如何修復印表機中的 PCL XL UnsupportedProtocol 錯誤
PCL XL 錯誤是最古老的印表機錯誤之一,至今仍影響著許多現代印表機。幾乎所有主流桌面作業系統,例如 Windows、Linux 和 macOS,都曾報告過此問題。通常,該錯誤會在驅動程式或作業系統更新後出現,尤其是在共用印表機上。通常會顯示以下訊息:
您的印表機出現 PCL XL 錯誤的主要原因是列印資料流中存在印表機無法「理解」的字符,而這些字符的出現主要由以下原因造成:
- 字體與系統和印表機不符。如果印表機無法正確解析系統上的特定字體,則可能導致 PCL XL 錯誤。
- 來自衝突應用程式的干擾如果您的防毒軟體或其他應用程式(例如列印管理套件)幹擾列印資料流,導致印表機無法轉換其字符,則印表機可能會顯示 PCL XL 問題。
- 印表機驅動程式已過期或損壞。如果印表機驅動程式過時或損壞,則其與其他列印單元不相容,可能導致列印作業無法在印表機上正確顯示,從而導致當前問題。
- 使用者設定檔已損壞如果使用者設定檔損壞,則列印作業中可能會出現無法解析的字符,從而導致 PCL XL 錯誤。
重新啟動列印後台處理程序服務
如果列印後台處理程序服務卡在死區,則可能導致我們討論的 PCL XL 錯誤。在這種情況下,重新啟動列印後台處理程序服務可能可以解決問題。
- 點擊 Windows,並蒐索 服務, 然後 右鍵點擊 在上面,然後選擇 以管理員身份運行.
- 現在點擊 نعم (如果您收到使用者帳號控制 (UAC) 提示)右鍵點擊 服務中 打印後台處理程序.
- 然後點擊 重新開始重新啟動後,檢查印表機中的 PCL XL 問題是否已解決。
執行冷啟動
系統與印表機之間的臨時通訊問題可能導致目前的 PCL XL 錯誤。在這種情況下,對系統、網路設備和出現問題的印表機進行冷啟動可能可以解決問題。
- 關掉 系統、印表機和網路設備(路由器、訊號擴展器等)。
- 馬上, 拔 所有這些設備的電源線等待 持續5分鐘。
- 然後, 重新連接 設備和囧囧 路由器.
- 現在讓它的燈光穩定下來,然後, 囧囧 系統.
- 系統運作後, 囧囧 打印機 等到它完全投入營運後再做決定。
- 現在檢查一下印表機是否正常運作。
如果這樣不行,請檢查印表機是否正常運作。 另一個系統如果是這樣,請檢查問題是否由以下原因引起: 特定文件 就這樣。如果可以列印,請檢查是否可以從其他系統列印有問題的檔案。如果不行,請檢查文件本身是否有任何問題。
請將印表機驅動程式更新至最新版本
如果印表機驅動程式版本過舊,可能會與其他元件不相容。在這種情況下,您可以將印表機驅動程式更新至最新版本來修復 PCL XL 錯誤。
- 首先,請確保您的 Windows 系統和裝置驅動程式都是最新版本。 更新 到最新版本。
- 現在檢查一下印表機是否正常運作。
- 如果不是這種情況,請打開 原廠製造商 (OEM) 網站 在網頁瀏覽器(例如 HP.com)中,檢查是否有印表機驅動程式更新可用。
- 如果是這樣的話,那麼 下載 وتثبيت 更新後的驅動程式 (無需卸載舊版本)。
- 馬上 重新開始 重新啟動系統後,檢查印表機是否不再出現 PCL XL 錯誤。
將印表機韌體更新至最新版本
印表機韌體版本過舊與其他列印組件不相容會導致 PCL XL 問題。將印表機韌體更新到最新版本或許可以解決此問題。印表機韌體可以透過多種方式更新,例如透過應用程式、透過 USB 連接到印表機的系統或直接從印表機本身更新。為了方便理解,我們將以惠普印表機為例進行說明。
- 首先,請確保印表機已連線。 已連接 b互聯網 (可透過乙太網路或 Wi-Fi 連線)。
- 現在,在印表機螢幕上,打開 設置 並選擇 喜好.
- 然後打開 工具 (或列印管理)並選擇 Web 服務 (或印表機更新,或 LaserJet 印表機更新)。
- 馬上 跟隨 印表機螢幕上會顯示更新印表機韌體的說明,然後檢查印表機是否正常運作。
運轉原廠(OEM)印表機故障排除工具。
許多原始裝置製造商 (OEM) 都發布了實用程式(例如 Microsoft 的印表機疑難排解程式或 HP 列印和掃描醫生)來解決常見的印表機問題,執行這些實用程式可能會修復目前的 PCL XL 錯誤。
使用 Microsoft 印表機疑難排解
- 右鍵單擊 Windows 並選擇 設置.
- 現在開放 更新和安全 並前往選項卡 找出錯誤並解決它 (在左側)
- 然後,在右側打開 其他疑難解答然後,點擊展開該選項。 打印機.
- 現在點擊 運行疑難解答 و等待 直到故障排除程序完成操作。
- 一旦完成, 盤子 呸變化 根據故障排除人員的建議,檢查印表機中的 PCL XL 問題是否已解決。
使用原廠(OEM)印表機工具
如果印表機作業系統隨附的工具無法解決問題,使用印表機原廠 (OEM) 工具或許可以解決。例如,我們將討論 HP Print and Scan Doctor 工具的使用方法。您可以根據印表機原廠工具的說明進行操作。
- 打開 網頁瀏覽器 و他搬家了 إ 惠普網站上的「工具」頁面.
- 馬上 下載 一個工具 惠普打印和掃描醫生 根據你的作業系統(OS)。
- 然後, 填 我下載的工具 作為管理員 و選擇 打印機 這存在問題。
- 現在點擊 列印修復 و等待 直到結果出來為止。
- 接下來,檢查印表機是否正常運作。
對系統進行乾淨啟動,並禁用/卸載衝突的應用程式
如果電腦上的某個應用程式(例如 Papercut 或 Gugenprint)幹擾了系統列印組件的正常運行,您的印表機可能會顯示 PCL XL 錯誤。在這種情況下,重新啟動系統並停用或卸載衝突的應用程式可能可以解決問題。
- 對電腦(主機和用戶端)執行乾淨啟動,並檢查印表機是否正常運作。
- 如果情況真是如此,那麼重新啟用 營運/服務/應用 逐個 在乾淨啟動過程中,這些程式被停用,以便找到導致問題的應用程式。
- 找到它之後,您可以選擇停用它或卸載它。
據說 PaperCut 列印伺服器 這就導致了問題。以蘋果設備為例,值得注意的是… Gugenprint驅動程式 這就是問題所在。如果您的系統上安裝了這些應用程序,請務必檢查它們是否是造成問題的原因。
停用客戶端電腦上的列印作業顯示
由於列印作業顯示在用戶端電腦上,印表機可能無法正確處理用戶端顯示的輸出,從而導致 PCL XL 錯誤。在這種情況下,停用客戶端電腦上的列印作業顯示可能可以解決問題。
- 在主機/伺服器電腦上,按一下 Windows, 並鍵入 列印管理, 然後 右鍵點擊 在上面,然後選擇 以管理員身份運行.
- 馬上, 右鍵點擊 على 打印機 尋找出現問題的那台印表機(您可能需要展開「印表機伺服器」或「已部署印表機」選項),然後選擇 ئصائص.
- 然後轉到選項卡 分享 و取消選擇 黃瓜 在用戶端電腦上顯示列印作業.
- 馬上 盤子 進行變更後,請檢查 PCL XL 錯誤是否已清除。
調整與字體相關的印表機設置
由於 PCL XL 錯誤是由列印資料流中的字元不匹配引起的,這些字元可能是由於印表機不支援的字體造成的。在這種情況下,調整印表機的字體設定或許可以解決問題。
- 右鍵單擊 Windows 並打開 設置.
- 現在選擇 硬件 並前往選項卡 打印機和掃描儀.
- 然後,在右側, 擴張 打印機 遇到問題的那個,點擊它 管理.
- 現在開放 打印首選項 並前往選項卡 高級選項 她自己的。
- 然後展開下拉列表 TrueType 字體 並選擇 下載為程式設計行.
- 馬上 盤子 進行變更並檢查 PCL XL 問題是否已解決。
- 如果問題仍然存在,請傳回該選項卡。 高級選項 若要設定印表機首選項,請調整下拉式選單。 以點陣圖影像形式傳送 TrueType 影像 على 或許.
- 然後 盤子 修改完成後,檢查 PCL XL 列印錯誤是否已清除。
- 如果這樣不行,就回傳該標籤頁。 高級選項 若要設定印表機首選項,請調整下拉式選單。 改進列印數據 على 文字和向量優化.
- 馬上 盤子 請進行變更並檢查 PCL XL 列印錯誤是否已清除。
如果問題仍然存在,請檢查該選項是否已設定。 以圖片形式傳送 列印文件即可解決問題。如果問題仍然存在,請檢查… 列印到文件 然後透過印表機列印此文件即可解決問題。
將印表機重設為出廠預設設定
印表機可能會因配置不當或韌體損壞而顯示 PCL XL 錯誤。在這種情況下,將印表機重設為出廠預設值或許可以解決問題。為了方便說明,我們將討論如何透過印表機螢幕將 HP 印表機重設為預設值。
- 開始 準備 在印表機螢幕上開啟 工具.
- 現在選擇 恢復出廠預設設定 然後點擊 نعم.
- 印表機重置程序完成後,重新配置印表機並將其連接到出現問題的系統。
- 現在檢查一下印表機中的 PCL XL 問題是否已解決。
重新命名列印後台處理程序目錄中的印表機文件
如果列印背景處理程序目錄中的印表機檔案名稱未正確指定要使用的列印語言,印表機可能會顯示 PCL XL 錯誤。在這種情況下,重新命名列印後台處理程序目錄中的相關檔案(這將強製作業系統在啟動時使用正確的設定重新建立該檔案)可能可以解決此問題。
- 右鍵單擊 Windows 並選擇 就業.
- 馬上 他搬家了 前往下一條路徑:
WindowsSystem32spooldriversx643
- 然後 右鍵點擊 على 文件 關於那台出現問題的印表機,它承載著 擴展名 .gpd و重命名它 (例如:123.gpd)。
- 馬上 重新開始 重新啟動系統後,檢查 PCL XL 問題是否已解決。
調整裝置設定以使用 PCL 5 或 KPDL 驅動程式
如果您使用的驅動程式與印表機不相容(例如 PCL 6 或 PostScript),請檢查將裝置設定為使用 PCL 5 或 KPDL 驅動程式是否可以解決問題。
- 執行印表機管理工具,例如 FindMe 列印 並前往選項卡 設備設置 她自己的。
- 現在點擊 客運專線 在結果列表中,展開下拉列表可用語言.
- 然後選擇 PCL 5c (或 PCL 5e)和盤子 變化。
- 馬上 重新開始 重新啟動系統後,檢查 PCL XL 列印問題是否已解決。
- 如果此方法無效或不可用,請檢查下拉式選單是否設定為可用語言 إ KDPL 它解決了這個問題。
停用您的防毒軟體或防火牆軟體
印表機中的 PCL XL 問題可能是由於系統中的安全性產品(據報道 AVG 防毒軟體是造成該問題的原因之一)的干擾引起的,禁用該安全性產品可能會解決問題。
警告:
請自行承擔風險,因為停用系統上的安全軟體可能會使系統、網路或資料面臨威脅。
- 擴張 隱藏圖示 在系統托盤中和右鍵點擊 على 安全產品.
- 現在選擇 暫時停用保護如果發生索賠 UAC, 輕敲 نعم.
- 然後 確認的 關閉防毒軟體,然後再嘗試。 右鍵點擊 على 安全產品 在系統托盤中。
- 現在選擇 暫時禁用防火牆之後, 確認的 關閉防火牆。
- 停用後,檢查印表機中的 PCL XL 錯誤是否已清除。
在這種情況下,您可以 添加例外 用於防毒/防火牆設定中的印表機相關模組。
重新安裝印表機驅動程式
如果印表機驅動程式安裝損壞,印表機可能會顯示 PCL XL 錯誤,重新安裝驅動程式可能會解決問題。
- 首先,請確保印表機已連線。 離線 透過系統 USB電纜.
- 然後,右鍵單擊 Windows 並選擇 應用程序和功能 (應用與功能)
- 現在展開 製造商 (OEM) 的設備識別工具 (例如 HP 基本驅動程式軟體、HP Smart 等)並點擊 卸載.
- 馬上 跟隨 螢幕上的說明將指導您卸載該實用程序,然後重複相同的過程,從“應用和功能”中卸載所有與印表機相關的實用程序。
- 然後, 重新開始 您的系統,重新啟動後,右鍵單擊 Windows 並選擇 設置.
- 現在開放 硬件在彈出的視窗中,轉到選項卡 打印機和掃描儀.
- 然後他擴展了 打印機 如果某個按鈕出現問題(如果有顯示),請點選該按鈕。 刪除設備.
- 馬上 確認的 移除印表機並右鍵單擊它。 Windows.
- 然後選擇 裝置經理 並擴大 寬度.
- 現在選擇 顯示隱藏的設備 展開選項 打印機.
- 然後右擊 打印機 哪個有問題?選一個。 卸載設備.
- 馬上 做個標記 在複選框中 刪除此裝置驅動程式軟體 然後點擊 卸載.
- 然後 等待 若要從裝置管理員中卸載印表機,然後 重複 卸載與問題印表機相關的所有裝置也適用相同的步驟。
- 現在點擊 Windows,並蒐索 列印管理 (列印管理) 右鍵點擊 在上面,然後選擇 以管理員身份運行.
- 然後 右鍵點擊 على 打印機 選擇出現問題的印表機(您可能需要展開印表機伺服器或已部署印表機選項),然後選擇 刪除.
- 馬上 確認的 從列印管理中刪除印表機重新開始 你的系統。
- 重啟後, 旅館 打印機驅動程序 從製造商(OEM)網站(例如HP.com)和安裝 操作系統 作為管理員.
- 安裝後, 重新開始 重新啟動系統後,檢查印表機的 PCL XL 問題是否已解決。
- 如果問題仍然存在,請檢查您是否已卸載目前驅動程式(如上所述)。安裝 PCL 5 驅動程式使用 PostScript 或 Type 3 可以解決這個問題。
- 如果問題仍然存在,請檢查是否 重新安裝 印表機驅動程式 塔瓦的位置
嘗試使用其他使用者設定文件
PCL XL 問題可能是由於使用者設定檔損壞或使用者印表機權限不足(由於故障)造成的。在這種情況下,建立新的使用者設定檔並使用該設定檔進行列印可能可以解決問題。
- 在您的系統上建立一個新的使用者帳戶,準備好 使用印表機。
- 現在,試試看。 打印 已使用新的使用者設定檔建立了一個文檔,希望印表機運作良好。
如果以上方法都無效,請檢查: 在本機設定印表機 穿過 IP連接埠 繞過印表機伺服器即可解決問題。如果此方法無效,請檢查… 升級印表機的內存 問題已解決。
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