你需要知道的最重要的事情
- 首先，請確保遊戲支援 Steam 雲端同步，並且在 Steam 設定中啟用了遊戲的公共和私人同步選項。
- 當雲端存檔發生衝突時，請選擇時間戳最新的版本，該版本代表您上次實際遊戲會話，並確保在新裝置上玩遊戲之前同步舊裝置。
- 若要檢查同步問題，請查看單一遊戲的cloud_log.txt檔案。如果是系統級問題，請檢查網路連線和防火牆設置，並重新啟動 Steam。
如果Steam顯示「不同步」或「無法同步」訊息、雲端衝突窗口，或者您在另一台Windows 電腦上找不到最新的存檔文件，請將此警告主要視為存檔保護提示。 Steam是在告訴您，您的本地檔案和雲端備份可能不相容。
風險在於，在不確定哪個版本是最新版本之前就啟動遊戲。如果你過快地忽略警告，Steam可能會保留錯誤的版本，並失去你試圖恢復的所有遊戲進度。
首先，請確保遊戲確實使用了Steam 雲端存檔，並且雲端同步功能已啟用。然後，在修復本機檔案或排查網路問題之前，請先解決包含最新存檔檔案的裝置上的任何衝突。
1. 檢查是否支援 Steam 雲端存檔並同步金鑰
並非所有Steam遊戲都會將遊戲進度儲存到Steam雲端。 Steam的常見問題解答指出，當遊戲使用此功能時，商店頁面會顯示Steam雲端圖標，但遊戲開發者仍然控制哪些檔案會被同步。
即使遊戲支援Steam 雲端同步，也可以在Steam中全域停用同步，或單獨針對單一遊戲停用同步。在操作存檔資料夾之前，請檢查這兩項設定。
- 開啟遊戲頁面 蒸汽商店 確保它顯示功能標誌。 蒸汽雲.
商店頁面是查看遊戲是否支援 Steam 雲端遊戲功能的最快官方途徑。 - 在 Steam 中開啟 Steam > 設定 > 雲.
- 打開選項 啟用 Steam 雲 أ或者 為支援的應用程式啟用 Steam 雲端同步.
如果公鑰用於同步 蒸汽雲 如果停用此功能，支援的遊戲將繼續在本地保存進度，而不是將進度上傳到 Steam 雲端。 - 打開 圖書館 對於您自己的遊戲，請右鍵單擊受影響的遊戲並選擇 物業.
- 頁內 一般規格確保設定正確 蒸汽雲 遊戲設定已啟動。
Steam 雲端同步為每個遊戲都配備了公鑰和私鑰，因此當其他遊戲同步成功時，某個遊戲可能無法同步。 你圖書館的其餘部分 一般。 - 如果您使用的是設備 PC 另一台，或者筆記型電腦，或者 蒸汽甲板所以也請檢查那裡的遊戲設定。
如果其中一個開關已停用，請先啟用它並重新啟動 Steam，然後再啟動遊戲。如果兩個開關都已啟用，請在下一個步驟中解決衝突或載入缺少的問題。
2. 在開始遊戲前，請解決所有雲端存檔衝突。
Steam 雲端存檔衝突表示 Steam 偵測到同一遊戲的本機版本和雲端版本存在檔案差異。這種情況通常發生在以下情況：在兩台不同的裝置上玩遊戲、使用離線模式、在上傳完成前關閉 Steam，或在第一台電腦同步完成前在第二台電腦上啟動遊戲。
別急著填寫這個介面。時間戳通常比標籤更重要，因為正確的選擇取決於你上次實際遊戲的時間。
- 如果 Steam 顯示視窗 雲端儲存衝突仔細比對本地時間戳和雲端時間戳。
- 選擇與您上次實際存檔相符的版本，而不僅僅是看起來更安全的版本。
- 請先在其他裝置上完全關閉遊戲和 Steam，然後再在本 Windows 電腦上嘗試。
當遊戲本身仍在運作或在另一個裝置上完全不同步時，Steam 雲端衝突很難解決。 - 如果你使用 離線模式將 Steam 恢復到完全連線模式，並等待雲端存檔狀態穩定。
- 如果 Steam 顯示狀態 不同步 按鈕旁邊 播放點選“雲端儲存狀態”，然後選擇該選項。 重試同步 遊戲啟動前。
準備 重試同步 比起帶著未解決的雲端警告運行遊戲並寄望 Steam 會選擇正確的存檔，這樣做更安全。
如果警告消失，請打開遊戲並檢查存檔是否正確。如果上次的遊戲進度仍在此電腦上遺失，請返回上次查看該進度的裝置。
3. 使用新電腦前，請先從舊電腦上傳最新的存檔檔案。
如果您在更換Windows電腦後遺失了遊戲存檔，很可能是因為您最近的遊戲進度沒有從舊電腦上傳。 Steam雲端存檔常見問題解答中特別指出，使用不同電腦後丟失遊戲進度可能意味著您的舊電腦在關機前沒有進行同步。
最安全的做法是回到仍然保存著最新存檔文件的電腦，將其連接到互聯網，然後讓Steam從那裡上傳文件，然後再在任何其他設備上打開遊戲本身。
- 請參閱 設備 Windows 無論是桌上型電腦、筆記型電腦或可攜式設備，即使是老舊的設備，也能體驗到遊戲中的最新進展。
- 將裝置連接到互聯網並打開應用程式。 Steam.
打開蒸汽 - 確保 Steam 未處於離線模式離線模式).
- 只有在需要檢查存檔檔案是否存在時才運行遊戲，然後正常關閉遊戲。
- 等待它完成 Steam 遊戲關閉後同步將停止。雲端同步狀態仍在變更時，請勿關閉電腦。
- 在新電腦上再次開啟遊戲之前，如果存檔檔案很重要，並且你知道遊戲的儲存位置，請從舊電腦備份本機存檔檔案。
如果Steam已將檔案從您的舊電腦上傳，那麼您的新電腦在下次自動同步時應該會收到正確的存檔檔案。如果遊戲沒有將存檔檔案儲存在Steam 雲端，請在您還能存取舊電腦時，請按照開發人員提供的手動傳輸說明進行操作。
4. 檢查本地 Steam 雲端文件和 cloud_log.txt 文件，尋找一款遊戲
如果某個遊戲無法同步，而其他Steam遊戲運作正常，則問題通常出在該遊戲本身。 Steam Windows使用者常見問題指出，本機雲端資料位於Steam使用者資料夾中，同步活動日誌位於cloud_log.txt檔案中。
這是一個診斷步驟，並非隨意刪除資料夾的方法。在移動或替換任何文件之前，請務必備份所有受影響的文件。
- 關閉受影響的遊戲。
- 打開您的 Steam 安裝資料夾。 Windows 系統的預設路徑通常是… C:程序文件 (x86)Steam.
- 打開 用戶數據然後找到您的 Steam ID 資料夾和資料夾 應用程序ID 針對受影響的遊戲。
對許多人來說 蒸汽遊戲 在 Windows PC 上，最容易確認本機雲端檔案是否存在的位置是使用者資料 appID 資料夾。 - 在進行任何變更之前，請將此 appID 資料夾複製到安全位置。
- 打開 C:\Program Files (x86)\Steamlogs\cloud_log.txt或文件 logscloud_log.txt 對應位置位於您的 Steam 安裝資料夾中。
- 同步失敗後，尋找與受影響的遊戲或應用程式 ID 相關的最新條目。
cloud_log.txt 檔案可以顯示 Steam 在處理雲端遊戲檔案時是否嘗試上傳或下載，或是否失敗。 - 如果遊戲本身也運行異常，請右鍵單擊它 圖書館, 然後打開 屬性 > 已安裝文件, 並開啟 驗證遊戲文件的完整性.
當遊戲的本地安裝似乎已損壞或無法正常運作時，檢查檔案尤其有用。 - 重新開始 Steam 驗證過程完成後，請嘗試再次同步雲端存檔。
如果錯誤日誌持續顯示該遊戲反覆出現同步失敗，請備份日誌以便技術支援。如果所有遊戲都無法同步，請執行 Steam 的全面連線檢查。
5. 修復 Steam 整體同步失敗問題：網頁或用戶端問題
如果多個遊戲突然開始顯示雲端同步警告，則問題不再局限於單一存檔資料夾。 Steam支援頁面指出，「無法同步」錯誤可能是暫時的，但也可能指向網路問題。 Steam網路支援也指出，防火牆和連線阻止程式在Steam更新後可能會導致問題。
在這個階段，Steam會先進行自我測試，然後再對存檔檔案進行任何進一步的更改。
- 關閉 Steam 完全關閉後，重新開啟並再次登入。
當多個遊戲雲端同步失敗時，新建一個 Steam 會話是最快的檢查方法。 - 確保 Steam 未處於離線模式離線模式).
- 嘗試使用該選項 重試同步 （再次嘗試同步）從受影響遊戲的雲端存檔狀態重新同步。
- 如果多個遊戲仍然無法同步，請嘗試使用不同的網路網路或重新啟動路由器，然後再斷定您的存檔檔案已損壞。
- 檢查一下你的防火牆、防毒軟體、VPN或網路過濾軟體是否阻止了它。 Steam 工作期間。如果您最近被問及任何安全工具， Steam 更新允許 Steam 透過再次訪問而不是永久禁用保護。
- 如果問題持續影響多款遊戲，請聯絡客服。 Steam 支持 他附上了警告訊息的截圖以及文件的相關部分。 cloud_log.txt.
如果Steam客服確認您的最新存檔檔案尚未上傳到雲端，最佳恢復方式仍然是保存該檔案的原始裝置。在確定當前版本之前，請避免在多個裝置上運行遊戲，即使雲端備份警告仍然存在。
評論被關閉。