我即將在工作場所開始一場談判。關於如何根據談判者的反應來制定你的要求——如果你不太了解談判者，或者根本不了解他，你會如何處理？ ——媒體分析
值得稱讚的是，這位媒體專業人士在談判前花時間思考如何做好準備。 加薪 （或者 晉升، 靈活性（其他的？）在你提出要求之前，你需要明確你想要什麼——例如，加薪多少，以及我們談論的是基本工資還是其他薪酬。你也需要盡可能清楚地了解對方的談判意願——例如，他們想要什麼，他們的局限性，以及他們如何溝通。
調整談判風格的重要性
如果你能調整談判風格，彌合你和對方談判者之間的差距，就更有可能取得正面成果。以加薪談判為例。如果你知道對方有嚴格的降薪要求，你可以要求立即發放獎金或績效獎金。如果你知道他們優先考慮 為了公平的工資 你需要透過他們的管理，讓他們明白你的角色、背景和/或績效與你的同事不同，這樣才能消除公平問題。如果你知道他們在做決定時傾向於關注數字，那麼你的論點應該圍繞著數字——例如，最近的績效結果以及對利潤的持續影響。
如何找到與你談判的人的有用信息
通常，你的第一位談判對象就是你的直屬主管。你可能還需要與他們的經理、人力資源部門或公司內部的高階主管溝通，這取決於你的請求涉及的決策者人數以及公司現有的流程。回想過去與你將要談判的人的互動。當他們提出論點時，他們關注的是數據、情感因素、市場策略還是其他方面？諮詢同事，了解他們的互動和見解（包括那些已經離職、可能更直言不諱的人）。與過去曾向這些人提出過建議的顧問或供應商交談——即使他們沒有要求加薪，他們也在尋求業務，這樣你就能了解公司的決策方式。至少，看看Glassdoor上的評論，看看大家對公司溝通、人際關係或整體環境的評價。 *註：這些評論可以提供寶貴的見解，讓你了解公司文化和流行的談判風格。 *
如何利用談判來獲取有用資訊：專家策略
談判通常無法在一次會議中解決。您可以先與經理溝通，但之後可能需要與其他人溝通，或等待經理與其他人溝通後再與您聯繫。後續會議將為您提供第二次機會來協商您的需求，因此請務必利用先前會議中的資訊。傾聽有用的信息，例如經理的反對意見、反駁或限制。然後，您可以在後續會議中提供更多解釋、回應或其他方案。 提出問題 挖掘具體細節，以便準備具體的反駁。如果你理解對方說「不」的原因，就可以針對性地解決這些問題。 *專家提示：運用正面的傾聽技巧，確保準確理解對方的觀點。 *
職場人際關係的重要性
了解你的談判對像只是職場人際關係如此重要的原因之一。理想情況下，你應該充分了解你的經理，並與他們建立穩固的工作關係。如果新經理上任，良好的職場關係能讓你快速獲得新資訊。如果你在目前的公司談判失敗，或者事情進展不如預期，擁有強大的人脈網絡能讓你獲得潛在客戶和專業人士的推薦，在你需要尋找其他工作機會時，這些推薦信是你可以信賴的。 *註：與同事和經理建立良好的關係有助於職業發展，並減輕工作壓力。 *
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