微軟 SharePoint 無法正常運作？立即嘗試以下 3 個簡單解決方案

關鍵點

• 準備 Microsoft微軟 SharePoint تطبيق ويب يتكامل مع MS Office، ويُمكنك من إدارة مستنداتك وتخزينها بكفاءة.
• أفاد العديد من المستخدمين بأنهم يواجهون خطأ “Microsoft SharePoint توقف عن العمل”.
• لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك محاولة التبديل إلى 另一個網頁瀏覽器 أ或者 تحديث تطبيق OneDrive.

تُشير العديد من تقارير المستخدمين إلى أن Microsoft SharePoint قد توقف عن العمل على أجهزتهم. يُعد هذا الخطأ محبطًا لأنه يظهر للمستخدمين بشكل مفاجئ وغير متوقع. ومع ذلك، فإن رسالة الخطأ بسيطة للغاية: توقف SharePoint عن العمل.

إذا كنت تواجه هذا الخطأ ولا تعرف كيفية حله، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. سيقدم لك هذا الدليل مجموعة من الحلول لمساعدتك في إصلاح مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل.

لماذا توقف Microsoft SharePoint عن العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

لقد قمنا بالبحث ووجدنا بعضًا من الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى ظهور مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل 視窗 11 您的。

• توجد مشكلة في حساب Microsoft الخاص بك: غالبًا ما تؤدي بعض المشكلات المتعلقة بالإنترنت في حسابات Microsoft إلى سوء سلوك البرامج المرتبطة.
• 瀏覽器快取已損壞。: من المحتمل أن تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك تالفة وتسبب المشكلة.
• وظائف Outlook الإضافية تسبب المشكلة: من المحتمل أن تكون الوظيفة الإضافية لـ Microsoft SharePoint في Microsoft Outlook هي سبب المشكلة.
• توجد مشكلة في المتصفح: قد يكون المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى Microsoft SharePoint هو السبب.
• تطبيق OneDrive ليس محدثًا: يجب عليك التأكد من أن 微軟更新 لتطبيق OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حديثة.

كيف يمكنني إصلاح مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

فيما يلي بعض الإجراءات التي نوصي بها قبل الانتقال إلى حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة.

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة، فإعادة التشغيل البسيطة يمكن أن تُصلح العديد من المشكلات الصغيرة.
• تحقق من اتصالك بالإنترنت. يجب عليك التأكد من أنك متصل بشبكة إنترنت تعمل دون أي مشاكل.
• انتقل إلى متصفح مختلف، فقد يكون المتصفح الذي تستخدمه هو السبب الرئيسي لظهور خطأ توقف Microsoft SharePoint عن العمل. إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن المتصفح الذي تختاره، فنقترح عليك مراجعة دليلنا الذي يسرد بعضًا من أفضل المتصفحات.

1. تعطيل الوظائف الإضافية لـ Outlook

1. 開始 Outlook.
2. 輕按 文件.
3. 選擇 選項.
4. 輕按 加載項.
5. 選擇 COM加載項 之內 管理.
6. 輕按 GO.
7. أزِل علامة التحديد عن 微軟 SharePoint 伺服器 Colleague Import Add-in 然後點擊 OK.
8. 重新開始 Outlook.

من المحتمل أن يكون Outlook add-in هو السبب وراء المشكلات التي تواجهها مع Microsoft SharePoint. وقد أفاد بعض المستخدمين بأن تعطيل Microsoft SharePoint Server Colleague Import Add-in قد يحل مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل.

2.清除瀏覽器緩存

2.1 谷歌瀏覽器

1. 打開瀏覽器 Google Chrome.
2. 點擊列表 三點.
3. 輕按 設定.
4. 選擇 隱私和安全.
5. 輕按 清除瀏覽數據.
6. حدد مربعي الاختيار الخاصين بخياري Cookie和其他網站數據 و緩存的圖像和文件.
7. 點擊按鈕 清除日期.

2.2 火狐瀏覽器

1. انقر على أيقونة القائمة ذات 三行.
2. 輕按 設定.
3. 選擇 隱私與安全.
4. 宣誓 Cookie和網站數據, 單擊 . 按鈕 清除數據.
5. بعد ذلك، حدد المربعات الخاصة بخيارات Cookiesوو網站數據وو緩存的網頁內容.
6. 點擊按鈕 重設.

الهدف الرئيسي لملفات التخزين المؤقت هو تخزين إعداداتك المخصصة لتطبيقات الويب التي تستخدمها أ或者 المواقع الإلكترونية التي تزورها. إذا فسدت هذه الملفات، فقد تتسبب في تعطل تطبيقات الويب أ或者 المواقع الإلكترونية المرتبطة بها وظهور أخطاء متعددة.

في هذه الحالة، نقترح عليك مسح ملفات التخزين المؤقت بانتظام لتجنب مشكلات مثل توقف Microsoft SharePoint 關於工作。

3. تحديث OneDrive

1. 打開菜單 開始 按 . 鍵 Win.
2. 打開 微軟商店.
3. 點擊 圖書館 الموجود في الزاوية السفلية اليسرى.
4. 搜索應用 OneDrive في القائمة واضغط على زر 更新狀態. يضمن هذا الإجراء حصولك على أحدث الميزات والإصلاحات، وهو جزء من جهود Microsoft لمعالجة المشكلات وتحسين تجربة المستخدم.
5. بدلاً من ذلك، يمكنك النقر على زر 全部更新 الذي سيقوم بتحديث جميع التطبيقات القديمة، بما في ذلك OneDrive، إذا كان هناك تحديث جديد متاح. يُعد هذا الإجراء ضروريًا للحفاظ على استقرار نظام التشغيل، خاصةً عند 移動到 Windows 11.

أفاد بعض المستخدمين في منتدى دعم Microsoft الرسمي أنهم تمكنوا من حل مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل بمجرد تحديث تطبيق OneDrive.

بعد تحديث تطبيق OneDrive، اختفى خطأ Microsoft SharePoint تمامًا. ورغم أننا لا نستطيع تحديد السبب الدقيق، إلا أنه ساعد العديد من المستخدمين؛ لذا يُنصح بتجربته.

هذا كل ما لدينا في هذا الدليل. ومع ذلك، إذا كنت تواجه مشكلات حيث لا تفتح مستندات SharePoint في أحد التطبيقات، فننصحك بالاطلاع على الحلول التي ستساعدك في إصلاح هذه المشكلة.

أشار العديد من المستخدمين أيضًا إلى أنهم يواجهون مشكلات في مزامنة SharePoint على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي Windows 10/11. إذا كنت من هؤلاء المستخدمين، فيجب عليك مراجعة قوائم الحلول المخصصة لدينا لمساعدتك في إصلاح المشكلة.

قد تواجه أيضًا مشكلة عدم عمل بحث SharePoint. لا تقلق؛ فلدينا دليل يسرد أربعة حلول لمساعدتك في التخلص من هذه المشكلة.

لا تتردد في إخبارنا في التعليقات أدناه أي من الحلول المذكورة أعلاه قد حل مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل بالنسبة لك.

讀者的支持對 Windows Report 至關重要。如果您透過我們的連結購買商品，我們可能會獲得佣金。

改進本指南