為什麼我的印表機只列印一頁？解決方法指南

تُعد الطابعات، ربما، من أكثر الأجهزة المكتبية تقلبًا، ولا تزداد موثوقيتها عند اقتنائها للاستخدام المنزلي. فبعد أن تتقن التعامل مع انحشار الورق، واشتراكات الحبر، والحفاظ على نظافة الجهاز، قد تظل تواجه مشكلات في الطباعة. ومن الأسئلة الشائعة التي تطرأ: “لماذا تطبع طابعتي صفحة واحدة فقط؟”

تتعدد الأسباب المحتملة لهذه المشكلة، بدءًا من مهمة طباعة عالقة أ或者 إعداد نطاق صفحات غير صحيح، وصولًا إلى مشكلات في الاتصال أ或者 برامج التشغيل أ或者 الطابعة نفسها. اتبع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لضمان طباعة المستند بأكمله في كل مرة.

لماذا تطبع طابعتي صفحة واحدة فقط: الأسباب المحتملة والحلول

السبب الأول: مهمة طباعة عالقة

تتعلق مشكلة الطباعة لصفحة واحدة أحيانًا بوجود مهمة طباعة عالقة في قائمة انتظار الطباعة. يحدث هذا غالبًا بسبب تراكم مهام الطباعة أ或者 انقطاع بسيط في الاتصال، مما يمنع الطابعة من إكمال المهمة بشكل صحيح.

解決方案: ابحث عن قائمة انتظار الطباعة. في جهاز يعمل بنظام Windows، يمكنك الوصول إليها بالانتقال إلى Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners. انقر على الطابعة التي تحاول استخدامها.

اختر “Open print queue.” ثم انقر عليها.

يمكنك الآن ملاحظة مهمة الطباعة وهي قيد التنفيذ. حتى لو ظهرت المهمة بحالة طبيعية، ولكنها لا تتقدم، فمن المرجح أنها عالقة في قائمة الانتظار.

انقر على النقاط الثلاث (…) ثم اختر “Cancel all”. سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح قائمة انتظار الطباعة بالكامل، مما يتيح لك إعادة تشغيل أجهزتك ومحاولة إرسال مهمة الطباعة مرة أخرى بنجاح.

السبب الثاني: تحديد نطاق صفحات خاطئ

في كثير من الأحيان، يعود سبب طباعة الطابعة لصفحة واحدة فقط إلى إعداد نطاق صفحات خاطئ في التطبيق الذي تستخدمه للطباعة. قد يكون التطبيق يحتفظ بإعدادات سابقة أ或者 يحدد افتراضيًا طباعة صفحات معينة فقط. للتحقق من ذلك، افتح المستند الذي تريد طباعته وتوجه إلى قائمة File > Print.

ابحث عن خيارات تحديد الصفحات المراد طباعتها، مثل “Print All Pages” (طباعة كل الصفحات)، أ或者 “Print Current Page” (طباعة الصفحة الحالية)، أ或者 نطاق صفحات مخصص. إذا لم يكن الخيار مضبوطًا على “Print All Pages”، فهذا هو السبب وراء طباعة جزء فقط من المستند. ببساطة، استخدم السهم المنسدل لاختيار “Print All Pages”، ثم اضغط على “Print” (طباعة) للمتابعة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الطباعة، فإليك بعض الحلول السريعة التي يمكنك تجربتها:

• 檢查設置 Wi-Fi في 你的打印機。 應該 تكون الطابعة متصلة بإشارة قوية على نفس الشبكة التي يتصل بها الجهاز الذي تطبع منه. إذا لم تتمكن من الحصول على اتصال جيد، حاول تقريب الطابعة من جهاز التوجيه (الراوتر).
• أعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بشبكة Wi-Fi. إذا بدا اتصال الطابعة بالشبكة غير مستقر، فإن إعادة تشغيل الراوتر قد يعيد الاتصال. غالبًا ما تحل عملية إعادة التشغيل هذه المشكلات المؤقتة في الشبكة أ或者 الاتصال.
• أعد تشغيل كل من الجهاز الذي تطبع منه والطابعة: في كثير من الحالات، تثبت الحكمة القديمة القائلة بـ “إيقاف التشغيل ثم إعادة التشغيل” فعاليتها حقًا في حل المشكلات.
• تأكد من أن الطابعة تحتوي على كمية كافية من الورق والحبر (تونر/حبر سائل): في بعض الأحيان، قد تتوقف الطابعة عن الطباعة دون تنبيهك بنقص المستلزمات.

أخيرًا، يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في الطابعة نفسها أ或者 في الكمبيوتر/الجهاز الذكي عن طريق محاولة طباعة نفس المستند من جهاز آخر. إذا استمرت المشكلة، فمن المرجح أنها تتعلق بالطابعة، وفي هذه الحالة يجب عليك الرجوع إلى دليل المستخدم أ或者 الاتصال بالشركة المصنعة.