修正 Outlook 中的「找不到數字 ID 名稱」錯誤

許多用戶報告了錯誤訊息“主安全系統找不到您的數字識別碼名稱。“當時他們正試圖使用具有 3DES 加密功能的證書在 Microsoft Outlook 中打開一封加密電子郵件。”

對於包含敏感資料的郵件，電子郵件加密已經變得非常普遍。它可以攔截垃圾郵件。Outlook 中的電子郵件加密是指將電子郵件從純文字轉換為加密的混合文字。只有擁有用於加密郵件的私鑰的收件者才能存取該郵件，並解密和閱讀郵件內容。

然而，在某些情況下，當開啟加密電子郵件時， 收件人被拒絕。 錯誤訊息顯示：

“抱歉，我們無法開啟此項目。這可能是暫時的，但如果您再次遇到此問題，請嘗試重新啟動 Outlook。您的數位 ID 名稱無法被底層安全系統找到。”

有些情況下，錯誤是暫時的，但有些用戶會一直遇到這個問題。該錯誤並非由單一原因造成；不過，經過調查，我們發現主要原因與 Outlook 版本有關。

從 Outlook 版本 16.0.8518.1000 開始，微軟將預設備份演算法從 3DES 升級到 AES256。因此，當使用者使用 Outlook 版本 16.0.8518.1000 或更高版本傳送加密電子郵件，而收件者嘗試僅使用 3DES 憑證加密功能開啟這些郵件時，螢幕上會顯示錯誤訊息。

然而，出現此錯誤的另一個可能原因是您沒有解密電子郵件的證書，或者您都有證書，但需要重新配置一些設定。

所以，請嘗試以下可能有效的解決方法來繞過錯誤訊息。

驗證您的證書

首先，請務必檢查您是否擁有加密電子郵件的憑證。請按照此處的步驟進行驗證。

1. 開啟 Outlook，點選“檔案”，然後點選“選項”。
2. 然後，在“選項”部分中，尋找 文獻中心 並點擊它。
3. 接下來，點按 信任中心設置 和黃瓜 電子郵件安全.
4. 在這裡，在設定按鈕附近，尋找證書地址。

開啟證書地址並檢查是否為空，然後按一下 設置 現在您可以點擊按鈕選擇證書。 選擇 然後點擊 好的如果帳戶為空，則需要購買新的憑證。

您可以選擇從許多第三方憑證提供者購買憑證。但是，如果憑證已經可用，請嘗試以下解決方案。

啟用客戶身份驗證和安全電子郵件選項。

許多用戶證實，啟用此選項有助於修復 Outlook 中「找不到您的數位身分名稱」的錯誤。

請依照以下步驟操作：

1. 開啟 Internet Explorer，然後按一下「工具」選項。
2. 接下來，點擊“Internet 選項”，然後點擊該選項卡。 內容.
3. 從這裡，你需要點擊 證書，然後在 個人的.
4. 點擊“進階”選項，然後在“憑證用途”下尋找該選項。 客戶身份驗證和安全電子郵件.
5. 勾選旁邊的複選框，然後點擊按鈕 好的 以保存更改。

檢查錯誤是否已修復，如果仍然無法解密電子郵件，請繼續嘗試下一個解決方案。

移除有問題的寄件者證書

該錯誤很可能是由寄件者證書引起的，因此建議查找相關證書並將其刪除。

請依照以下步驟操作：

1. 按一下「開始」按鈕，然後在搜尋方塊中鍵入 MMC（管理控制台）。
2. 運行該命令，現在命令視窗已打開，請按 CTRL+M 鍵。
3. 然後雙擊證書，並點擊該選項 我的用戶帳戶好的
4. 馬上 憑證 – 目前用戶然後是其他人，然後是證書。
5. 刪除此處 造成問題的信使們的證詞
6. 接下來，關閉 - 將控制台設定儲存到 Console1 是。

檢查 Outlook 憑證錯誤：底層安全系統找不到數位 ID 名稱是否仍存在或已修復。

刪除並重新新增聯絡人

嘗試刪除並重新新增聯絡人；許多用戶都透過此方法解決了該錯誤。請依照以下步驟操作：

1. 打開 Outlook 然後點擊 刪除聯繫人
2. 現在點擊 請聯絡人發送一封簽名郵件。
3. 右鍵單擊 回覆發送者的姓名 然後點擊「新增到聯絡人」。
4. 現在點擊“證書”，然後選擇“證書”> ئصائص
5. 接下來，點按 カقة 然後是選項 對此證書的明確信心
6. 按一下「確定」儲存設定並關閉視窗。
7. 再次點選該選項 請聯絡人發送加密郵件。 並右鍵單擊 回覆發送者的姓名
8. 然後點選“新增至聯絡人”，再點選“更新”選項。
9. 最後，儲存並關閉聯絡人。

我們希望上述步驟能幫助您解決該錯誤，但如果不行，請下載並安裝最新版本的 Install Root Militarycac *.MSI。

你可以透過搜尋下載它 軍事 在瀏覽器中，然後點擊 國防部證書 下載最新版本 安裝 Root Militarycac *.MSI您也可以尋找非管理員版本，因為該版本最適合網域環境。

安裝完成後，右鍵單擊並選擇 EC 根證書，安裝證書，然後儲存設定。步驟完成後，重新啟動系統。

現在檢查錯誤是否已解決。此步驟將幫助您新增和修正任何損壞或失效的憑證鏈，希望能夠解決您遇到的錯誤。

編輯註冊表

如果錯誤仍然存在，建議非常謹慎地修改註冊表項，以徹底解決問題。

請按照以下步驟操作即可。

1. 按下鍵盤上的 Win+R 鍵，開啟「執行」對話方塊。
2. 在方塊中輸入 輸入regedit 然後按 Enter
3. 然後，在登錄編輯器中，導覽到指定的路徑。 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookSecurity。
4. 然後，在右側視窗中，按一下以建立值。 DWORD 新的 - 使用備用預設加密演算法。
5. 雙擊該條目以編輯值，並將其從 0 更改為 1.
6. 同樣地，你現在需要建立一個值 STRING 最新的 - 預設加密算法 OID。
7. 然後雙擊該條目以修改其值。
8. 請在此處填寫指定值 – 1.2.840.113549.3.7

現在，指定字串的值將顯示 3DES 加密演算法的物件 ID (OID)。

因此，這些解決方案將幫助您解決「底層安全展望找不到您的數位 ID 名稱」錯誤。