如何在 Surface 裝置上設定和自訂 Copilot AI 任務

Surface 裝置內建強大的 AI 功能。因此，如果您想充分發揮其作用，最好先熟悉這些功能。 副駕駛在本簡短指南中，我們將向您展示如何使用 Copilot Studio 設定和自訂 AI 工作流程任務。

此外，我們還將為您提供一些可以使用人工智慧助理簡化的任務範例，請繼續閱讀。

使用 Copilot 可以自動化哪些類型的工作流程任務？

您可以在 Microsoft Surface 上自動執行各種專業和日常工作流程任務，包括：

• 顧客服務 建立一個人工智慧代理，回答客戶的問題並提供追加銷售/交叉銷售建議。
• 人力資源 – 設立人力資源招募助理，負責甄選最佳求職者並簡化入職流程。
• 金融 資產負債表自動更正
• 信息技術 – 利用人工智慧支援代理簡化接收和分類支援請求的流程
• 內容創作 – 快速起草符合預期目的和語氣的電子郵件和文件。
• 任務管理 建立共享任務清單並追蹤進度
• 組織與規劃 – 制定旅行計畫、購物清單和每週行程。

如何在 Surface 上設定和自訂 Copilot AI 工作流程

你可以 建立工作流程任務 人工智能 使用 Copilot Studio 進行客製化 在您的 Surface 裝置上。它本質上是一個低程式碼平台，您可以在此從頭開始建立代理，也可以使用模板。您只需使用自然語言描述它應該做什麼。

來源 Microsoft微軟

第一的， 想想那些重複性強、影響巨大的任務 這會耗費大量時間。如果你的目標和範圍也很明確，那麼它非常適合自動化。現在，要設定一個由人工智慧驅動的工作流程，請執行以下操作：

1. 打開 副駕駛工作室，然後轉到選項卡 創建，並選擇 新經紀人.
2. 在文字方塊中，描述您的 Copilot 代理程式。例如：「建立一個代理，擔任客戶服務代表，以熱情友好的方式回答問題。」您也可以為其命名並提供更多詳細資訊。
3. 根據您的描述，人工智慧將創建一個符合您要求的基礎代理。請選擇選項卡。 配置 進行精確調整。
4. 在此選項卡中，您會找到一個字段 說明您可以在此為機器人指定其他指令。
5. 向下滾動到 . 部分 知識在這裡，您可以添加資源來為您的 AI 代理提供資訊。在這種情況下，它應該能夠存取內部資源，例如您的網站和資訊文件。選擇 新增到代理 針對每個來源。
6. 在節 工具您可以將其他服務連接到您的客服機器人。例如，您可以讓您的客服機器人透過 Office 365 Outlook 向客戶發送電子郵件。只需選擇即可。 新增到代理 你需要的工具。
7. 該部分允許您 觸發功能 定義機器人對特定觸發事件的反應。例如，您可以建立工作流程，讓客服人員在收到新郵件時自動建立支援工單。選擇觸發事件。 當收到新郵件時.
8. 最後，經過幾輪測試後，你可以按下 發布 激活它。

結論

您可以在 Surface 裝置上輕鬆設定 AI 驅動的工作流程來處理重複性任務。理想情況下，這些任務應該基於規則並明確定義。在本指南中，我們以建立客戶服務代理為例，向您展示如何建立此類代理程式。

當然，Copilot Studio 的自動化功能遠不止於此。只要發揮一點想法和耐心，就能完成各種工作流程的任務。此外，最新的 Windows 中的人工智慧功能 至於更新，現在是最佳時機。祝你好運！