如何修復 Windows 10 中 KB5055518 更新安裝失敗的問題

問題： 我嘗試使用 KB5055518 更新我的 Windows 10 電腦，但更新卡在 75% 並出現錯誤。我已經重新啟動電腦好幾次了，但更新仍然無法安裝，我擔心會錯過重要的安全性修補程式。

答案

Windows 更新失敗並不罕見，大多數使用者都會遇到這個問題，尤其是在系統無法安裝關鍵修補程式時，使用者往往會感到沮喪。無論是檔案損壞、網路問題還是軟體不相容，這些故障都會影響 Windows 10 的流暢運行，因此，掌握故障排除技能對使用者來說至關重要。

KB 編號，即知識庫編號，是微軟為每個更新分配的唯一識別碼。它通常在每月第二個星期二的「補丁星期二」發布，為 Windows 電腦提供安全性修補程式、錯誤修復和新功能。這一直令人擔憂，因為跳過更新可能會導致系統有安全漏洞或出現效能問題。

KB5055518 是微軟於 2025 年 4 月 8 日發布的 Windows 10 版本 22H2 和 21H2 的累積更新，作為「補丁星期二」週期的一部分，將作業系統分別升級到版本號 19044.5737 和 19045.5737。

本次更新包含多項重要修復，包括修復了上次更新後「開始」功能表無法啟動的問題、修復了 Windows 列印後台處理程序服務中可能導致系統運行緩慢的記憶體洩漏問題，以及修復了從睡眠模式喚醒時無法檢測到某些 USB 設備的錯誤。此外，本次更新還提供了重要的安全性補丁，以幫助抵禦安全漏洞，從而提高系統的穩定性和安全性。

在論壇上，用戶抱怨更新無法安裝，有時甚至需要反覆嘗試安裝，嚴重影響了他們的工作。 KB5055518 安裝失敗的原因有很多，每個原因都有相應的解決方法：

如果更新失敗是由於系統檔案損壞造成的，使用 SFC/DISM 工具修復這些檔案將非常有效。這些程式會掃描並替換損壞或遺失的系統文件，這些文件可能會導致更新安裝延遲，從而確保系統處於最佳狀態以進行更新。
如果問題出在 SoftwareDistribution 資料夾，重新命名該資料夾或許可以解決問題。 SoftwareDistribution 資料夾是 Windows 在安裝更新檔案之前暫時儲存更新檔案的目錄，如果這些檔案損壞，更新程序可能會失敗；清除該資料夾會強制 Windows 下載新檔案。
在其他情況下，安全程式或類似軟體可能會阻止更新成功完成，因此您可能需要停用它們或執行乾淨啟動來識別有問題的應用程式。第三方防毒軟體或防火牆程式可能會在更新期間阻止系統更改，而乾淨啟動會以最少的服務啟動 Windows，以便識別衝突。

以下說明提供了八種詳細的修復方法來解決 KB5055518 安裝失敗問題，幫助您更新系統。

解決方法 1. 執行磁碟清理

如果問題出在磁碟空間不足上，磁碟清理可以幫助您刪除一些容易出錯的文件，並釋放更多磁碟空間。

寫 磁盤清理 在 Windows 搜尋中，按 進入。
如果 Windows 安裝在 驅動器從清單中選擇它（應該是預設選項），然後按 確定。 如果您只使用一個驅動器，請跳過此步驟。
在視窗底部，點擊 清理系統文件.
定位 主驅動 如有必要，再次等待。
在識別諸如此類的部分時 Windows更新清理 و Windows升級日誌文件 必填項，您也可以選擇其他部分，例如，如果您覺得某些部分對您沒有用處。 Temporary Internet Files文件 أ或者 傳遞優化文件，和別的。
點擊 OK 該流程應該很快就能完成。

方法二：執行故障排除程序和修復程序

其內建的故障排除程式可以偵測並修復常見的更新問題，例如服務錯誤或快取損壞。

寫 找出錯誤並解決它 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
輕按 其他疑難解答 如果清單中沒有顯示。
向下滾動以找到一個選項 Windows更新.
點擊並選擇 運行疑難解答。
實施所提出的變更 關閉故障排除程序，看看是否能解決您的問題。

同時打開 網絡疑難解答請依照以下步驟操作：

右鍵單擊開始並選擇 設置。
轉到部分 網絡和互聯網。
在右側，找到該部分 高級網絡設置。
輕按 網絡疑難解答 等等。
修復程式將自動套用。

修復方法 3：修復損壞的系統文件

如前所述，系統檔案損壞會導致更新失敗，因此請務必按以下步驟修復它們：

寫 CMD 在 Windows 搜索中。
右鍵單擊 命令提示符 並選擇 以管理員身份運行。
會出現一個窗口 用戶帳戶控制 - 輕按 نعم 提示時。
複製並貼上此命令並按 輸入：
SFC / SCANNOW
請等到考試結束後再進行。
完成後，Windows 會報告是否發現任何安全漏洞以及是否可以修復。無論結果如何，之後請按下對應的按鈕使用這些命令。進入每個之後：
Dism / Online / Cleanup Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup Image / RestoreHealth
關閉命令提示字元和重新開始 你的電腦。

解決方法 4. 關閉防毒軟體或執行乾淨啟動。

如果問題是由第三方程式引起的，您可以執行乾淨啟動，然後嘗試更新。

暫時停用您的反惡意軟體程序，然後再次嘗試更新系統。
如果問題仍然存在，請按 WIN + R，寫 系統配置， 然後按 進入。
轉到選項卡 服務範圍 並選中復選框 隱藏所有Microsoft服務.
定位 全部禁用。
轉到選項卡啟動然後點擊 打開任務管理器。
在這裡，右鍵單擊每個非 Windows 條目並選擇 禁用。
關閉工作管理員。
轉到選項卡船並選擇一個選項 安全啟動.
重新開始 請在裝置上嘗試套用更新。

修復方法 5：重設 Windows 更新元件

打開 命令提示符 作為管理員。
按住 Ctrl 鍵，依序執行以下命令停止相關的 Windows 更新服務。進入每次下單後：
淨停止wuauserv
淨停止cryptSvc
淨停止位
淨停止msiserver
執行以下命令重新命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 資料夾：
ren C：WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
任 C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
注意：如果您的 Windows 安裝不是 在 C 磁碟將“C”替換為 合適的驅動器盤符.
執行下列命令重新啟動相關的 Windows 更新服務：
網開始wuauserv
net start cryptSvc
淨起始位
網絡啟動msiserver
重新開始 你的設備。