修復 Windows 11 橘色死機畫面:顯示卡和驅動程式錯誤

你的 Windows 11 系統出現橘色死機畫面了嗎?別擔心!找到修復 GPU 和驅動程式錯誤的終極解決方案,讓你的裝置立即恢復正常運作。

你需要知道的最重要的事情

  • 首先透過裝置管理員更新或恢復顯示卡驅動程序,或者如果裝置無法正常運行,請使用安全模式進行修復。
  • 檢查顯示卡超頻是否不穩定,斷開不必要的周邊設備,或在橘色啟動畫面上輸入 BitLocker 密碼。
  • 卸載最近安裝的程式或使用系統還原,如果問題仍然存在,請檢查硬體元件,例如顯示卡和記憶體。

橘色死機 (OSoD) 是一種罕見但嚴重的錯誤,會導致整個Windows 系統凍結。與更常見的藍色死機不同,此問題幾乎總是與圖形組件有關。原因通常是圖形處理器 (GPU) 故障或安裝不當、顯示器驅動程式損壞或不相容,或顯示卡超頻過度。有些用戶在觀看影片或玩遊戲時會遇到此問題,有些用戶在啟動時登入畫面之前會遇到此問題,有些用戶在啟用 BitLocker或連接第二個顯示器後會遇到此問題。

快速解答:啟動進入安全模式,然後在裝置管理員中更新或還原顯示卡驅動程式。如果您最近對顯示卡進行了超頻,請將其恢復到預設頻率。這應該可以解決問題,使Windows 11能夠正常啟動到桌面,而不會出現橘色閃爍或卡頓現象。


什麼原因會導致螢幕出現橘色死機?

Windows 10 中的橘色死機螢幕

這種橙色錯誤代碼有兩種表現形式。第一種是純橙色螢幕,有時會伴隨一個停止代碼。第二種是帶有白色垂直線的橙色螢幕,這通常表示圖形處理器 (GPU) 故障或未正確安裝在插槽中。出現停止代碼時,通常是以下兩個代碼之一。

可能的原因 它指的是什麼
過時或損壞的顯示器驅動程式 最常見的觸發原因是GPU驅動程式故障。
超頻圖形處理器(GPU) 這張顯示卡無法應付更高的處理器速度。
圖形處理單元(GPU)未正確安裝或故障。 橙色螢幕,帶有白色垂直線
記憶體或主機板故障 停止代碼,例如 FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE 或 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
啟動前的 BitLocker 螢幕 啟動時,登入前會出現橘色畫面。
最近安裝的程式或驅動程式 安裝後出現軟體衝突。

關於此錯誤的報告正在用戶論壇上流傳,證實這種情況雖然不常見,但並非完全罕見。

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如果您的裝置無法開機:請使用安全模式和自動修復功能

當出現橘色死機畫面導致系統無法正常啟動時,Windows 通常會自動啟動啟動修復工具。如果該工具找到問題根源,它會將其移除,使設備能夠正常啟動。如果無法移除,裝置將返回相同的螢幕,此時您需要先啟動到安全模式。安全模式只會載入一組基本的驅動程序,這樣您就可以在不影響故障驅動程式的情況下進行修復。

1. 按住電源按鈕強制關機,然後重新啟動。重複此程序兩到三次,直到Windows進入進階啟動(恢復)選單。

2. 選擇“疑難排解”,然後選擇“進階選項”。在這裡,您可以存取「啟動修復」、「命令提示字元」和「系統還原」。

3. 首先執行啟動修復程式。如果未能解決橙色螢幕問題,請返回選單並啟動到安全模式,然後按照下面提到的驅動程式修復步驟進行操作。


解決方案 1:更新或恢復顯示卡驅動程式

顯示卡驅動程式損壞或版本過新與系統不相容是導致橙色螢幕的最可能原因。如果驅動程式版本過舊,請更新驅動程式;如果問題是在驅動程式更新後立即出現的,請回滾到先前的版本。

1. 按下 Windows + X 開啟裝置管理員。展開“顯示適配器”部分。

2. 右鍵單擊顯示卡,選擇“更新驅動程式”,然後選擇“自動搜尋驅動程式”。安裝 Windows 找到的所有驅動程式。

3. 如果 Windows 沒有報告有更新的驅動程式可用,請直接從顯示卡製造商下載最新版本,例如NVIDIA 驅動程式下載頁面或 GPU 製造商的支援網站,然後執行安裝程式。

4. 若要執行還原操作,請在裝置管理員中右鍵按一下該卡,選擇“屬性”,開啟“驅動程式”選項卡,然後按一下“回滾驅動程式”。如果此選項不可用(呈灰色),請解除安裝驅動程式並重新啟動設備,以便 Windows重新安裝可用的驅動程式版本。

提示:檢查裝置管理員中是否有任何帶有黃色感嘆號的條目。被標記的非顯示驅動程式也可能導致相同的問題,因此請同時更新該驅動程式。


解 2:降低圖形處理單元 (GPU) 的時脈速度。

如果在 Windows 11 系統下玩遊戲或進行高圖形負載運行時出現橙色螢幕,可能是由於超頻不穩定導致的。超頻雖然能將顯示卡 (GPU) 的頻率提升到高於其基礎頻率,從而獲得更快的效能,但也會增加功耗和溫度,這可能導致系統不穩定。開啟您的超頻工具,將 GPU 頻率重設為預設頻率。如果問題仍然存在,請卸載超頻軟體。重新啟動電腦以使變更生效。


方案三:移除外部設備及多媒體設備

不相容或故障的周邊設備會導致螢幕出現橙色,請嘗試移除它們。不相容或故障的周邊設備會幹擾螢幕的顯示路徑。許多多媒體設備,尤其是電視機,也與此錯誤有關。

1. 斷開所有非必要設備,包括印表機、攝影機、控制器、USB、Wi-Fi適配器以及任何其他顯示器。然後重新啟動電腦,檢查Windows是否運作正常。

2. 如果橘色螢幕消失,請逐一重新連接設備,每次連線後重新啟動電腦。錯誤再次出現之前連接的設備是故障設備或不相容設備。

3. 若要清除剩餘的多媒體條目,請按 Windows + R, 並鍵入 control然後開啟“硬體和聲音”,再開啟“裝置和印表機”。右鍵單擊不再需要的設備,然後選擇“刪除設備”。

注意:如果連接到特定連接埠的任何裝置發生故障,而其他設備在其他連接埠上可以正常運作,則該連接埠本身可能存在故障,應由技術人員進行檢查。


解決方案 4:解決啟動前出現的 BitLocker 橘色螢幕問題

如果在啟動時出現橘色螢幕,且您正在使用 BitLocker 或其他加密服務,則問題出在啟動前畫面。即使沒有可見的輸入框,您也可以輸入內容。

1. 當出現橘色畫面時,輸入您的 BitLocker 密碼並按 Enter 鍵。即使您看不到輸入框,系統也會接受您的輸入。

2. 登入後,點選 Windows + S, 並鍵入 cmd然後選擇“以管理員身份執行”。

3. 執行以下指令,將啟動前畫面切換到傳統字元模式,移除橘色畫面。

BCDEDIT /Set {default} bootmenupolicy legacy

解決方案 5:卸載最近安裝的程式並使用系統還原。

如果崩潰是在安裝某個特定程式後立即發生的,那麼程式很可能是衝突的根源。據報導,某些應用程式(例如 softOSD)會導致橙色螢幕。若要解決此問題,請啟動至安全模式,然後依序前往「設定」、「套用」和「已安裝的應用程式」。找到最近安裝的程序,按一下三個點,然後選擇「卸載」。此步驟可能有助於解決 Windows 11 中的橘色螢幕問題。

如果您無法識別特定程序,可以將整個系統恢復到先前的狀態。從選單中 高級啟動, 打開 疑難解答, 然後 高級選項, 然後 “系統還原”選擇一個系統故障發生之前的還原點,理想情況下是大約一週前。請務必先備份桌面上的所有文件,因為它們可能會在還原過程中遺失。您也可以運行 “系統還原” 從內部 Windows 按 Windows + R 並運行命令 rstrui.exe.


如何確保維修成功

當您的電腦啟動並返回桌面後,不再出現橙色閃爍、卡頓或白色垂直線等問題,並且在先前導致問題的相同負載下(例如玩遊戲或播放影片)保持穩定時,即可確認問題已解決。若要進一步檢查原因,請開啟事件檢視器並查看系統日誌。新的停止條目會記錄在系統日誌中,查看這些條目可以確認是GPU 驅動程式還是其他驅動程式導致了問題。要進行更深入的分析,您可以使用WinDbg分析崩潰轉儲檔案。


當所有解決方案都無效時

如果之前嘗試過的所有方法,例如更新驅動程式、取消超頻、斷開裝置連線以及執行系統還原等,都無效,則問題很可能出在硬體上。在這種情況下,請重新安裝顯示卡和記憶體條,並確保內部連接牢固。如果條件允許,請在另一台電腦上測試這些組件。主機板故障或記憶體條損壞也可能導致出現橙色螢幕,在這種情況下,應由硬體技術人員檢查並更換受影響的組件。

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