解決 Spotify 應用程式無回應或無法開啟問題的 6 種方案

對許多人來說，Spotify 已成為他們學習、工作或運動生活中不可或缺的一部分。這款音樂串流服務是全球使用最廣泛的服務之一。然而，有時 Spotify 應用程式可能會出現無回應的情況。您可能會重複點擊，但沒有任何反應。

應用程式無法打開的原因有很多。一些最常見的原因包括：

• 應用程式錯誤
• 缺少更新
• 網路連線故障
• 藍牙連接問題
• Spotify 服務中斷

稍加排查，你就能快速找到並解決問題，從而繼續欣賞音樂。

本指南將向您展示 Spotify 應用程式無回應時該如何操作。

Spotify 應用程式無回應時該怎麼辦

在深入探討進階解決方案之前，您可以採取以下一些基本步驟，這些步驟或許可以解決與 Spotify 應用程式相關的一系列問題。

• 檢查你是否 已連接至網際網路 然後重新啟動Spotify。
• 檢查Spotify是否宕機。如果宕機，您可能會看到離線錯誤提示。您可以檢查… Spotify即時狀態更新 在 Twitter 上或造訪類似網站 DownDetector 對於更新。
• 請檢查您的行動裝置或電腦是否有待更新的更新。如果有，請下載並安裝，然後再次嘗試開啟 Spotify 應用程式。

如果 Spotify 仍然無法打開，請檢查其他應用程式和/或網站是否可以正常運作。如果問題主要出在 Spotify 應用程式上，請嘗試以下其他故障排除步驟。

1. 重新啟動您的設備

重新啟動應用程式可以解決可能導致 Spotify 在您嘗試開啟時無回應的任何軟體故障。

• Windows PC上: 定位 開始 > 活力 > 重啟.

• 免費下載： 選擇 蘋果菜單 > 重新啟動.

• Android：按住按鈕 電力 然後點擊一個選項 重新啟動 兩次。

• iOS根據你使用的 iPhone 型號，你可以使用音量按鈕和側邊按鈕、頂部按鈕或僅使用側邊按鈕來重新啟動裝置。

2. 重新啟動 Spotify

重新啟動手機或電腦後，再次開啟 Spotify，檢查它是否反應正常。

如果您使用的是智慧型手機，請點擊 Spotify 應用程式圖示將其重新開啟。如果您使用的是 Windows 或 Mac 電腦，請雙擊該應用程式圖標，看看它是否響應。

您也可以使用工作管理員（Windows）或活動監視器（Mac）完全關閉 Spotify 進程，然後嘗試再次開啟它。

1. 在 Windows 電腦上，右鍵單擊工作列並選擇 Task Manager，然後右鍵單擊 Spotify，並選擇 結束任務.

1. 在 Mac 上，選擇 Go > 公用事業設備 > 活動監視器 > Spotify 然後選擇一個標誌 X 關閉應用程序。

3. Spotify 應用程式更新

您可能偶爾會發現 Spotify 應用程式因待更新而無回應。如果您使用的是舊版本應用，則可能會遇到一些問題，這些問題是由新版本修復的漏洞引起的。

如果您的行動裝置或電腦無法自動更新應用程序，請檢查 Spotify 是否需要更新。

iOS

如果您使用的是 iPhone 或 iPad，只需幾個簡單的步驟即可手動更新 Spotify。

打開 App Store > Apple ID 圖片 > Spotify > 更新更新完成後，檢查應用程式是否響應正常。

筆記如果清單中沒有 Spotify 應用，則表示您正在使用最新版本。

您可以開啟自動更新功能，確保 Spotify 和其他應用程式始終保持最新狀態。

1. 輕按 設置 > iTunes和App Store.

1. 接下來，切換開關。 應用程序更新 放在 開/綠.

Android

您可以更新安卓手機或平板電腦上的 Spotify 應用，然後檢查是否能再次正常運作。

1. 輕按 Google Play Store 下載 然後搜索 Spotify.

1. 接下來，點按 更新.

筆記如果你找不到選項 更新這意味著您正在使用該應用程式的最新版本。

安卓設備還配備了自動更新選項，確保您始終使用最新版本的應用程式。

1. 打開 Google Play Store 下載 並蒐索 Spotify.
2. 輕按 列表 右上角（三個點）。

1. 接下來，點擊 激活 自動更新.

Windows / Mac

如果你在電腦上使用 Spotify，你可以將應用程式更新到最新版本，從而獲得新功能或修復各種錯誤。

1. 當 Spotify 應用程式有更新可用時，您會看到 藍點 在右上角的選單按鈕旁邊。

1. 定位 有可用更新。立即重啟.

4. 重置網絡設置

重設裝置的網路設定會將您的行動網路和 Wi-Fi 網路設定還原為預設值。重設也會清除您可能正在使用的任何虛擬私人網路 (VPN) 設定。

如果您使用的是安卓或iOS設備，重置後它將自動重新連接到您的網路服務供應商。您還需要手動重新配置VPN和Wi-Fi設置，因此請務必保存您的網路訊息，以便更輕鬆地完成重置過程。

5. 解除安裝並重新安裝Spotify

如果 Spotify 應用程式仍然沒有回應，請解除安裝並重新安裝，即可立即解決問題。這樣，您還能獲得最新版本的應用程式。

Windows

在 Windows 電腦上，只需幾個簡單的步驟即可解除安裝並重新安裝 Spotify。

1. 定位 視窗鍵，然後右鍵單擊 Spotify 並選擇 卸載.

1. 定位 好的 如果系統要求您確認操作，請選擇 視窗鍵 + E 打開 文件管理器.

1. 去 C:\Users\您的使用者名稱\AppData\Roaming.

1. 如果你看不到 應用程序數據 在使用者名稱下方，右鍵單擊 快速訪問 > 選項.

1. 刪除 Spotify資料夾.

1. 定位 顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器 在選項卡下 寬度 然後選擇 تطبيق > 好的這樣就可以看到隱藏的 AppData 資料夾。

重新啟動電腦，前往微軟商店重新安裝Spotify應用程式。

免費下載

要在 Mac 上卸載 Spotify 應用，您需要先將其移至廢紙簍，然後再從 App Store 重新安裝應用程式。

1. 定位 謄芊芊芊 > 應用領域 > Spotify.

1. 定位 顯示高級設置.

1. 右鍵單擊該應用程式並選擇 移到廢紙簍.

1. 去 App Store 下載該應用 Spotify 再來一次。

6. 禁用硬件加速

硬體加速是電腦上的一個設置，可以幫助性能較低的設備流暢播放串流媒體。一些用戶反映，禁用此功能後，Spotify 應用程式的回應速度恢復正常。

Windows

您可以在 Spotify 應用程式中找到硬體加速設定。

1. 打開 Spotify，並選擇 主機名稱 你然後選擇 設置.

1. 定位 顯示高級設置.

1. 本節內 兼容性切換鑰匙 啟用硬件加速 向左移動，關閉該設定。

免費下載

您可以從 Spotify 選單快速停用 Mac 上的硬體加速設定。

選擇列表 Spotify 在頂部，然後選擇 禁用硬件加速 （停用硬體加速）。

再次欣賞你最喜歡的音樂

我們希望本指南中的步驟能協助您解決裝置上 Spotify 應用程式無回應的問題。如果您仍然無法存取應用，可以聯絡[電話號碼/電子郵件地址/等等]。 Spotify 支援 或試試一些 Spotify 替代品 我們最喜歡的。

請留言告訴我們哪種方法對您有效。