登入 eBay：解決登入問題

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快速解答

若要完成 eBay 帳戶登入流程，請開啟 eBay 官方登入頁面，輸入您的電子郵件地址或使用者名，選擇“繼續”，然後輸入您的密碼，並選擇“登入”。

要透過電腦或手機瀏覽器存取“我的eBay”，請按照以下步驟操作：

1. 開啟eBay官方登入頁面。
2. 請輸入與您的帳戶關聯的電子郵件地址或使用者名稱。
3. 定位 繼續.
4. 輸入您的密碼。
5. 定位 登入.

登入後，開啟「我的 eBay」即可管理您的買賣活動、已儲存的商品、收藏的賣家、搜尋、訊息和其他帳戶功能。

其他登入 eBay 的方式

登入方式不僅限於傳統的使用者名稱和密碼。根據您的帳戶設置，eBay 也可能允許您使用以下方式登入：

• 已關聯的 Google 帳戶
• 已關聯的Facebook帳戶
• 已關聯的 Apple 帳戶
• 儲存在您裝置上的通行金鑰

若要使用相應的登入選項，您的 Google、Facebook 或 Apple 帳戶必須已關聯到您的 eBay 帳戶。 eBay 通行金鑰可使用您的裝置 PIN 碼、圖案、指紋或其他裝置等級驗證方式，而無需您輸入 eBay 密碼。如果您遇到登入問題，可以查看有關Truist 應用程式問題解決方案的文章：登入和載入問題，或有關其他應用程式中的載入、登入和回應問題的解決方案。

如何在手機上訪問“我的易趣”

要在手機上存取“我的 eBay”，請開啟官方 eBay 應用，然後選擇“我的 eBay”或“帳戶”區域。依照指示使用您的電子郵件地址、使用者名稱、關聯帳戶、密碼或通行金鑰登入。有關透過應用程式登入的更多說明，請參閱「如何安全登入 Chase Bank：應用程式和網站」。

登入後，「我的 eBay」提供以下基本功能：

• 買賣活動
• 已儲存和監控的項目
• 留言
• 帳號設定
• 賣方工具（如適用）

按鈕名稱和選單位置可能會因套用版本和裝置而略有不同。更新官方應用程式有助於避免相容性和登入問題。如果您遇到一般應用問題，可以參考「Hinge 應用程式無法運作？原因及解決方法」之類的文章尋求協助。

當eBay登入失敗時該怎麼辦？

登入問題通常是由於憑證錯誤、瀏覽器資訊儲存錯誤、密碼錯誤或使用了錯誤的登入方式造成的。

問題	推薦程式
電子郵件或使用者名稱被拒絕	檢查拼寫，並嘗試使用與該帳戶關聯的其他 ID。
拒絕密碼	關閉大寫鎖定鍵，手動輸入密碼。
舊密碼一直出現。	刪除已儲存的條目或暫時停用瀏覽器的自動填滿功能。
您最近更改了密碼	請手動輸入新密碼，不要接受已儲存的密碼版本。
透過 Google、Facebook 或 Apple 登入失敗	除非外部帳戶已關聯，否則請嘗試使用您的 eBay 電子郵件地址或使用者名稱。
密碼無效	請按照說明使用使用者名稱和密碼登入。
頁面重新載入	清除瀏覽器中與 eBay 相關的 cookie 和緩存，然後重新啟動瀏覽器。
她忘了自己的密碼	請使用 eBay 官方的密碼重設流程。

eBay 特別建議檢查 Caps Lock 鍵是否已啟用，尋找拼字錯誤，並在瀏覽器一直記住舊資訊時手動輸入最近更改的憑證。

如何重設您的 eBay 密碼

請僅使用 eBay 官方密碼重設頁面。切勿將您的密碼或驗證碼透露給任何獨立網站、電子郵件、簡訊或聯絡人。

如果您還記得當前密碼但想要更改它：

1. 登入您的eBay帳號。
2. 打開 登入和安全.
3. ابحثعن 密碼： 並選擇 編輯.
4. 請輸入您目前的密碼。
5. 輸入新密碼。
6. 請寄出找零。

更改密碼後，請在 eBay 應用程式以及您使用的任何密碼管理器或瀏覽器中更新已儲存的密碼。 eBay 也建議您清除快取和 Cookie，以免舊的密碼憑證與新密碼衝突。

選擇更安全的密碼

為確保您的帳戶安全，請使用具備以下特徵的密碼：

• 專屬於您的 eBay 帳戶
• 難以猜測
• 請勿將它們用於您的電子郵件帳戶、銀行或社交媒體。
• 盡可能將密碼儲存在可信賴的密碼管理器中。

使用唯一密碼可以最大限度地減少其他網站發生安全漏洞時可能造成的損失。

使用密碼保護您的eBay帳號。

使用通行金鑰，您可以無需輸入傳統密碼，即可透過裝置進行身份驗證。根據裝置的不同，身分驗證方式可能包括指紋辨識、臉部辨識、裝置圖案或 PIN 碼。

您通常可以透過以下方式管理您的 eBay 密碼：

帳號 → 登入與安全性 → 密碼

如果您的密碼金鑰失效，eBay 可能會提示您改用使用者名稱和密碼。密碼金鑰的可用性和使用方式可能因裝置和地區而異。

啟用兩步驟驗證

雙重驗證會在您輸入密碼後增加一層額外的身份驗證。 eBay 目前支援以下驗證方式：

• eBay應用程式通知
• 透過簡訊發送的驗證碼
• 來自身份驗證應用程式的一次性程式碼

若要進行配置，請開啟「登入與安全性」，然後尋找「兩步驟驗證」，並依照螢幕上的指示選擇您喜歡的驗證方式。

與僅依賴簡訊相比，基於應用程式的身份驗證或批准方式更能抵禦針對特定電話號碼的攻擊。無論您選擇哪種方式，都切勿將您的一次性驗證碼透露給任何人。

如何辨識虛假的 eBay 登入頁面

假登入頁面可能會複製您的 eBay 身份，並要求您提供電子郵件地址、密碼、付款資訊或驗證碼。

當出現以下情況時，請將頁面或訊息視為可疑：

• 它透過意想不到的電子郵件或簡訊送達。
• 這會造成一種帳戶被暫停的緊迫感，而這種緊迫感是虛假的。
• 它要求你提供個人或財務資訊。
• 它會將你重新導向到一個陌生的域名，或是一個拼字錯誤的域名。
• 它要求輸入一個你並未發起的驗證碼。
• 它聲稱來自 eBay，但您的 eBay 訊息中沒有相應的通知。

eBay提醒用戶警惕任何要求個人或財務資訊的異常要求。對於限製或暫停帳戶的通知，eBay建議用戶查看帳戶的「訊息」部分；如果該通知未出現在「訊息」部分，則表示該郵件並非由eBay發送。

最安全的做法是關閉訊息，單獨打開 eBay 官方網站或應用程序，並在那裡查看您的帳戶。

如果你的eBay帳號被盜，你該怎麼辦？

潛在的預警訊號包括以下幾點：

• 您的密碼、地址或聯絡資訊在您不知情的情況下被更改。
• 您不認識的購買、出價或報價。
• 您未建立的銷售清單。
• 修改付款或收貨資訊。
• 針對您不認識的登入資訊發出安全警報。

如果您仍然可以登入：

1. 請立即變更您的eBay帳戶密碼。
2. 查看您的聯絡資訊。
3. 請檢查您已儲存的收貨地址和付款資訊。
4. 查看出價、報價、購買記錄和在售商品清單。
5. 請使用不同的密碼保護與 eBay 關聯的電子郵件帳號。
6. 啟用兩步驟驗證或密碼。

如果您無法登入，請使用 eBay 官方的帳戶被盜處理流程或聯絡客服。 eBay 建議受影響的使用者立即更改密碼，檢查帳戶資訊和活動記錄，並在失去存取權限後儘快聯絡客服。

如何建立 eBay 帳戶

沒有帳戶的使用者可以使用郵箱地址和密碼註冊。 eBay 也支援使用 Google、Facebook 或 Apple 帳戶建立帳戶。

註冊時，eBay可能會要求您提供聯絡訊息，例如地址和電話號碼。以商家身分註冊銷售的個人可能需要提供額外的商家資訊和身分資訊。

請使用官方註冊頁面，不要在第三方網站上建立憑證。

常見問題

我可以用我的郵件地址登入eBay嗎？

是的。 eBay允許使用者使用與帳戶關聯的電子郵件地址或使用者名稱登入。

我的 eBay 帳號在哪裡？

透過官方網站或應用程式登錄，然後從帳戶主導航選單開啟「我的eBay」。此部分包含您的買賣記錄、已儲存商品、訊息以及相關帳戶工具。

為什麼eBay一直拒絕我的密碼？

eBay可能會因為多種原因重複拒絕您的密碼，包括瀏覽器已儲存密碼、啟用了大寫鎖定鍵或密碼輸入錯誤。建議您在嘗試重設密碼之前，請手動仔細輸入密碼。

我可以使用谷歌帳號或蘋果帳號登入嗎？

是的，您可以使用 Google 或 Apple 帳戶登入您的 eBay 帳戶，前提是您的 Google 或 Apple 帳戶已與您的 eBay 帳戶關聯。此外，eBay 也支援已關聯帳號的 Facebook 登入。

如果我的eBay密碼失效了，我該怎麼辦？

如果您的 eBay密碼失效，請依照螢幕指示使用您常用的使用者名稱和密碼登入。重新登入帳號後，請務必查看「登入和安全性」部分下的密碼設定。

我無法登入eBay，該如何聯絡eBay？

如果您無法登入 eBay 帳戶並需要協助，請造訪 eBay 官方說明中心。在那裡，選擇與帳戶存取問題相關的相應主題。然後，「聯絡 eBay」頁面會根據您問題的性質，將您引導至正確的支援管道。

這是eBay官方登入頁面嗎？

不，這不是eBay官方登入頁面；這是一份獨立的資訊指南，旨在為您提供協助。為了確保您的帳戶安全，切勿在任何第三方文章、指南或登入表單中輸入您的eBay密碼或任何驗證碼。

安全登入

為確保您登入 eBay 帳戶時的安全，請獨立開啟 eBay 官方網站或應用程序，並避免點擊可疑鏈接，然後選擇「登入」。您可以使用您的電子郵件地址、使用者名稱、關聯帳戶（例如 Google 或 Apple 帳戶）或密碼登入。我們強烈建議您在恢復帳戶存取權限後立即啟用其他帳戶安全功能。