修復 Chrome 瀏覽器中由病毒引起的下載失敗問題

使用Google瀏覽器下載檔案時，您可能會遇到「下載失敗 - 偵測到病毒」的提示。這是因為您電腦上的安全軟體將下載的檔案標記為不安全，並阻止其儲存到您的系統中。

如果您認為檔案安全，並希望無視警告繼續下載，本指南將幫助您繞過錯誤，使您能夠下載檔案而不會被阻止。

警告：請務必確認文件安全！

安全程式會阻止檔案下載，因為它們會提示該檔案可能包含病毒。然而，這些程式有時會將安全可信任的文件錯誤地歸類為危險文件，導致不必要的下載被封鎖。

在按照本指南中提到的解決方案解除文件封鎖並下載之前，首先必須檢查該文件是否真的安全。

為確認文件安全，請使用VirusTotal。該網站使用多個病毒掃描程式對文件進行全面掃描。只需將文件 URL 貼到 URL 輸入框中即可取得分析結果。

如果掃描器顯示檔案惡意，請避免下載或尋找其他來源。但是，如果您完全確定檔案安全，請按照以下步驟下載。

1. 暫時停用Google瀏覽器中的安全瀏覽功能

注意：文件下載完成後，請重新啟用此選項。

啟用安全瀏覽後，Chrome 會掃描您下載的每個檔案是否有病毒，並阻止您造訪不安全的網站。

但是，此功能通常會阻止下載受信任的文件，並可能阻止您訪問安全網站。

若要停用安全瀏覽，請依照下列步驟操作：

1. 開啟Chrome瀏覽器，點選三個點。 他們三個 在右上角。
2. 輕按 設置。
   
3. 轉到列表 隱私和安全.
4. 輕按 الأمان。
   
5. 選擇一個選項 “沒有保護”.

現在，請重新下載檔案並檢查是否仍然被封鎖。如果仍然被阻止，則表示問題不在於安全瀏覽。在這種情況下，您應該重新啟用安全瀏覽，然後繼續執行下面的下一個解決方案。

2. 暫時停用安全程序

如果在停用安全瀏覽後仍然無法下載文件，則問題很可能是由系統上安裝的某個安全程式引起的。由於您的系統上可能安裝了多個安全程序，因此需要逐一停用它們。

2.1 禁用 Chrome 擴充功能

首先，您應該停用 Chrome 瀏覽器上安裝的所有安全擴充功能。請依照以下步驟操作：

1. 點選Chrome瀏覽器右上角的三個點，然後選擇 擴充 > 管理擴充功能。
2. 瀏覽您的插件列表，尋找相關的插件。 有隱私 和安全。
3. 點擊 鑰匙 每個附加元件旁邊的按鈕用於停用該元件（如果該元件已停用，則開關將顯示為灰色而不是藍色）。

3.2 停用 Windows Defender 與防火牆

接下來，您需要停用Windows Defender和防火牆。請依照以下步驟操作：

1. 點擊 Windows 鍵 + I 同時打開設定。
2. 輕按 更新和安全。
   
3. 輕按 視窗安全 在左窗格中。
4. 定位 防止病毒和危險.
5. 在病毒和威脅防護設定中，點擊 “管理設置”。
   
6. 停用保護 即時的.
7. 回來 前往 Windows 安全性選單並點擊 防火牆 網路防護 在左窗格中。 
8. 點擊網格 積極的 停用微軟Defender防火牆。

3.3 禁用其他防毒程序

最後，您需要停用系統上的所有第三方防毒軟體。為此，只需打開防毒軟體的選單，進入設置，然後暫時將其停用即可。

如果您在尋找此設定時遇到困難，請查看我們關於停用第三方安全軟體的指南，其中列出了停用市面上所有主要防毒軟體的步驟。

3.4 解除文件封鎖

停用系統上的所有安全程序後，還有最後一步需要完成。該文件很可能會被您的防毒軟體隔離，這意味著即使這些程式在您的系統上處於非活動狀態，您也無法下載它。

要解決這個問題，您可以按照以下步驟手動解除檔案封鎖：

1. 開啟 Windows 安全中心並前往選單 防止病毒和危險.
2. 在快速掃描按鈕下方，點擊 「保護記錄」。
   
3. 點擊最近攔截的威脅並閱讀其描述，以確保它是同一個檔案。
4. 點擊操作按鈕並選擇 “允許”。
   

解除檔案封鎖後，開啟 Chrome 瀏覽器並再次嘗試下載。現在應該可以順利下載了。如果仍然無法下載，請不要擔心，我們已在下方提供了更多解決方案。

3. 調整註冊表設定以掃描限制較少的文件

如果以上方法都無法解決問題，下一個方法是使用 Windows 登錄編輯程式來降低防毒程式的檔案掃描限制。

但是，在修改 Windows 登錄之前，請務必先建立備份。如果您不小心更改了任何鍵值，備份可以讓您輕鬆地將其恢復到先前的狀態。請依照下列步驟建立 Windows 登錄備份：

1. 點擊 視窗鍵 若要開啟“開始”功能表，請鍵入 註冊表編輯器， 選擇以管理員身份執行。
2. 點擊 “一份文件” 在左上角，選擇“匯出”。
3. 設定導出範圍為 全部。
   
4. 將文件保存在你容易記住的地方。

建立備份後，您需要在登錄編輯器中找到該檔案路徑並修改鍵值：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

請依照以下步驟操作：

1. على 左側， 雙擊 電腦。
   
2. 雙擊 HK_LOCAL_MACHINE.
3. 去 軟體 > Microsoft > Windows > 目前版本 > 策略 > 附件.
4. على 右側, 雙擊 掃描與防病毒。
5. 設定值數據 1.
6. 點擊按鈕 確定。
7. 重啟你的電腦。

將此註冊表項的值變更為 1 將放寬下載檔案的安全性限制，讓您可以繞過「偵測到病毒」錯誤。

注意：下載檔案後，請務必將登錄項目還原到原始值。如果您忘記了原始值，可以直接匯入先前建立的備份。為此，請按一下「檔案」>「匯入」，然後選擇備份檔案。

4. 重置谷歌瀏覽器

如果您已停用系統上的所有安全軟體，但 Chrome 仍會阻止檔案下載，則可能表示 Chrome 本身有問題。瀏覽器中的某些損壞文件，例如一個或多個擴充功能或其緩存，可能會幹擾下載過程。

因此，這個問題很可能只需將 Chrome 重設為預設值即可解決。但在此之前，請記住，重設瀏覽器後，除書籤、瀏覽記錄和已儲存的密碼外，所有其他資料都將被清除。

這包括您的預設搜尋引擎、cookie 和網站資料、主題和擴充功能、主頁、新標籤頁、固定標籤頁和內容設定。

如果您不想丟失這些設置，請繼續閱讀本指南中的下一個解決方案。但如果您準備重設瀏覽器，請按照以下步驟操作：

1. 點選Chrome瀏覽器右上角的三個點，然後選擇 設置。
   
2. 輕按 “重新設置” 左側有“（重置設定）”選項。
3. 定位 “將設置恢復為原始默認值” （將設定恢復為原始預設值）並按下「重設設定」按鈕。

5. 使用其他來源或瀏覽器

如果您已經嘗試了所有提到的解決方案，但仍然無法下載文件，您有兩個選擇：尋找其他來源或切換到其他瀏覽器。

如果你在其他網站上找到相同的文件，或許可以順利下載。或者，嘗試使用其他瀏覽器下載檔案可能會更簡單。

如果您的系統上沒有安裝其他瀏覽器，並且不確定該下載哪個瀏覽器，請查看我們的指南，其中列出了市場上七款最佳網頁瀏覽器。

常見問題 (FAQ)

為什麼我的下載會顯示「偵測到病毒」的訊息？

此錯誤訊息表示您系統上的一個或多個安全程序已將該文件分類為有害/危險文件，並阻止將其下載到您的系統。

修改Windows註冊表安全嗎？

只要你建立了 Windows 註冊表的備份，並且知道要修改哪個鍵，編輯註冊表就是完全安全的。即使你不小心修改了錯誤的鍵或輸入了錯誤的值，你仍然可以載入備份的登錄檔。

如何解決「下載失敗 - 偵測到病毒」的錯誤？

解決此錯誤的最快方法是停用 Google Chrome 中的安全瀏覽功能，並暫時停用系統上的防毒軟體。