修復 Google Messages RCS 在 Android 上無法正常運作的問題

Google Messages RCS 在 Android 上無法正常運作？了解已驗證的解決方案，修復即時通訊問題，恢復流暢的聊天體驗。立即開始！

你需要知道的最重要的事情

請確保 Google Messages 是預設訊息應用，手機已連接到互聯網並能夠接收常規短信，然後在應用程式設定中檢查 RCS 狀態以確定問題所在。
當出現「正在連線」或「連線出現問題」狀態時，請檢查 RCS 設定中與目前啟動的 SIM 卡關聯的電話號碼，避免重複開啟和關閉 RCS，如果問題持續超過 30 分鐘，請使用「提交回饋」選項。
更換手機後，您應該在舊 Android 裝置的 RCS 設定中或透過 Google 網路入口網站取消註冊您的號碼，並在先前的 iPhone 或 Apple 專用頁面上取消註冊 iMessage，以避免資訊被攔截。

如果RCS在Google Messages中停止運作，請先開啟「訊息」設定 > “RCS 聊天」，然後仔細閱讀顯示的狀態。顯示「正在連線」的手機所需的解決方案與顯示「不支援」、「連線出現問題」、「等待重試」或「您的電信業者已停用 RCS 聊天」等狀態的手機不同。

Android 上的 Google Messages 應用程式會顯示離線或無法正常運作的 RCS 對話。 — 狀態螢幕 **RCS** 無論是與運營商支援、號碼驗證、舊設備註冊、Fi 或 SIM 卡路由相關的問題，還是其他問題，設定訊息本地卡住了。

也要檢查問題是否僅限於某一次對話。 RCS功能僅在對話雙方都支援此功能時才能正常工作，因此，如果某一次對話變成了短信，並不一定意味著您的手機錄音失敗。

1. 檢查RCS狀態和預設簡訊應用程式

安卓手機必須將Google Messages設定為預設簡訊應用，手機需要連接互聯網，並且線路必須能夠接收普通簡訊。如果缺少任何一項要求，RCS設定可能無法完成，但普通簡訊功能似乎正常。

打開一個應用程序 Google訊息.
輕按 你的頭像 أ或者 你名字的首字母, 然後打開 訊息設定 > RCS 聊天.
閱讀那裡展示的案例。

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不要僅僅依賴聊天氣泡圖示。 RCS 狀態貼紙會告訴你手機是否已連線、正在檢查、不受支援或正在等待電信商支援。
確保選擇 Google訊息 作為應用程式 預設簡訊 (SMS) 對於電話。

在安卓系統中，Google Messages 被設定為預設簡訊應用程式。
如果出現以下情況，RCS 設定可能會失敗或無法完成：另一個即時通訊應用它是預設的短信處理器。
確保手機可以使用 無線上網 أ或者 移動數據而且它能夠接收短信普通的。
開啟出現問題的聊天窗口，檢查輸入區域是否顯示。 RCS أ或者短信 أ或者彩信.

如果某個對話轉回短信，可能只是表示對方或對方群組目前未使用 RCS。

如果狀態顯示“不支援”或“您的電信業者已停用 RCS 聊天”，則本機應用程式重設不會啟動 RCS。在這種情況下，您應該聯絡您的電信業者或等待技術支援。如果在驗證過程中狀態一直卡住，請繼續執行下列步驟。

2. 完成電話號碼驗證

當狀態顯示「正在連線」時，表示Google Messages仍在驗證您的手機號碼。「連線失敗，請稍候重試」的訊息表示驗證過程失敗，應用程式正在等待重試。

打開一個應用程序 Google訊息，然後去 訊息設定從那裡到 RCS聊天.
如果出現一個選項 驗證您的電話號碼點擊它並輸入與目前使用的 SIM 卡關聯的號碼。

請使用目前 SIM 卡上的號碼，如果 Google 在 Android 手機上要求提供國家/地區代碼，則需包含正確的國家/地區代碼。
用另一部手機向該號碼發送一條普通短信，以確認該線路可以接收短信。
重試後，請讓手機保持連網狀態一段時間。避免反覆開關RCS功能。
如果情況仍然如此 連線失敗，請等待重試。 超過大約 30分鐘，點擊信息，然後選擇 提交回饋.

Google 指出，要解決 RCS 狀態畫面上持續存在的重試問題，需要透過「詳細資料」和「提交回饋」路徑進行操作。

驗證完成後，狀態應變為「已連線」。如果應用程式無法連線到該號碼，請檢查 Fi 同步或 SIM 卡路由。

3. 修復 Google Fi 同步或雙 SIM 卡路由問題

Google Fi 和 RCS 資訊同步功能無法同時在同一個號碼上使用。此外，如果在設定過程中通話、簡訊和行動數據流量被分配到不同的 SIM 卡上，雙卡手機也可能註冊錯誤的號碼。

如果你使用 Google Fi然後打開谷歌資訊應用程式。
去 資訊設定 > 進階 > Google Fi 無線設定.
選擇 停止同步並登出登入 如果啟用了 Fi 訊息同步。

Fi 訊息同步功能可將號碼保持在不同的訊息路徑上，因此在關閉該同步路徑之前，RCS 將不會啟動。
如果您已將「資訊」網頁版與 Fi 同步，請開啟 messages.google.com/web, 然後打開設定同時停止那裡的同步。
在支援雙卡雙待的手機上，開啟「設定」。 YES أ或者 網絡與互聯網 用你的手機。
在嘗試重新啟用 RCS 時，請使用同一張 SIM 卡進行通話、簡訊和行動數據。
請參閱 RCS聊天 並按下重試或再次運行RCS。

如果按照上述步驟操作後 RCS 聯絡了您，則問題出在號碼路由上，而不是「資訊」應用程式本身。如果問題是在更換手機後出現的，請清除舊手機通訊錄。

4. 停止錄製 RCS 或舊版 iMessage 訊息

更換手機後，您的號碼可能仍與安卓系統上的舊 RCS 設定關聯。如果您是從 iPhone 更換而來，iMessage 也可能繼續攔截來自蘋果用戶的訊息，直到該號碼被註銷為止。

如果你還有舊的安卓手機，請打開該應用程式。 Google訊息 然後去 訊息設定 （訊息設定） RCS聊天 （RCS聊天）就此展開。
關掉 RCS聊天 在那邊。

在舊安卓手機上關閉 RCS 功能有助於在新手機嘗試再次註冊號碼之前釋放該號碼。
如果您不再擁有舊手機，請使用 RCS停用官方入口網站 從谷歌搜索，並通過短信驗證號碼。
如果你從 iPhone，關掉 的iMessage 和 FaceTime公司 如果你還留著舊款iPhone的話，可以在它上面找到。
如果您不再擁有 iPhone，請使用此頁面。 註銷 iMessage 蘋果官方出品。
在您目前的安卓手機上，重新打開 Google訊息如果提示，請將其設定為預設應用程序，然後運行它。 RCS聊天.

如果新電話號碼是在舊註冊資訊清除後撥打的，則到此為止。如果號碼正確且沒有舊設備持有該號碼，則重建本機應用程式狀態。

5. 更新即時通訊應用程式、Play 服務和電信商服務。

谷歌的 RCS 故障排除提示指出，更新谷歌資訊和Google Play 服務非常重要。部分手機也使用電信商服務來支援 RCS。

更新 Google訊息 من Play商店.
事情發生了 Google Play服務.
如果是一個應用程式 承運人服務 如果得到確認，也請更新。

RCS 設定取決於 Messages 和 Play 服務，某些手機也依賴電信商服務，因此請在清除資料之前更新這些服務。
打開 飛行模式.
打開 設置>應用. 如果它是 承運人服務 如果它在那裡，打開它，然後選擇 儲存與快取 清除資料。
請參閱 應用程式，打開 Google訊息，並選擇 強制停止.
打開 儲存與快取 若要使用 Google Messages 應用程式，請清除資料。
關掉 飛行模式重新開放 Google訊息如果提示，請將其設定為預設簡訊應用，然後重新啟動 RCS聊天.

如果 RCS 連線問題仍然存在，請在 RCS 狀態畫面上選擇「詳細資料」>「提交回饋」，如果狀態顯示運營商支持，請聯絡您的電信業者。請提供準確的 RCS 狀態、您的電信業者、您的手機是否支援雙 SIM 卡、是否啟用了 Google Fi 同步，以及號碼最近是否從其他手機轉移過來。

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