Windows Hello 臉部辨識功能在黑暗環境下無法正常運作：微軟澄清這不是技術缺陷。

最新的 Windows 更新改變了 Windows Hello 人臉解鎖功能的工作方式，現在除了紅外線感應器外，還需要彩色相機來驗證身份。這意味著它在光線較暗的環境下將無法識別使用者。

一些用戶反映，Windows Hello在黑暗環境下無法正常運作。這項最早於四月被通報的改變似乎並非簡單的漏洞。正如四月的「週二補丁日」更新說明中所述，Windows 現在需要紅外線感測器和能夠識別人臉的網路攝影機才能登入。

先前，Windows Hello 依靠紅外線 (IR) 感測器創建 3D 臉部掃描圖，然後使用該掃描圖登入使用者。這與 iPhone 上的 Face ID 工作原理非常相似，因此 Windows Hello 是一種出色、快速且安全的生物識別身份驗證方法。

紅外線感測器在低光源環境下也能運作，這使得Windows Hello先前能夠在黑暗中運作。然而，最近發現的Windows Hello安全漏洞迫使微軟更新了臉部辨識功能。現在，Windows Hello需要「彩色相機在登入時識別可見的臉部」。

大多數網路攝影機本身無法在黑暗中辨識影像，需要外部光源來照亮臉部和周圍環境。這就是為什麼在許多光線較暗的環境下，Windows Hello 突然無法正常工作的原因，因為它現在除了使用紅外線感測器進行 3D 掃描外，還需要透過網路攝影機進行臉部辨識。

奇怪的是，有網友發現，在 Windows 裝置管理員中停用相機後，系統會恢復使用紅外線感應器進行身份驗證，這樣就能在黑暗的房間裡登入電腦。但是，禁用相機顯然意味著你將無法再使用它進行視訊通話。

我測試了這個變通方法，它確實能解決問題。兩個月前，我的 Surface Laptop 7上的 Windows Hello還能在黑暗中順利驗證我的身份，但從 4 月 8 日起就失效了，我必須打開燈或調亮屏幕，才能讓攝像頭拍到我的臉。

微軟表示，此項變更是為了修復Windows Hello 中與身分冒用相關的安全漏洞，這意味著雖然它不再能在黑暗環境中運作，但安全性應該因此而提升。可惜的是，使用紅外線感測器進行臉部辨識登入的一大優勢如今已無法在 Windows 系統中使用。