本田 HR-V 可靠性評級：從最可靠到最不可靠

回頭看看車 本田HR-V 1999 年款的 HR-V 從未在美國銷售，其名稱或許預示了未來。 HR-V 代表“高騎手革命性車輛”，因為它基於掀背車平台打造，但經過提升，使其外觀更大、更實用。大多數現代跨界車都採用這種製造方式，本田在 25 年前就採用了這種製造方式。但 HR-V 是否也像其他本田車型一樣象徵可靠性呢？

我們分析了本田 HR-V 的可靠性記錄，並對在美國銷售的兩代車型進行了排名。如果您正在考慮購買小型日系跨界車，那麼競爭非常激烈。本田會是您的首選嗎？讓我們來一探究竟。

本分析基於對多家信譽良好的可靠性資訊來源的諮詢，並考慮了消費者投訴和召回的數量和嚴重程度。 J.D. Power 的品質和可靠性評級（如有）也包含在內。但要注意的是，這些評級是對初始可靠性的評估，而非長期可靠性。我們將各代車型的可靠性從低到高進行排序。我們未將第一代 HR-V 納入其中，因為它當時並未在美國銷售。

2. 第三代（RV3/4/5/6）：2023年至今

最新一代 HR-V 於 2023 年推出，我們認為它是兩代車型中可靠性較差的一代，積累了嚴重的召回事件和大量投訴，尤其是考慮到它上市的時間如此之長。 2023 年是網站上投訴數量最多的一年。 NHTSA儘管這一代產品才出現兩年多。

它由一台相當無趣的 2.0 升四缸引擎和 CVT 驅動，但儘管其他 CVT 因其問題而被淘汰，但這款 CVT 似乎比許多其他可用選項更可靠。

常見問題：第三代模型

• 方向盤鎖
• 窗戶破了
• 發電機問題

JD Power 最高分：82/100 – 所有車型年份

2023年車型共有三起召回，是新一代車型中最嚴重的。其中規模最大的召回，仍會影響部分2025款HR-V，涉及方向盤組件安裝不當。這會導致組件內部摩擦，使車輛轉向困難。這個問題在本田車型中普遍存在，影響了其許多車型，用戶也在網路上抱怨了他們的使用體驗。經銷商可以免費修復此問題；然而，一些車主表示，此次召回處理起來有些困難。

2023 年車型的另外兩次召回涉及燃油泵故障和安全帶預緊器，這在碰撞中可能造成危險。這兩次召回似乎僅限於 2023 年車型。但是，如果您想購買二手 HR-V，請務必注意。

自11月初以來，我多次聯繫美國本田客服以及我購買車輛的弗吉尼亞州阿靈頓當地經銷商（薩福德布朗店）。每次打電話，他們都只是告訴我維修零件缺貨，而且不知道什麼時候能到貨。

– NHTSA投訴

另一個反覆出現的問題是車窗破裂或爆裂，且召回事件並未解決。根據投訴，這種情況最常發生在後窗，但也有其他車窗出現破裂和碎裂的報告。許多報告顯示，這個問題導致玻璃碎片散落在車廂各處。如果任何二手 HR-V 的車窗出現哪怕是很小的裂縫，我們都建議避開。遺憾的是，這個問題很難解決，因為它可能在駕駛過程中或停車時隨機發生。

最後，有些人遇到交流發電機和電池問題，這意味著他們可能需要多次跨接啟動才能啟動車輛。由於這是一輛新車，因此存在許多問題，我們建議您確保車輛有保固或查看保養記錄，以便找到物有所值的車輛。

1. 第二代（俄羅斯）：2016年 - 2022年

雖然我們將這一代本田 HR-V 評為最可靠的車型，但它並非完美無缺。它的上市時間比其他兩代 HR-V 更長，但整體投訴量卻比第三代 HR-V 少，因此我們將其評為最可靠的車型。 Plus 版的召回數量和種類都更多，但其嚴重程度遠低於轉向系統和安全帶召回。

常見問題：第二代模型

• 油漆剝落
• 儀表板的電氣問題
• 電源按鈕不起作用。
• 變速箱故障

最高 JD Power 等級：83/100 – 2021 年款；最低 JD Power 等級：75/100 – 2022 年款

這款車最大的投訴之一是油漆脫落，尤其是在2016年初的車型上。我們目前沒有看到任何關於此問題的召回信息，所以在購買這款車時需要注意這一點。

另一個損害本田 HR-V 可靠性記錄的常見投訴是各種形式的電氣問題。有些人遇到了啟動按鈕的問題，而許多人則在寒冷的氣候下遇到了麻煩。儀錶板，尤其是里程表，很容易關閉並保持空白，直到車輛預熱。這似乎是由於熱脹冷縮造成的，但這是一個常見問題，如果您購買二手 HR-V，應該解決這個問題。

儀表板上的燃油/里程表指示燈會隨機變暗，尤其是在寒冷天氣/高濕度環境下。這似乎是儀表板後方的電線故障。指示燈可能會長時間熄滅，且沒有任何警告。
– 向 NHTSA 提交投訴

召回在當地相當常見，但與新車型相比，召回的嚴重程度較低。燃油泵故障是眾所周知的，本田已啟動召回計劃進行修復。如果維修不當，問題可能會很嚴重，因此我們建議檢查車輛的煞車是否已排氣，以確保此類問題不再發生。

較新的車型有後視攝影機停止運作的問題，但可以在本田經銷店免費維修。較新的車型中存在的一個更嚴重的問題是安全氣囊在事故中意外彈出，但這主要影響2021-2022年本田車型和其他車型。這可能是第二代車型最嚴重的問題，但我們仍然認為新一代HR-V的可靠性是所有車型中最差的。

摘要：謹慎購物。

雖然本田 HR-V 的可靠性記錄並非我們所見過的最差，但它仍有改進的空間。在美國銷售的第一代車型承諾了出色的駕駛體驗和便利的操作，但問題太多，我們無法全心全意地推薦它。雖然它的動力系統堅固耐用，而且相當可靠，但主要問題在於車漆、電氣系統和內裝部件。

第三代——第二款在美國銷售的車型——開局也不太順利。光是美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）就收到了超過650起投訴，對於一款兩年前上市的車型來說，這個數字相當高。由於安全氣囊和方向盤組件存在嚴重問題，HR-V的召回事件足以導致早期車型無法繼續使用。如果乘客附近的車窗玻璃意外破碎，可能會非常危險，而且這個問題很難解決，因為它隨時都可能發生。

鑑於如此龐大的市場，如果 HR-V 並非您的理想之選，還有很多車型可供選擇。豐田生產的卡羅拉 Cross 性能可靠（也提供混合動力版本），而馬自達 CX-30 和斯巴魯 Crosstrek 則是緊湊型跨界車領域的熱門選擇。但是，如果您決心購買 HR-V，請務必仔細檢查其維護歷史，確保從未被召回，並且機械性能與其使用年限相符。

來源：Honda、NHTSA、CarComplaints、JDPower