修復 Xbox 雲端遊戲滑鼠和鍵盤問題

Xbox 雲端遊戲並非對所有串流遊戲都支援滑鼠和鍵盤輸入。例如，某個遊戲可能使用手把操作完美，手把提示也會顯示，但滑鼠輸入卻會被忽略，因為遊戲的雲端版本不支援滑鼠和鍵盤輸入。

首先要檢查的不是鍵盤本身。請確保您要尋找的雲端遊戲帶有「使用滑鼠和鍵盤遊玩」的標誌，然後透過電腦上支援的路徑進行測試，例如在 Edge 或 Chrome 瀏覽器中存取xbox.com/play ，或透過電腦上的 Xbox 應用程式進行測試。

如果遊戲支援且路徑正確，則剩餘的問題通常與遊標擷取、全螢幕狀態或過時的瀏覽器工作階段或 Xbox 應用程式有關。

1. 檢查雲端遊戲是否支援滑鼠和鍵盤。

目前Xbox雲端遊戲尚未全面支援滑鼠和鍵盤操作。微軟已開始在部分遊戲中逐步推出此功能，Xbox仍會用滑鼠和鍵盤標誌來區分支援雲端遊戲的操作方式。

1. 打開 xbox.com/play 在個人電腦上。
2. 打開你想玩的遊戲頁面。
3. 尋找徽章 使用滑鼠和鍵盤進行遊戲 或者滑鼠和鍵盤圖示。
   

   支援滑鼠和鍵盤操作的遊戲。 」 srcset=”https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/05/xbox-cloud-gaming-mouse-keyboard-badge.png 692w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/05/x26/05/x20-clo6-30-B11-B1-B1-B1-31-B11-B11-B11-B11-B11-30000000哈哈300w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/05/xbox-cloud-gaming-mouse-keyboard-badge-150×68.png 150w」>

4. 也請查看圖庫 使用滑鼠和鍵盤進行遊戲 查看官方 Xbox 雲端存儲，並比較其中的遊戲。
5. 如果徽章缺失，請使用遊戲手把進行遊戲，或者如果遊戲支援本地滑鼠和鍵盤，請安裝 PC 版本。

如果遊戲在雲端未標記為支援滑鼠和鍵盤，並不一定表示相關設定已停用。如果標記為支持，請在下一步中嘗試在全新安裝的電腦上運行遊戲。

2. 使用電腦上的 Edge、Chrome 或 Xbox 應用程式測試遊戲。

微軟首先透過xbox.com/play向Edge和Chrome瀏覽器公開推出了雲端滑鼠和鍵盤支持，隨後又將 PC 上的 Xbox 應用程式添加為另一種支援途徑。電視、行動裝置或以主機為主的設定並非診斷 Xbox 上此問題的最佳選擇。

1. 打開 xbox.com/play 在瀏覽器中 微軟邊緣 أ或者 Google Chrome 在運行的計算機上 Windows.
2. 使用您的帳號登入 Microsoft微軟 自己。
3. 選擇一款明確標示支援滑鼠和鍵盤的遊戲。
4. 如果瀏覽器方法失敗，請嘗試直接執行遊戲。 適用於電腦的 Xbox 應用.
   

   

5. 避免使用智慧型電視、手機方法或僅依賴控制單元的設定作為解決此問題的主要測試方法。

如果滑鼠和鍵盤在電腦支援的其中一種模式下可以正常運作，但在另一種模式下卻無法運作，則問題出在最初使用的模式下。如果兩種支援的模式都無法運作，請檢查全螢幕模式和輸入擷取設定。

3. 將廣播設定為全螢幕模式並選取遊標。

瀏覽器必須將滑鼠控制權移交給遊戲串流。否則，滑鼠可能會繼續移動瀏覽器遊標，而遊戲本身仍然依賴控制器輸入。

1. 開始 支援雲的遊戲.
2. 將廣播設定為模式 全屏.
   

   

3. 直接點選遊戲畫面，讓瀏覽器擷取遊標。
4. 即使遊戲開始時仍顯示控制台提示，也可以移動滑鼠並按下一些按鍵。
5. 如果輸入突然停止，請檢查是否已使用廣播快捷鍵或提示釋放遊標捕獲，然後在遊戲中再次單擊。
6. 若要進行乾淨的測試，請斷開控制器，僅使用滑鼠和鍵盤進行測試。

如果在啟用全螢幕模式並擷取遊標後輸入開始生效，則表示遊戲和硬體運作正常。如果畫面已聚焦但仍無法回應輸入，請更新您的瀏覽器或應用程式。

4. 更新並啟動您的瀏覽器或 Xbox 應用程式

一旦確認遊戲、路徑和遊標捕獲均無誤，下一個最可能的原因是瀏覽器會話或應用程式版本過舊。如果同一遊戲之前運作正常，或者不同瀏覽器的表現有所不同，則尤其如此。

1. 在瀏覽器中 信號邊緣開啟頁面 關於Microsoft Edge 並安裝任何掛起的更新。
   

   

2. 在瀏覽器中 Chrome瀏覽器開啟頁面 關於谷歌Chrome瀏覽器然後安裝所有更新並重新啟動瀏覽器。
   
3. 如果你使用 電腦上的 Xbox 應用打開 微軟商店 檢查應用程式更新。
4. 重新啟動瀏覽器或應用程式 的Xbox 完成之後，請重新登入。
5. 如果該網站 xbox.com/play 如果仍然無法正常運作，請清除瀏覽器的 cookie 和快取文件，然後重新開啟網站。
   

   

如果在更新或清除快取後控制功能恢復正常，則問題出在您的瀏覽器或應用程式上。如果只有一款遊戲持續崩潰，請單獨解決該遊戲的問題。

5. 在報告問題之前，請先與其他受支援的遊戲進行比較。

即使 Xbox 雲端遊戲通常支援滑鼠和鍵盤操作，也可能出現個別遊戲無法正常運作的情況。最好的方法是嘗試運行另一款已知支援滑鼠和鍵盤輸入的遊戲。

1. 從官方支援的滑鼠鍵盤遊戲庫中開啟另一款雲端遊戲。
2. 從同一瀏覽器或 Xbox 應用程式路徑運行。
3. 進入全螢幕模式，點選畫面內部，測試鍵盤和滑鼠。
4. 如果第二局遊戲運作正常，則將第一局遊戲報告為輸入問題。 遊戲特定.
5. 如果任何受支援的遊戲無法運行，請向以下部門報告問題： Xbox 支持 或透過 Xbox 回饋管道。
   

   

Xbox 雲端遊戲確實支援滑鼠和鍵盤，但具體支援情況取決於遊戲。如果雲端遊戲沒有顯示滑鼠和鍵盤圖標，您可能會看到控制器提示。如果遊戲有控制器提示，通常的解決方法是在電腦上使用 Edge、Chrome 或 Xbox 應用，並確保遊戲畫面處於全螢幕模式且已識別到滑鼠遊標。