如何解決Brother印表機無法連線的問題

Brother印表機以價格實惠且列印品質優異而聞名。 Brother是HP和佳能印表機的直接競爭對手，而HP和佳能印表機被認為是市場上最好的印表機之一。

最近，許多用戶反映他們的印表機經常切換到離線模式，有時是自動切換，有時則是在10到30分鐘不活動後切換。這個問題非常令人惱火，因為使用者無法列印頁面，印表機本身顯示為“離線”，而當他們嘗試列印時，文件只是被添加到列印佇列中。

什麼原因會導致Brother印表機無法連線到網路？

Brother印表機偶爾離線可能有多種原因。導致Brother印表機間歇性失去網路連線的原因包括但不限於以下幾種：

在嘗試解決方案之前，請確保您以管理員身分登入您的帳戶，並且您用於將印表機連接到電腦的網路功能已正確配置。

解決方案 1：停用防火牆/防毒軟體

眾所周知，防毒軟體和防火牆程式有時會對已經檢查過且根本不構成威脅的操作產生誤報，從而導致問題。在這種情況下，您可以暫時停用所有防毒軟體和防火牆程序，然後檢查問題是否已解決。

已知會導致問題的特定應用程式是 BitDefender的不過，您可以嘗試停用所有這些應用程序，看看是否能解決問題。您可以參考我們關於此主題的文章。 如何關閉防毒軟體只有在完全確定防火牆/防毒軟體已關閉後，才能繼續列印文檔，看看是否能解決問題。

方案二：停用SNMP（簡單網路管理協定）

簡單網路管理協議 (SNMP) 是一種常用的網路管理協議，用於收集資訊和設定網路設備，包括印表機、伺服器、集線器等。已知該協定會導致 Brother 印表機出現問題，甚至可能導致印表機無法連接到網際網路。我們將配置您的連接埠設置，看看是否能解決問題。

1. 按下 Windows 鍵 + R，輸入“控制在對話方塊中，然後按 Enter 鍵。
2. 進入控制面板後，選擇該選項。 查看設備和打印機 以下 硬件和聲音.

1. 您的印表機將顯示在此。右鍵單擊它並選擇 印表機規格。

1. 現在，找到印表機目前連接的連接埠。選中該端口，然後單擊… 連接埠配置.

1. 輸入連接埠配置設定後， 取消選擇 黃瓜 啟用 SNMP 狀態儲存變更並退出。

1. 現在，請嘗試使用您的印表機，並檢查問題是否已解決。

方案三：檢查IP位址類型及其有效性

如果以上兩種方法都無效，您需要檢查印表機使用的 IP 位址是否為動態 IP 位址。如果是動態 IP 位址，印表機會在路由器提供的 IP 位址租約到期後自動變更其 IP 位址。確認租約到期後，您還應確保印表機使用的 IP 位址是唯一的，並且與您電腦上的 IP 位址一致。

1. 轉到印表機屬性，然後像之前的解決方案一樣，按一下選項卡。 港口.
2. 這裡你需要選擇 靜態IP地址 您的印表機可以使用它。請注意，這是非常重要的一步。

1. 選擇正確的連接埠後，按一下 連接埠配置.
2. 現在檢查連接埠名稱和位址。確保它們與您目前使用的系統相容。

1. 儲存變更並退出。現在檢查問題是否已解決。

另外，在選擇連接埠時，請確保不要選擇某個連接埠。 WSD已知這樣做會為您的印表機帶來問題。

解決方案 4：停用離線列印

Windows 10 有一項功能可讓使用者離線列印文件。使用者可以將文件加入列印佇列，並在印表機重新連線後再列印。但這項功能已知會引發一些問題。我們將禁用它，看看是否能解決我們的錯誤。

1. 像第一個解決方案中那樣，進入印表機屬性。
2. 右鍵單擊印表機並選擇 顯示正在列印的內容.

1. 現在點擊 打印機 و取消選擇 選項 離線使用印表機.

1. 儲存變更並退出。現在檢查問題是否已解決。

解決方案 5：重新安裝 Brother 驅動程式

如果以上方法都無效，我們可以嘗試從裝置管理員重新安裝印表機驅動程式。印表機無法正確連接到網路並出現間歇性斷連的情況有很多，而這通常是由於驅動程式損壞或過時造成的。

1. 按我的鍵 的Windows + R，然後輸入“鍵入devmgmt.msc在對話方塊中，按 Enter 鍵。
2. 進入裝置管理員後，展開此類別 影像設備找到印表​​機，右鍵單擊它，然後選擇 卸載設備.

1. 出現提示時，也請選擇該選項 刪除驅動程式現在，請中斷印表機的電源，然後重新啟動路由器和電腦。之後再嘗試連接印表機，看看問題是否已解決。