iPhone 竊盜受害者起訴蘋果:數位竊盜受害者的新希望
智慧型手機已成為我們數位生活的核心。這不僅是因為它們為我們打開了溝通和社交的大門,還因為它們扮演著我們金融和職業生活守門人的角色。
毋庸置疑,iPhone 被盜會從多方面擾亂您的生活,但找回儲存在裝置上的珍貴文件則更加困難。如今,少數 iPhone 失竊受害者或許終於迎來一線生機,因為有人提起訴訟,指控蘋果公司在找回文件方面未能提供足夠的幫助。
據報導 “華盛頓郵報”iPhone失竊案的受害者之一麥可馬修斯已向美國加州北區地方法院提起訴訟,控告蘋果公司。原告要求獲取2TB的數據,這些數據涵蓋了他“包括家人在內的所有數位生活”,並索賠5萬美元。

馬修斯是明尼蘇達州科技公司的高階主管,他的iPhone手機在亞利桑那州被偷走。手機裡不僅有個人數據,還有與報稅和職業研究相關的關鍵資訊。 iPhone被盜對他造成了重大打擊,迫使他關閉了自己的科技顧問公司。
受害者聲稱,儘管他已確鑿證明自己擁有該帳戶的所有權,但蘋果仍拒絕重置其帳戶的恢復金鑰,導致他無法重新存取所有資料。 「蘋果公司此舉無異於協助和教唆駭客進行犯罪活動,」訴狀中如此寫道。
如果你的iPhone被盜了會發生什麼事?
如果 iPhone 遺失或被盜,蘋果會立即建議用戶在「尋找」應用程式中將其標記為「遺失」。這將自動使用密碼鎖定設備,並凍結「錢包」應用程式中的所有支付卡和票據。

蘋果還提供一項名為「被盜設備保護」的工具。此功能可限制敏感操作,例如查看儲存在 Face ID 或 Touch ID 後面的密碼和信用卡資訊。它還可以偵測裝置是否位於陌生位置,從而阻止某些操作,例如停用「尋找我的裝置」追蹤、支付卡存取和密碼鑰匙圈存取。
用戶還可以透過 Apple 帳戶控制面板重設密碼,並更新敏感訊息,例如受信任的電話號碼、電子郵件地址和恢復方式。之後,使用者可以選擇遠端抹掉遺失 iPhone 上儲存的所有資料。但是,這是一個永久性操作,已抹掉的資料無法恢復。
下一步是什麼?
對於許多使用者來說,遠端刪除所有資料並非可行之策,尤其當資料包含敏感的工作、法律或財務資訊時。問題就出在這裡,因為除非裝置已完全備份到雲端,否則蘋果並未提供通用的方法來恢復遺失裝置上的資料存取權。
針對蘋果公司的訴訟中,律師質問:「你們保留用戶資料而不歸還的依據是什麼?」前路漫漫。收集證據並最終進行法律審查可能需要長達八個月的時間,之後法院才會下令蘋果必須遵守。

但即便採取了上述安全措施,如果受害者不迅速採取行動,這些措施也會失效。竊賊一旦瞥見你的密碼,就能進一步停用蘋果的安全防護措施。這包括更改與帳戶關聯的電子郵件地址和修改恢復訊息,從而徹底鎖定設備所有者。
這基本上就是最後的辦法了。 「如果你遺失了恢復金鑰,並且無法存取你的受信任設備,你的帳戶將被永久鎖定,」她說。 Apple儲存在雲端的所有資料都還在,但據專家稱,蘋果只是選擇不將資料歸還給被盜 iPhone 的合法所有者。
新的希望?
另一個問題是,並非所有 iPhone 用戶都了解「被盜裝置保護」和「進階資料保護」等功能。例如,後者可以加密儲存在 iCloud 上的所有數據,包括裝置備份、資訊、備忘錄、照片、提醒事項、Safari 書籤和語音備忘錄。
我們這裡說的是端對端加密,這意味著即使是蘋果也無法存取您的資料。因此,如果啟用了端對端加密,而您的設備被盜,那麼恢復所有資料的唯一方法是找到被盜設備,或者在惡意攻擊者對帳戶進行任何敏感更改之前採取積極措施。
這是一場與時間賽跑,與一個狡猾的竊賊賽跑。
除了缺乏足夠的數位安全意識外,蘋果標榜的以隱私為中心的做法,往往阻礙了真正受害者找回被盜設備的努力。唯一可靠的途徑是尋求當地執法部門的介入,或進行曠日持久的法律訴訟。
許多人既無力承擔這兩個選擇,但這場最新的訴訟或許帶來了一線希望。據報道,代理此案的律師約翰·布雷耶(John Breyer)已經挑選了近十位面臨類似困境的客戶。蘋果公司是否會同意幫助他們所有人,或者更好的選擇是,建立一個更完善的系統來幫助iPhone盜竊案的受害者,這將非常值得關注。
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