如何修復 Windows 更新錯誤：簡易指南

自 Windows 10 發布以及微軟轉向新模式以來 軟體即服務 微軟旗艦作業系統Windows 10的更新頻率和數量都大幅增加。無論使用者是否需要，微軟每年至少會發布一次Windows 10重大更新。此外，還有許多小型更新，涵蓋從關鍵安全性修補程式到細微介面改進等各種內容。

一切正常時，你幾乎感覺不到任何異常。但當Windows更新出現錯誤時，後果可能從更新被阻止到電腦完全無法啟動不等！

檢查是否有更新錯誤。

如果您懷疑電腦上存在某種 Windows 更新錯誤，可以透過檢查更新狀態來確認：

1. 打開 開始菜單.
2. 寫 檢查更新 然後具體說明。
3. 檢查 Windows 更新狀態，如有任何錯誤，應在此列出。

如果不是這種情況，您會看到一個綠色對勾和一條訊息，表示您的系統已是最新版本。雖然可能不會出現明顯的錯誤，但您可能會看到一則訊息，提示您的最新更新仍在等待中、下載失敗或安裝失敗。我們將在下文中介紹的解決方案可以幫助您解決所有這些問題。

記錄更新錯誤代碼（如有）。

檢查更新狀態時，請記下看到的任何 Windows 更新錯誤代碼。然後，您可以在 Google 上搜尋這些程式碼，以找出更新失敗的具體原因。

錯誤代碼通常以“0x80070070”之類的格式出現，並且可能存在多個錯誤代碼。將這些代碼輸入搜尋引擎通常可以找到關於問題的準確資訊。

檢查更新是否卡住或失敗

即使沒有看到實際的錯誤代碼，也不代表沒有問題。 Windows 會保留您的更新記錄，方便您查看您離開期間發生的更新情況。

1. 打開 開始菜單 並選擇 設置圖標.
2. 定位 更新和安全 然後 Windows更新.
3. 接下來，選擇 查看更新記錄。

在這裡，您可以查看是否有任何下載或安裝嘗試失敗的情況。有時，更新本身的性質可以幫助您了解特定問題所在。

在進行任何操作之前，請重新啟動。

到目前為止，您已經檢查了更新狀態並注意到出現的任何錯誤代碼，但要修復 Windows 更新錯誤，您首先應該做什麼？簡單的重啟計算機或許就能解決問題。

有時，更新無法下載和安裝，是因為它存在一個鎖定的依賴項，而該依賴項只有在下次 Windows 啟動時才能完成。此外，它可能還需要另一個更新才能完成安裝，但這也要等到下次重新啟動後才會發生。

如果您開啟「開始」功能表，然後按下電源按鈕，可能會看到「重新整理並重新啟動」選項。這表示有待處理的更新，需要重新啟動後才能繼續。

您的更新設定是否正確？

如果您沒有偵測到任何錯誤，但您的 Windows 系統似乎沒有自動更新，原因可能是您的更新設定不正確：

1. 打開 開始菜單.
2. 寫 Windows 更新設置 然後當它出現時選擇它。

檢查您的更新是否已暫停，或活動工作時間是否已根據您的偏好設定。

選擇 高級選項 要在設定選項中看到 Plus 功能，如果您已將網路連線設定為“按流量計費”，則需要切換允許透過以下方式下載更新的開關： 針對性的溝通請確保您已準備好支付可能產生的數據流量費用。

試試更新疑難排解程式。

微軟意識到其更新系統有時會出現故障，因此在 Windows 系統中內建了一個專門的工具來尋找和修復與 Windows 更新相關的問題。以下是使用方法：

1. 打開 開始菜單 並選擇 設置圖標.
2. 現在選擇 更新與安全.

1. 選擇 疑難解答 然後 其他疑難解答.

1. 最後，在 啟動， 選擇 Windows更新 和 運行疑難解答.

1. 按照屏幕上顯示的說明進行操作。

更新疑難排解程式通常可以解決一些小的 Windows 更新問題，而無需執行其他任何操作。

對於 Windows 7 和 8.1，請嘗試使用線上精靈。

雖然本文主要關注 Windows 10 的更新問題，但許多人仍在使用舊版的 Windows 系統。如果您仍在使用 Windows 7，那麼您遇到的主要更新問題很可能源自於 Windows 7 的支援已於 2020 年 1 月 14 日結束。

Windows 8 也面臨同樣的問題，它已被 8.1 取代。與其嘗試其他任何方法，我們強烈建議您升級到更新版本的 Windows。

如果您希望繼續，微軟已提供 線上故障排除工具 它會詢問你一系列問題，以幫助你縮小問題可能原因的範圍。

磁碟空間可能已滿。

Windows 下載並安裝更新時需要大量的硬碟空間！畢竟，它需要下載更新數據，需要工作空間來更新文件，還需要儲存備份，以便您在出現問題時可以回滾更新。

如果您沒有足夠的空間供 Windows 更新正常運行，請先前往： 7 種方法可釋放 Windows 10 中的更多磁碟空間 為了提供更多空間。

刪除軟體分發文件

Windows 更新所使用的檔案儲存於軟體分發目錄。一個比較極端的辦法是直接刪除這個資料夾。但是，在 Windows 更新服務執行時無法執行此操作，因此請重新啟動進入安全模式並執行下列操作：

1. 在 Windows 資源管理器中開啟 Windows 資料夾。
2. 找到 SoftwareDistribution 資料夾。
3. 刪除整個資料夾。
4. 正常重啟Windows系統。

這不會對您的電腦造成任何損害，並且會強制 Windows 更新服務從頭開始重建更新工作文件。

檢查系統檔案是否損壞

根據一些使用者報告，系統檔案損壞或遺失會阻礙更新過程，並導致 Windows 更新錯誤。系統檔案遺失或損壞的原因有很多，但最重要的是問題能否輕鬆解決。 Windows 自帶一個名為「系統檔案檢查器」的實用程式。

有關如何確保系統檔案處於良好狀態的詳細說明，請查看 使用這些命令提示字元命令來修復或還原損壞的文件你可能認為 Windows 更新工具可以自行處理這個問題，但有時似乎需要手動幫助。

請確保您的裝置驅動程式是最新版本。

雖然 Windows 更新可以自動更新大部分內容，但某些裝置驅動程式和第三方實用程式並不在其控制範圍內。如果您很久沒有更新 GPU 驅動程式或其他關鍵元件，則可能會阻止最新的 Windows 更新。

檢查所有驅動程式可能是一項艱鉅的任務，但您可以使用一些工具來自動化和簡化此流程。 Driver Booster 是我們試過的免費工具，體驗不錯。您可能還想了解如何在 Windows 10 中自動更新裝置驅動程式。

嘗試撤銷上次更新

您最近一次更新可能失敗，因為它包含一個錯誤。您有 10 天的時間可以撤銷上次更新所做的變更。這表示下次更新發佈時您可能無法再次撤銷，但如果隨後不久發布了錯誤修復更新，在某些情況下您可能需要撤銷。

1. 打開 開始菜單.
2. 寫 Windows 更新設置 出現後打開它。
3. 定位 恢復 從側邊欄。
4. ابحثعن 還原到以前的 Windows 10 版本.

1. 定位 開始 如果可供使用的話。

現在您只需按照說明操作即可。如果為時已晚，還有另一種方法可以直接卸載某些更新。

卸載某些更新

您可以刪除不需要的更新或直接導致 Windows 10 出現問題的更新。操作非常簡單，但我們建議您先確認某個更新是否確實是問題所在。例如，如果許多其他使用者報告此更新與 Windows 更新衝突或包含其他錯誤。以下是刪除更新的方法：

1. 打開 控制板.
2. 定位 軟件.
3. 定位 查看已安裝的更新.

您應該會看到一個已安裝更新的列表，您可以從中選擇要刪除的更新。並非所有更新都會顯示在這裡，但有些應該會出現。只需右鍵單擊要刪除的更新，然後選擇“刪除”即可。 卸載.

手動下載並安裝更新

自動更新雖然方便，但有時還是需要手動操作。很多用戶可能都沒意識到微軟提供了單獨的累積更新下載包。仔細想想，這其實很合理。

由於並非所有 Windows 10 電腦都有足夠的互聯網接入，而且有些用戶還需要更新多台電腦，因此離線安裝程式省去了為每台電腦下載相同更新資料的麻煩。

若要手動下載並安裝 Windows 10 更新，請前往 Microsoft Update目錄 然後輸入最新更新的KB編號。您可以透過在Google上搜尋找到KB編號。

然後只需按下相關更新的下載按鈕，並像安裝其他已下載的應用程式一樣進行安裝即可。

執行 Windows 修復安裝

如果您確實已經嘗試了所有其他方法，可以使用 Windows 10 安裝程式修復 Windows 系統，而不會遺失任何檔案或程式。只需從 Windows 10 安裝媒體啟動安裝程式即可。如果您沒有 Windows 10 安裝介質，可以從微軟免費下載。

出現提示時，選擇「升級」您的 Windows 系統，然後選擇保留您的檔案和程式。此操作有時可能會出錯，因此請將其作為最後的選擇。

聯絡微軟支持

如果其他方法都行不通，你總是可以花點時間跟人聊聊。 微軟支持根據我們的經驗，他們的線上聊天支援快速且有效率。客服人員甚至可以遠端控制您的電腦，快速診斷並解決問題。

如果最新 Windows 更新失敗的原因是微軟本身需要解決的已知問題，那麼此功能尤其有用。顧問會告知您是否已無其他解決辦法，以便您可以繼續處理更重要的事情。