產品設計中考慮特定司法管轄區的記錄保存和資料保留要求。
我們如何應對詐欺、帳戶盜用和提款?
將提現視為風險最高的交易。使用多因素身份驗證、白名單、速度限制和內部審批流程。儘早投入資源提升客戶意識並完善支援訊息,因為許多高流量的「詐欺」工單都源自於提現過程中使用者體驗的中斷。
我們以後可以新增加密貨幣支付功能嗎?
是的。許多機構先從轉換和留存入手,等營運成熟後再增加支付和交易通道。支付方面需要額外工作,包括退款流程、結算時間、外匯政策和結算單匯出等。
評論被關閉。