如何解決 Windows 11 中記憶體小於安裝容量的問題

يُبلغ Windows 11 أحيانًا عن كمية أقل من ذاكرة RAM القابلة للاستخدام مقارنةً بالذاكرة المثبتة فعليًا، فمثلاً قد يُظهر جهاز بذاكرة 16 جيجابايت 8 جيجابايت فقط كذاكرة قابلة للاستخدام. ينشأ هذا الفارق غالبًا بسبب إعدادات الإقلاع (boot setting)، أ或者 خيار في البرامج الثابتة (firmware)، أ或者 ذاكرة محجوزة بواسطة الأجهزة، أ或者 وحدة ذاكرة معيبة، ولكل من هذه الأسباب حل واضح.

簡答： 打開 msconfig → Boot → Advanced options وقم بإلغاء تحديد خيار “Maximum memory”، ثم أعد تشغيل الجهاز. إذا استمر الفارق، تأكد من أنك تستخدم 64位元版本 من Windows، وقم بتمكين “Memory Remap” / “Above 4G Decoding” في UEFI، وقلل تخصيص الذاكرة لوحدة معالجة الرسوميات المدمجة (integrated GPU)، وأعد تركيب أ或者 اختبر كل شريحة RAM.

---

تأكيد مقدار ذاكرة RAM المفقودة

قبل إجراء أي تغييرات، من الضروري تحديد الفارق الدقيق في الذاكرة لمعرفة 正確的解決方案. افتح Settings (الإعدادات)، ثم انتقل إلى System (النظام) → About (حول)، وقارن بين “Installed RAM” (ذاكرة RAM المثبتة) والكمية القابلة للاستخدام المعروضة بين قوسين. بعد ذلك، قم بتشغيل msinfo32 (معلومات النظام) وتحقق من ثلاثة قيم: Total Physical Memory (إجمالي الذاكرة الفعلية)، Available Physical Memory (الذاكرة الفعلية المتاحة)، 和 Hardware Reserved (محجوزة للأجهزة).

يشير الرقم الكبير في “Hardware Reserved” إلى مشكلة في البرامج الثابتة (الفيرموير) أ或者 حجز من قبل جهاز معين، مثل بطاقة الرسوميات المدمجة. أما الرقم الذي يمثل نصف ذاكرة RAM المثبتة بالضبط، فيشير عادةً إلى وجود قيود في الإقلاع أ或者 شريحة ذاكرة معيبة.

---

إزالة حد “Maximum memory” من إعدادات الإقلاع

يؤدي تفعيل خيار “Maximum memory” في إعدادات تشغيل النظام إلى تحديد سقف لذاكرة RAM التي يمكن لنظام Windows استخدامها. يُعد هذا أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لظهور مشكلة نقص ذاكرة RAM المتاحة. إزالة هذا التحديد يعيد الكمية الكاملة من الذاكرة للاستخدام.

1انقر بزر الماوس الأيمن على زر Start، ثم اختر Run، واكتب msconfig，然後按 Enter 鍵。

2في نافذة System Configuration، انتقل إلى علامة التبويب Boot، ثم انقر على Advanced options.

3قم بإلغاء تحديد خيار “Maximum memory”، ثم انقر على OK، وأغلق النافذة، وأعد تشغيل الجهاز. إذا كان المربع غير محدد بالفعل، فاتركه كما هو وانتقل إلى التحقق من إعدادات البرامج الثابتة (firmware).

備註： ترك هذا المربع غير محدد يسمح لنظام 窗戶11 بإدارة جميع الذاكرة المثبتة تلقائيًا، وهي الحالة الصحيحة لمعظم الأنظمة.

---

تأكد من استخدامك لإصدار 64 بت من Windows 11

تستطيع تثبيتات 32 بت التعامل مع حوالي 4 جيجابايت فقط من الذاكرة، لذا فإن أي شيء يتجاوز 3.5 جيجابايت تقريبًا يصبح غير قابل للاستخدام بغض النظر عن عدد وحدات RAM التي تقوم بتركيبها. للتحقق من ذلك، انتقل إلى “System” ثم “About” وتفحص سطر “System type”. إذا كان يشير إلى “32-bit”، فإن التثبيت النظيف لإصدار 64 بت هو الحل الوحيد للسماح لـ Windows باستخدام أكثر من 4 جيجابايت. يتطلب 窗戶11 نفسه معالجًا 64 بت وذاكرة لا تقل عن 4 جيجابايت، لذا فإن معظم الأنظمة الحديثة تلبي هذا الشرط بالفعل.

---

تعديل إعدادات الذاكرة في UEFI/BIOS

يتحكم البرنامج الثابت (Firmware) في كيفية تعيين النظام للذاكرة التي تتجاوز حد 4 جيجابايت. عندما تكون هذه الخيارات معطلة، يظل جزء من ذاكرة RAM لديك مخفيًا عن Windows.

1

أعد تشغيل الجهاز وادخل إلى إعدادات UEFI/BIOS باستخدام المفتاح المعروض على شاشة بدء التشغيل.

2قم بتمكين خياري “Memory Remap” (يُسمى أحيانًا Memory Remapping) 和 “Above 4G Decoding” إذا كانت لوحتك الأم تدعمهما.

3حدّث البرنامج الثابت (firmware) للوحة الأم إلى أحدث إصدار مستقر من الشركة المصنعة إذا كانت هذه الإعدادات مفقودة أ或者 استمرت المشكلة، ثم احفظ التغييرات واخرج.

---

تقليل الذاكرة المحجوزة للرسومات المدمجة

تخصص الأنظمة المزودة ببطاقة رسومات مدمجة (integrated graphics) جزءًا من ذاكرة RAM النظام كذاكرة فيديو مشتركة، ويظهر هذا الجزء على أنه “Hardware Reserved” (محجوز للأجهزة). على سبيل المثال، يعد الكمبيوتر المحمول الذي يحتوي على 12 جيجابايت مثبتة ويبلغ عن 8 جيجابايت فقط قابلة للاستخدام مثالًا كلاسيكيًا، حيث تم استخدام حوالي 4 جيجابايت بواسطة وحدة معالجة الرسومات (GPU) أ或者 بسبب مشكلة في إعادة تعيين الذاكرة. في UEFI، ابحث عن خيار “UMA frame buffer size” أ或者 “shared memory” أ或者 “integrated graphics memory” وقم بتقليله إذا كانت اللوحة الأم تسمح بذلك. يمكن أن يؤدي تحديث البرنامج الثابت (firmware) وبرامج تشغيل الرسومات (graphics drivers) أيضًا إلى تصحيح الحجز الزائد للذاكرة. لحل مشاكل أخرى قد تواجهها في 窗戶11您也可以查看我們的其他文章。

---

اختبار ذاكرة RAM المعيبة أ或者 غير المثبتة بشكل صحيح

عندما يتوقف أحد منافذ ذاكرة RAM عن العمل فجأة، فإن السبب عادة ما يكون متعلقًا بالأجهزة. فجهاز الكمبيوتر المكتبي الذي يحتوي على 32 جيجابايت من ذاكرة RAM مثبتة ولكن 16 جيجابايت فقط قابلة للاستخدام، غالبًا ما يشير إلى وجود وحدة ذاكرة معطلة أ或者 منفذ تالف.

1

أوقف تشغيل الجهاز، ثم أعد تثبيت كل وحدة ذاكرة (RAM) بإحكام، وتأكد من أن كل قطعة تستقر في مكانها بنقرة واضحة.

2قم بالتشغيل باستخدام قطعة ذاكرة واحدة في كل مرة وفي فتحات مختلفة لتحديد ما إذا كانت هناك وحدة ذاكرة معيبة أ或者 فتحة تالفة.

3قم بتشغيل أداة Windows Memory Diagnostic أ或者 MemTest86 لدورة فحص كاملة واحدة على الأقل. إذا أبلغت إحدى الوحدات عن أخطاء، فاستبدلها؛ وإذا كان منفذ معين يفشل دائمًا، فقد تحتاج اللوحة الأم إلى صيانة. يمكن أن تتسبب السرعات أ或者 الفولتيات غير المتطابقة أيضًا في تجاهل جزء من وحدة الذاكرة، لذا استخدم وحدات متطابقة حيثما أمكن وطبق XMP بحذر.

---

التحقق من حدود النظام وإصدار Windows

تصبح هذه النقطة ذات أهمية فقط عند استخدام كميات كبيرة جدًا من الذاكرة، حيث تفرض اللوحة الأم والمعالج (CPU) و視窗版本 قيودًا قصوى على سعة الذاكرة. تأكد من أن لوحتك الأم ومعالجك يدعمان السعة الإجمالية وأحجام الوحدات التي قمت بتثبيتها.

مصدر الحد	الحد الأقصى لذاكرة RAM
視窗11主頁	GB 128
Windows 11專業版	2結核病
اللوحة الأم / CPU	يُحدد حسب مواصفات الشركة المصنعة

---

تأكيد نجاح الإصلاح

بعد كل تغيير، أعد تشغيل الجهاز وانتقل إلى System → About. يظهر النجاح عندما تتطابق القيمة القابلة للاستخدام مع القيمة المثبتة، أ或者 عندما يختفي المبلغ القابل للاستخدام بين قوسين بالكامل. في msinfo32، يجب أن تنخفض قيمة Hardware Reserved إلى رقم صغير بمجرد مسح حد التمهيد أ或者 تصحيح البرنامج الثابت (firmware). إذا بقيت قيمة Hardware Reserved كبيرة بعد تمكين إعادة التعيين (remap)، وتحديث البرنامج الثابت، وتقليل تخصيص 窗戶11، فإن هذا الحجز يأتي من الرسوميات المدمجة أ或者 أجهزة PCI التي لا يمكن إعادة تهيئتها، ويكون بائع اللوحة الأم هو نقطة الاتصال التالية. إذا كان اختبار الذاكرة لا يزال يظهر أخطاء أ或者 فتحات فارغة، فإن الحل المتبقي هو استبدال الوحدة المعيبة أ或者 إصلاح اللوحة.