什麼是 502 Bad Gateway 錯誤?如何修復它?
沒人喜歡錯誤代碼!對大多數用戶來說,看到錯誤代碼毫無幫助,因為除非你記住了相關的代碼指南,否則這些數字沒有任何意義。

如果您遇到“502 Bad Gateway Error”錯誤,幾乎可以肯定是內部伺服器問題。了解問題所在至關重要,在某些情況下,您可以採取一些步驟來解決它。我們將解釋此錯誤的含義,並探討如何使系統恢復正常。
HTTP 狀態碼
錯誤代碼 502 是 HTTP 錯誤回應代碼集的一部分。 HTTP 或 超文本傳輸協定 它是支撐網路運作的基礎協定。它是互聯網協議套件的一部分,描述了伺服器和客戶端在請求或發送網路內容時如何相互通訊。
當您的網頁瀏覽器(客戶端)使用 HTTP 協定向伺服器請求資料時,如果發生錯誤,Web 伺服器會傳回無效回應,從而產生錯誤代碼。其中最常見的錯誤可能是 404 錯誤,它表示伺服器無法找到您指定的位址的頁面。
5xx 錯誤代碼系列
錯誤回應代碼共有五組編號:1xx、2xx、3xx、4xx 和 5xx。

5xx 錯誤代碼集代表所有伺服器錯誤代碼。這意味著,當您看到以數字 5 開頭的程式碼時,幾乎可以肯定問題出在伺服器上。大多數情況下,如果伺服器發生故障,您只能等待並稍後重試。通常,這些都是暫時性錯誤。如果您嘗試存取亞馬遜或Google等大型服務,除非發生重大服務中斷,否則這類錯誤通常會立即解決。
什麼是「門」?
錯誤 502 表示「網關故障」。網關設備是電腦網路上的一個節點,它充當連接到網路上其他 Web 資源的網關。

您的路由器或數據機是一種設備 門還有你的網路服務供應商用來將使用者連接到主互聯網樞紐的大型路由器。如果你想了解這一切是如何運作的,請閱讀《誰擁有網路?網路架構詳解》。
所以,「網關故障」只是意味著網關設備無法從網路上游伺服器檢索它所要求的資料。網關故障,糟了!
HTTP 502 錯誤的常見原因
502 錯誤可能由多種原因引起,但大多數是伺服器端問題。主伺服器過載是最常見的原因。 原伺服器 它是一台包含網站並監聽使用者請求以提供內容的電腦。
伺服器過載
同時向伺服器提交請求的使用者過多,可能導致伺服器無法處理超出其容量的請求。您甚至可能會看到「502 服務暫時載入」錯誤,而不是「無效網關」錯誤。
DDoS 攻擊
有時,伺服器會在攻擊期間被故意超負荷運行。 DDoS攻擊 分散式阻斷服務攻擊(DDoS)的後果類似。如果伺服器回應時間過長,就會被視為伺服器逾時,並傳回錯誤代碼。由於 Cloudflare 等服務的存在,DDoS 攻擊已不如以往常見,這些服務充當了伺服器和請求流之間的屏障。因此,您遇到的任何伺服器過載很可能是由於正常的高使用量造成的。

伺服器設定錯誤
也許 防火牆 或者您的伺服器網路設定不正確,或者您的 IP 位址被錯誤地設定為應該被封鎖的位址。如果您使用的是動態 IP 位址(大多數人都是如此),則您可能被指派了一個先前被問題使用者使用過的位址。
網路極為複雜,在你的裝置和你嘗試存取的伺服器之間,可能存在數十甚至數百個網路設備。其中一些設備可能故障。
伺服器故障
最後,伺服器可能宕機或有軟體漏洞,導致無法處理請求。請記住,伺服器只是一台計算機,它可能已被他人或某些因素損壞。因此,問題會一直存在,直到有人修復軟體為止。您可以在網路上找到數百篇詳細解釋如何修復相關問題的文章… Apache伺服器程式或填補空白 PHP程式碼或解決配置問題 WordPress 網站 他們自己的。
現在你已經對問題有了基本的了解,接下來我們將探討一些在排查和解決問題時可以嘗試的方法。
更新頁面
如果遇到 502 錯誤,首先應該刷新網頁。大多數此類錯誤是由於網路暫時出現問題或伺服器過載造成的。您也可以選擇等待尖峰時段過後(取決於伺服器所在時區)再試一次。 99% 的 502 錯誤稍後重試即可解決問題,但在等待期間,您也可以嘗試其他一些方法。
檢查一下網站是否對所有人來說都無法訪問。
雖然 502 錯誤表示伺服器端連線出現問題,但檢查是否只有你遇到問題也無妨。你可以使用類似這樣的網站: IsItDownRightNow? أ或者 盪檢測器 為了確保你不是唯一一個在 Facebook 上看到錯誤代碼而不是你媽媽最新狗狗照片的人。

有些網站可以顯示一些重要細節,例如網站宕機的頻率、是否僅在某些地區宕機,以及是否有其他使用者正在抱怨特定問題。
重新啟動路由器
有時候,故障網關可能會出在你家裡的路由器上。路由器和其他設備一樣,也是一台電腦,這意味著它可能會當機、崩潰或其他錯誤。和其他電腦一樣,簡單的重開機通常就能解決這些問題。
更新或更換路由器
如果您發現需要頻繁重新啟動路由器才能恢復網路連接,則可能需要進行韌體更新,或者考慮購買一台容量更大的新路由器,以便同時處理多個裝置。
清除瀏覽器快取和 Cookie
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您的瀏覽器會快取您經常造訪的網站以及最近造訪的網站。透過快取這些網站,您可以獲得更快的網站回應速度並減少頻寬消耗,因為您無需在每次刷新或重新訪問頁面時下載頁面上常用的元素。
很遺憾,您的瀏覽器快取可能會損壞,導致頁面無法正常載入。因此,您可能需要清除瀏覽器快取。不必擔心會遺失瀏覽記錄、密碼或其他重要資訊。清除快取只會暫時降低網站存取速度,直到新的快取產生。如果您想了解如何清除瀏覽器緩存,請查看我們的終極教學: 如何清除任何網頁瀏覽器的快取。

Cookie 是瀏覽器本地儲存的另一種數據,它可能會幹擾網站載入。通常情況下,Cookie 對網站體驗有益。它們允許網站「記住」您的訊息,這樣您就不必每次都登錄,也不會因為網路連線中斷而遺失購物車中的商品。
除了可能對網站功能造成乾擾之外,它還可能… 追蹤 cookie 這同時也是一個隱私問題。
刷新您的瀏覽器
您應該始終更新您的網頁瀏覽器,以確保安裝了最新的安全性修補程式。如果您有任何待處理的更新,請先完成更新,然後再造訪出現錯誤的網站。問題可能只是您的瀏覽器需要最新的網路標準才能與最新的網站技術通訊。
同時,確保作業系統也是最新版本也很有必要,因為可能存在與電腦或裝置的網路驅動程式或網路軟體包相關的問題。
嘗試使用其他瀏覽器
並非所有瀏覽器都一樣。如果您使用的是內建瀏覽器或不太流行的瀏覽器,它可能無法支援特定網站的所有功能或要求。
可能是您的瀏覽器出了問題。排除瀏覽器故障的最快方法是嘗試使用其他瀏覽器。有許多瀏覽器可供選擇,例如 Microsoft Edge、Safari(Mac 或 iOS)、Mozilla Firefox 和 Google Chrome 等等。
禁用插件和擴充程式
重新啟動瀏覽器或暫時停用所有外掛程式和擴充功能或許有助於排除它們導致問題的可能性。但只有在使用其他不帶這些擴充功能的瀏覽器並在同一網路連線下不會出現問題時,才建議這樣做。

嘗試使用其他網路連接
如果您嘗試存取的伺服器本身沒有問題,但連接到該伺服器的路由上的網關設備存在問題,您可能需要使用不同的網路連線強制使用不同的路由。
例如,如果您的家庭寬頻連線出現錯誤,請嘗試使用智慧型手機的行動數據連線造訪該網站。除非兩個連線都來自同一網路服務供應商 (ISP),否則這應該可以繞過任何 ISP 特有的問題。
檢查您的代理伺服器
如果您正在使用代理伺服器,那麼問題可能就出在代理伺服器本身。許多工作場所的電腦都透過公司提供的代理伺服器運行,而且出於設計考慮,繞過代理伺服器並非總是可行。畢竟,公司使用代理伺服器來監控您的線上活動並確保其資訊安全。
嘗試使用 VPN
雖然我們通常稱之為“網頁伺服器”,但實際上大多數網頁內容都託管在多個伺服器上。內容傳遞網路 (CDN) 在分佈於世界各地的多個伺服器上維護網路內容的副本。因此,當您要求造訪某個網站時,內容會由您附近的 CDN 節點提供,確保最佳的速度和回應時間。此外,使用本地頻寬比透過國際線路傳輸資料更經濟,這也是企業通常更傾向於使用 CDN 的原因。

問題在於,如果您的本機 CDN 節點過載或故障,您可能會收到 502 錯誤。理論上,您應該被重定向到下一個可用的伺服器節點。但如果發生這種情況,您可以嘗試使用 VPN 虛擬私人網路 (VPN) 用於從其他國家或您所在國家/地區的其他地區存取網站。這可以繞過本地伺服器問題。
清除網域名稱系統 (DNS) 快取或更改 DNS 伺服器。
DNS(網域名稱系統)伺服器就像是網際網路的電話簿。當你在網址列中輸入類似 https://www.online.com(我們的姊妹網站)的位址時,DNS 伺服器會將其轉換為實際伺服器的正確 IP 位址,該伺服器會將你所需的資訊傳送給你。
某個DNS伺服器可能保存了錯誤的IP位址(該位址可能已更改),或指向您的伺服器可能是該網站的多個伺服器之一,而該伺服器目前存在問題。您的本機DNS快取也可能已損壞或過期。
你應該先嘗試一下 清除 DNS 緩存 再試一次。如果還是不行,你可以… 更改 DNS 服務器 你自己試試看能不能解決問題。
谷歌的公共 DNS 伺服器位於 8.8.8.8 和 8.8.4.4,是世界上速度最快、最可靠的 DNS 伺服器之一。
改用快取頁面
如果你只需要網站上的靜態訊息,那麼伺服器可能根本不需要運行。 Google和其他搜尋引擎會不斷索引網頁並建立網頁快取副本。此外,還有像網路檔案(Internet Wayback Machine)這樣的網站,它們會存檔新舊網頁,方便你查看網頁在不同時間點的資訊。
使用Google搜尋即可輕鬆查看網頁的快取版本。 樂譜標題右側的三個點 並識別它們。

從出現的選單中選擇 存儲.

然後您會在頁面頂部看到包含此訊息的頁面。

請聯絡網站管理員
遇到 502 Bad Gateway 錯誤時,我們能提供的最後一項建議是聯絡網站管理員。如果問題似乎出在您的網路服務供應商 (ISP) 上,您可以聯絡他們的客戶支持,詢問他們是否了解造訪此特定網站有任何問題。
許多網路服務供應商會在其主頁或使用者帳號控制面板上設有「已知問題」版塊,請務必查看這些內容。如果本文中的方法都無法解決問題,那就真的超出您的控制範圍了,您只能等待。不妨看看我們的「趣味活動」版塊,那裡有一些消磨時間的好方法。
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