你需要知道的最重要的事情
- 若要確定問題是出在硬體還是軟體上，請將裝置連接到外部顯示器；如果顯示器上出現線條，則表示驅動程式或圖形處理單元有問題；如果顯示器正常運作，則表示內部顯示器或其電纜有故障。
- 更新或重新安裝顯示卡驅動程序，或回滾先前的更新，是解決螢幕上出現線條的有效軟體方法，尤其是在系統更新之後。
- 如果軟體解決方案無效，請先重新連接所有線路並更換視訊線纜。如果問題仍然存在，則故障通常出在顯示器或顯示卡上，需要專業人員進行診斷。
螢幕上出現的細彩色線條，無論是水平方向還是垂直方向，通常表示以下三種主要原因之一：顯示卡驅動程式故障、視訊線纜鬆動或損壞，或顯示器本身存在物理損壞。這些線條可能表現為邊緣的彩虹色條帶，也可能遍布整個螢幕，有時伴隨閃爍或失真。
簡要解答：將筆記型電腦或桌上型電腦連接到外接顯示器。如果第二個顯示器上也出現相同的線條，則問題出在顯示卡驅動程式、圖形處理器 (GPU) 或連接線上。如果外接顯示器運作正常，則問題出在裝置的內建顯示器或其排線上。
第一次測試：問題是出在硬體還是軟體？
在變更任何設定之前，請先透過 HDMI 或 DisplayPort 將裝置連接到第二台顯示器。這個簡單的測驗可以幫你節省大量時間，因為它能精確定位問題所在。
1. 連接外接顯示器，並確保每條電纜的兩端都牢固連接。
2. 切換輸入來源並觀察外接螢幕。如果外接螢幕上出現線條，則表示顯示卡驅動程式、圖形處理器 (GPU) 或輸出線纜存在問題，這些問題通常可以透過軟體修復。
3. 如果外接螢幕正常，則表示筆記型電腦內建的螢幕或其內建柔性電纜故障，需要進行硬體維修，而不是更改設定。
針對因定義或設定引起的字體問題的軟體解決方案
如果您的外接顯示器上出現線條，或在 Windows 更新或顯示卡驅動程式更新後立即出現線條，請依照下列步驟操作。首先，檢查並安裝所有待處理的 Windows 更新。
更新或重新安裝顯示卡驅動程式
顯示卡驅動程式過時或損壞是螢幕上出現彩色線條和條紋的最常見原因之一。
1. 按下 Windows + R，然後鍵入 devmgmt.msc按回車鍵開啟裝置管理員。
2. 展開「顯示適配器」，然後右鍵單擊您的圖形裝置並選擇「更新驅動程式」。您可以選擇自動搜尋驅動程序，也可以安裝從製造商網站手動下載的驅動程式。
3. 如果更新失敗，請從您的電腦或顯示卡製造商的網站下載最新的驅動程序，然後重新完整安裝。製造商提供的工具，例如英特爾的驅動程式和支援助理或AMD的Adrenalin軟體，可以自動完成下載和安裝流程。
回滾顯示卡驅動程式更新
如果在更新顯示卡驅動程式後螢幕上出現線條，恢復到先前的版本通常可以解決問題。
1. 在裝置管理員中，展開顯示適配器，然後右鍵點選您的顯示卡並選擇屬性。
2. 開啟「驅動程式」標籤，如果「回滾驅動程式」按鈕可用，請按一下該按鈕。按照說明操作，然後重新啟動電腦並檢查螢幕。
設定正確的螢幕分辨率
使用與顯示面板不相容的螢幕解析度可能會導致螢幕上出現淡淡的水平或垂直線條。
1. 按下我的兩個鍵 Windows + I 打開 視窗設置 （設定），然後轉到 系統 （系統）並選擇 報價 （展示）。
2. 將縮放和解析度都設為建議值，然後檢查線條是否消失。
運行顯示品質故障排除和修復程序
1. 開啟「運行」窗口，輸入 control然後按回車鍵打開控制面板。
2. 將「檢視方式」選項變更為「大圖示」，然後開啟「故障排除」，按一下左側窗格中的「檢視全部」 。
3. 選擇顯示質量，如果提示，請授予管理員權限，然後按照螢幕上顯示的步驟操作。
執行乾淨啟動以識別衝突程序。
如果乾淨啟動後這些線條消失了，這表示後台運行的衝突程式或服務導致了問題，這種情況有時會在遊戲筆記型電腦上發生。
1. 開啟「運行」窗口，輸入 msconfig然後點選確定。
2. 在「服務」標籤中，選取「隱藏所有 Microsoft 服務」旁的複選框，然後按一下「全部停用」。
3. 在「啟動」標籤中，開啟工作管理員並停用所有啟動項目。關閉任務管理器，按一下“確定”，然後重新啟動電腦。
4. 如果螢幕恢復正常，請逐一重新啟用已停用的元素，直到線條恢復，然後刪除此程式。
BIOS 更新
如果問題持續存在，尤其是在出現水平或垂直綠線時，更新 BIOS 可以解決問題。首先，請在「系統資訊」中查看目前的 BIOS 版本，然後從電腦製造商的官方支援頁面下載並安裝適用於您電腦型號的最新版本。
針對電纜和麵板故障的硬體解決方案
如果外接顯示器運作正常，且驅動程式更新後問題依舊存在，則很可能是硬體故障。請先嘗試最簡單、成本最低的解決方法。
1. 重新連線並調整連線。重新連接視訊線的兩端，或在筆記型電腦上，關閉並斷開電源，然後重新啟動，以便螢幕重設。
2. 重啟設備。不正確的關機操作可能會導致螢幕故障，而正常重新啟動可以解決此問題。
3. 更換 HDMI 或 DisplayPort 連接線。損壞或故障的線纜會導致線條模糊、斑點和色彩失真，因此使用已知正常工作的線纜進行測試可以排除這種可能性。
4. 保持設備涼爽。高溫會隨著時間的推移損壞GPU和連接器，因此請確保通風口和風扇清潔。
如果重新安裝連接器、更換線纜或改善散熱都無法解決問題，那麼很可能是主機板或顯示器內部線纜出了問題。在筆記型電腦中，需要更換故障的顯示器；在桌上型電腦中，可以更換故障的顯示卡來確定是否是GPU導致了這些條紋。
典型維修費用
維修費用完全取決於故障的性質。更換電纜價格低廉，更換面板（螢幕）則不然。
| 使固定 | 巴布亞紐幾內亞 |
|---|---|
| 更換螢幕排線 | $ 20- $ 50 |
| 筆記型電腦螢幕更換 | 價格在100美元到300美元之間，具體取決於型號 |
注意：如果筆記型電腦仍在保固期內，請將其送至製造商的服務中心，而不是自行拆機，因為保固範圍內的維修可能是免費的。
如何確定問題已經解決？
若重新啟動後畫面顯示清晰、連續的色彩，啟動過程中、桌面顯示或全螢幕播放影片時均未出現任何線條，則軟體修復成功。但是，如果連接外接顯示器後線條消失，但在筆記型電腦的內建螢幕上又重新出現，則表示問題出在顯示器本身。
硬體問題導致的線條會隨著時間而加劇，甚至可能導致顯示器完全損壞。因此，任何顯示器或線纜問題一旦惡化，都應盡快解決。如果軟體修復和重新佈線都無法解決問題，專業的診斷是確定問題出在顯示器本身、內部線還是顯示卡硬體的最快方法。有時，問題可能與顯示卡驅動程式有關，例如 Windows 11 系統有時會出現這種情況。如果您難以自行解決此類問題，請諮詢專業人士。
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