如何解決因 Gmail 防毒警告而導致附件下載被停用的問題

Gmail可能會顯示以下訊息：「防毒警告－某個附件包含病毒或被封鎖的檔案。該附件的下載已停用。當您嘗試下載電子郵件附件時，尤其當檔案位於 ZIP、RAR 或其他壓縮資料夾中時，會出現此警告。這表示 Gmail 內建的掃描程式在文件中發現了可能不安全或不符合 Gmail 安全附件規則的內容。

出現此警告的最常見原因是電子郵件包含 Gmail 禁止的檔案類型，例如 .exe、.js 或 .bat 檔案。這些檔案可能直接作為附件發送，也可能隱藏在壓縮資料夾中。其他原因包括受密碼保護的資料夾、加密檔案或 Gmail 無法正確掃描的檔案。

本文將探討解決此錯誤的不同方法。

1. 將郵件轉寄到您的垃圾郵件資料夾。

如果您使用“轉移至若要將電子郵件從垃圾郵件資料夾移至收件匣，而不是使用按鈕並非未經請求的訊息這樣做會繞過 Gmail 的安全標記，該標記會將電子郵件識別為“並非未經請求的訊息“而且它還允許你下載附件。”

1. 首先，打開您的電子郵件並使用“轉移至“將其放回資料夾” 垃圾郵件.
2. 將郵件標記為“非垃圾郵件”
3. 轉到文件夾 垃圾郵件再次打開郵件並點擊按鈕。並非未經請求的訊息“ 以上。
4. 儲存更改，然後檢查現在是否可以查看或下載附件。

2. 下載郵件並使用郵件用戶端開啟。

本方法需要使用電子郵件用戶端開啟郵件並將附件儲存到您的電腦。要完成此操作，您需要安裝一個桌面電子郵件用戶端，例如 Outlook、Thunderbird 或 Mailbird。這些程式提供更接近桌面端的使用體驗，並允許您直接在裝置上管理 Gmail 郵件。

此解決方案無需將電子郵件用戶端與 Gmail 連接；只需安裝即可。

1. 在 Gmail 中開啟您的電子郵件。點選右上角的三個點（加號選單），然後選擇 “原始顯示”.
2. 郵件將會在新分頁中開啟。現在，點擊按鈕。 下載原版.
3. 將文件儲存到您的電腦上，並使用易於識別的名稱，並確保將其儲存為文件類型。 “.eml”.
4. 接下來，使用您安裝的電子郵件程式（例如 Outlook）開啟此已儲存的檔案。
5. 現在您應該可以看到郵件中包含的原始附件。點選該選項。 “儲存所有配件”選擇要儲存這些附件的資料夾。