如何解決Snapchat公開故事不顯示的問題

如果公開的 Snapchat 快拍沒有顯示，請先檢查您的帳戶是否具有公開發布權限，以及該快拍是否已發送至「我的故事 · 公開」 。如果公開快拍發佈至「我的故事 · 好友」 ，則追蹤者將無法看到該快拍；此外，除非您單獨將其儲存到公開個人資料中，否則已發布的公開快拍不會永久保留在您的公開個人資料中。

這個問題看似只是缺少一個故事，但Snapchat區分了公開訪問、僅與好友分享的故事（粉絲可見）以及保存在公開個人資料中的內容。請在重新安裝應用程式之前，請按順序解決這些問題。

1. 確認該帳戶有權存取公開個人資料

如果「公開個人資料」按鈕或「公開故事」選項完全缺失，則該帳戶可能無法公開發佈內容。 Snapchat 聲明並非所有帳戶都支援公開個人資料，最低年齡為16 歲，但當地法律可能規定更高的年齡限制。先前違反社群準則也可能導致帳戶被移除或封鎖。

1. 打開 Snapchat 然後點擊 Bitmoji 你的個人頭像或個人資料頭像。
2. ابحثعن 公開個人資料 أ或者 我的公開資料 在個人資料頁面上。
   

3. 如果按鈕缺失，請確保帳戶持有人已達到其所在國家或地區存取公開個人資料的年齡要求。
4. 打開 設定 務必預約 生日 如果需要，請正確計算 Snapchat 那。
   

5. 如果帳戶最近被鎖定或警告過， 監管問題請查看您的帳戶/支援通知。 Snapchat 在假定該功能已停用之前。

如果帳號不符合公開個人資料的條件，但正常帳號中並不會缺少「公開故事」選項。如果公開個人資料可用，請檢查故事發布位置。

2. 將你的故事發佈到“我的故事·公開”，而不是“我的故事·朋友”。

Snapchat 現在將「我的故事·公開」和「我的故事·朋友」視為兩個完全獨立的平台。如果您僅向好友發送 Snap，即使之後更改設置，此隱私設置仍將保留，這意味著追蹤者和公開用戶將無法看到實際發布的 Snap。

1. 建立快照或選擇要發布的快照。
2. 開屏 發送到.
3. 選擇 我的故事 · 公開 當你想讓大眾看到這個故事。
   

4. Snap 不會自行發佈內容 我的故事 · 朋友們 她預計還要一年。
5. 如果 Snap 已經發佈到錯誤的地方，請刪除該 Snap 故事並將其重新發佈到 [另一個平台]。 我的故事 · 公開.
   

如果故事被發送到了“我的故事·朋友”，這就解釋了為什麼追隨者或普通觀眾看不到它。如果故事是公開發布的，請確保觀眾查看的是正確的位置。

3. 檢查觀眾應該在哪裡看到整體故事情節。

公開故事的顯示位置並非對所有使用者都相同。 Snapchat 解釋說，共同好友會在「故事」頁面頂部看到你的公開故事（我的故事） ，與其他好友的故事一起顯示；而你未添加的追蹤者則會在「追蹤」部分看到它。

1. 如果觀眾 共同的朋友請他檢查一下頂部 故事頁面.
2. 如果觀眾追蹤了你，但你還沒有加入他們為好友，請他們查看該部分。 Following.
   

3. 如果他們正在查看你的個人資料，請他們打開查看。 公開個人資料 你自己去搜尋那裡活躍的公開故事。
4. 若帳戶持有人已年滿18歲 16或17歲請記住，與18歲及以上的創作者相比，Snapchat限制了公開內容的傳播範圍。這些公開的故事不會在[該應用程式/平台]內廣泛傳播。 瀏覽.

如果部分觀眾能看到新聞，而其他觀眾看不到，問題可能在於部分觀眾找錯了地方。如果新聞之前可見，之後又消失了，請檢查它是否只是過期了。

4. 如果希望故事保持可見，請將其儲存到您的公開個人資料中。

我的故事和公開故事也會像普通故事一樣過期。 Snapchat還有一個單獨的公開個人資料故事流，用於存放您有意保存或發佈到個人資料的內容。如果某個故事在顯示一段時間後消失，這可能只是正常的過期時間，而不是您的公開個人資料出現了問題。

1. 打開 帳戶 您的。
2. 點擊 公開個人資料.
3. 選擇 在個人資料中加入故事.
   

4. 選擇您希望保留在個人資料中的照片、回憶或相機膠卷項目。
5. 查看故事，如果 Snapchat 要求，請設定標題和封面，然後點擊 完.

如果唯一的問題是已過期的公開動態不再顯示在您的個人資料中，請透過「公開動態」路徑重新建立該動態。如果仍缺少新的公開動態或公開貼文選項，請更新應用程式狀態。

5. 更新 Snapchat，清除緩存，如果公開故事不顯示，請報告。

在排除帳戶資格問題、故事發布目的地、觀看者位置和故事過期等因素後，剩餘的問題很可能與應用程式狀態或 Snapchat 端的功能錯誤有關。 Snapchat 的故障排除步驟首先是更新應用程序，然後重啟應用程序，檢查網路連接，如果該功能仍然無法加載或顯示，則需要報告錯誤。

1. 事件 Snapchat من App Store أ或者 Google Play Store 下載.
   

2. 關閉應用 Snapchat 強制重啟後，再檢查螢幕。 公開個人資料 和 發送到.
3. 變更網路連線 Wi-Fi 手機數據（移動數據如果 Snapchat 應用程式上的故事或個人資料頁面無法穩定載入。
4. 清除 Snapchat 應用程式緩存 設定 > 我的隱私和數據或者，您可以使用裝置設定中的「清除資料/快取」選項。這解釋了… Snapchat 此過程不會導致刪除 回憶 أ或者 捕捉 أ或者 聊天.
5. 如果符合條件的帳戶仍然沒有顯示 公開個人資料，أو 我的故事 · 公開或者，如果公共故事介面處於活動狀態，您應該前往 設定 > 支援與安全性 > 錯誤回報與建議 > 報告錯誤.

報告此問題時，您應該說明該帳戶是否具有公開個人資料、您選擇的故事的目標位置、共同好友或追蹤者是否可以看到它，以及故事是否僅在過期後消失。