宣布 LG 透過與 Zenapse 公司合作，利用 webOS 作業系統投放所謂的情感感知廣告。 LG智慧電視包括LG頻道、服務 免費、廣告支援的電視廣播 (FAST)是該公司專有的平台，我對整個概念都感到擔憂。這項合作旨在透過情緒分析來提升數位廣告的效果。
我不太相信廣告能影響我採取我原本沒考慮過的行動（或購買商品）。如今我看到的廣告大多來自YouTube或我仍在觀看的少數傳統有線電視頻道。如果這些廣告確實與我有關，那通常是因為我之前訪問過某個網站（沒錯，QuadLock，你們已經賺到我的錢了，為什麼還要我再掏腰包？）。人工智慧在廣告中的應用引發了人們對隱私和不當影響的擔憂。
解讀觀眾的心理：了解觀眾的動機
根據StreamTV Insider報告Zenapse 開發了自己的“情緒大型模型 (LEM)”，它本質上是一個大型語言人工智慧模型，經過資料訓練，能夠對人們的情緒和心理動機進行分類和理解。
LG 的一位發言人告訴該網站：“它有助於解讀觀眾的心態——他們的動機是什麼，什麼能引起他們的共鳴——以便品牌能夠傳遞更相關、更有說服力的營銷信息。”
更令人擔憂的是，LG 還整合了自己的用戶數據，以提高 Zenapse 的 LEM 模型的準確性。 LG 在美國銷售的 45 萬台智慧電視（廣告業稱為連網電視）上採用了一種名為 ACR（自動內容辨識）的技術。 ACR 可以識別您正在觀看的內容，即使這些內容來自外部設備，例如 Apple TV 或藍光播放器。
理論上，將這兩種技術結合起來，可以讓廣告商根據觀眾的「整體心態、價值觀和動機」來定位觀眾，尤其是當觀眾觀看的特定節目或電影符合這些標準時。
同時，廣告主越來越擅長評估廣告訊息能否產生預期的情緒影響，以及能否達到預期的效果，例如提高銷售量。 2022 年部落格文章NBC環球廣告與合作關係衡量與影響執行副總裁凱利·阿布卡里安描述了這家內容巨頭如何「測試和學習[…]以進一步證明觀眾對特定廣告的情感反應與其市場表現之間的關係」。
注重情感的廣告是下一個合乎邏輯的發展方向。將那些已被證明能夠引發特定情緒反應的廣告，與那些被認為具有特定思維模式、價值觀或動機、更容易接受此類訊息的電視觀眾進行匹配，可以產生顯著的影響。
其理念是幫助廣告商超越傳統的人口統計特徵，透過更了解觀眾的動機、價值觀和個人特徵，以更有意義的方式觸達觀眾，從而使廣告顯得「更人性化、更貼近個人」。
— StreamTV Insider
表面上看，這似乎是一個值得追求的目標。我一直都說，如果我必須看廣告，那麼它至少應該與我的需求有關。那麼，為什麼這個想法本身卻如此令人反感呢？
我認為這取決於廣告是否具有意識層面的相關性。如果我正準備換車，汽車廣告就與我相關。如果我即將退休，那些展現六十多歲、享受美好生活的人（退休人士）的廣告就很有道理——我可能還沒準備好退休，但我不介意這些建議。
但如果我在觀看一部感人的電影時看到一則人壽保險廣告，而我的情緒模型（LEM）卻判定我感到脆弱，害怕死亡，那麼這種互動方式讓我很不舒服。一點也不舒服。這種利用潛在情緒的廣告令人不安。
我並非天真無知。我知道所有廣告都或多或少包含著潛意識的情緒訊息。身為人類，這幾乎是讓我們做任何事的萬無一失的手段。情感廣告正是利用了我們的弱點。
然而，我並不想公開我的個人情感模式，讓廣告主利用「情感思考模式建模」來追求市場表現。隱私應該免受過度行銷策略的侵害。
如何才能更好地保護您的隱私？
幸運的是，我們可以採取一些切實可行的措施來減少智慧電視收集（和共享）的資料量。
我有 “消費者報告” 這是一份關於如何在主流作業系統上調整智慧電視和串流媒體設備的隱私設定的優秀指南。這些變更不一定能完全消除資料收集，但可以減少資料收集，並有可能阻止資料被添加到第三方系統中。
如果您對技術方面感興趣，那麼使用 全網廣告攔截器 這可以非常有效地限制您的設備向遠端伺服器發送資料的能力。這些工具會監控並阻止可疑的連線。
遺憾的是，斷開智慧電視的網路連線是唯一能徹底杜絕資料收集的方法。斷開網路連線後，下一個挑戰是找到一家不進行類似資料收集的公司生產的外部串流媒體設備。在選擇替代方案之前，進行充分的研究至關重要。
目前來看，如果您正在尋找一款不顯示廣告的串流媒體設備，Apple TV 4K 似乎是您的最佳選擇。
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