修復：Google Pay/Wallet 中的錯誤代碼 [OR-CCSEH-26]

當您為 Google Wallet 新增銀行卡、 Google Pay付款失敗或Google Play購買/訂閱被拒絕時，可能會出現錯誤代碼OR-CCSEH-26。大多數情況下，此錯誤發生在驗證/授權過程中， Google 會要求您的銀行（發卡銀行）批准銀行卡，但遭到發卡銀行拒絕。

簡而言之：錯誤代碼 OR-CCSEH-26 通常表示銀行拒絕了您的卡片驗證。如果您在新增卡片時看到此錯誤，則驗證被拒絕本身也可能導致無法完成令牌化（數位錢包配置），即銀行建立安全「錢包令牌」的步驟，以便該卡片可以在 Google Wallet/Google Pay 中使用。

您可能在以下位置看到 OR-CCSEH-26 錯誤：

• 期間 添加卡 進入 Google 錢包
• 付款期間 Google Play 或任何使用的應用程式/網站 Google Pay
• 開始時 線上體驗 或需要有效付款方式的訂​​閱

常見原因包括以下幾點：

• 來源特定風險/詐欺過濾因素 禁止進行錢包/線上驗證請求。
• 3D 安全驗證/一次性密碼/強客戶認證 需要驗證，但驗證過程無法完成或被拒絕。
• 錢包代碼可用 即使您取出該卡，它仍然在銀行保持激活狀態，從而阻止其重新添加。
• 帳單姓名/地址/國家/地區不匹配 Google Payments 與銀行記錄之間。
• 阿拉伯語 不符合資格 （部分預付卡/虛擬卡/公司卡僅限程式設計使用）。
• 來自 舊應用程式 或錢包快取損壞或網路連線不穩定。

本文將探討如何解決這個問題。

1. 請確保您的帳單資訊與銀行記錄相符（姓名、地址和國家/地區）。

此錯誤通常是由帳單身分不符引起的。在驗證過程中，Google 可能會將您的帳單姓名/地址（來自 Google Payments/Play/Wallet）傳遞給發卡機構。如果與銀行記錄的資訊不符，即使卡號有效，發卡銀行也可能拒絕付款。

應該要匹配什麼：

• 名字 （請盡可能按照銀行記錄中的順序/拼字進行操作）
• 帳單地址 （街道/城市/郵遞區號，如適用）
• 國家/地區 （Google Payments/Play 的國家必須與發卡國家一致）

例如：如果銀行記錄中你的名字是「Mohamed Osman」，但你的 Google Payments 個人資料中使用的是「Osman Ashraf」，則發卡機構可能會拒絕驗證。

也要檢查國家/地區相容性：如果您的銀行卡是在一個國家/地區發行的，但您的 Google Payments 個人資料或Play 商店的國家/地區設置在另一個國家/地區，銀行通常會將付款請求標記為「超出個人資料範圍」並拒絕付款。如果您最近搬家、更改了地區或在另一個國家/地區建立了 Google 帳戶，這種情況尤其常見。

2. 嘗試其他付款方式（並避免使用不支援的卡片類型）。

如果這是發卡機構施加的限制，那麼更換付款方式是證明這一點的最快方法。 OR-CCSEH-26 通常與以下內容相關：

• 牌 預付費/虛擬 不允許保存錢包
• 牌 公司/受限 線上權限/令牌受限
• 待處理的儲蓄代碼/記錄 在銀行帳戶中，新增/移除先前的錢包

嘗試新增/使用其他付款方式（例如支援線上付款的普通金融卡/信用卡，或使用PayPal，如果適用）。如果其他付款方式有效，則表示您的手機和 Google 帳戶可能沒有問題，問題可能出在您原發卡機構的保單、資格要求或需要掃描的代幣上。

注意：如果錯誤主要發生在試用版/訂閱版上，通常表示發行方對「定期」或「試用」授權有更嚴格的驗證規則，即使在其他地方進行常規的一次性購買也沒問題。

3. 聯絡客服（應該向Google和你的銀行諮詢什麼）

如果以上步驟未能解決問題，您通常需要聯絡發卡機構或 Google 以確認被拒絕的原因。關鍵是要具體詢問有關錢包/Google Pay 驗證和令牌創建的問題（而不僅僅是「我的卡是否已啟動？」）。

聯絡銀行時，請詢問以下具體問題：

• 我的卡是否符合條件？ Google Pay/Google Wallet؟
• 是否啟用 代幣化/數位錢包配置 我的卡呢？
• 是否啟用 電子貿易 和 國際交易 （如果我的地區/購買流程需要的話）？
• 您需要 3D 安全驗證/一次性密碼/雙重認證 那麼，這次驗證失敗了嗎？
• 你看到了嗎？ 記錄當前錢包/配置碼 我的卡需要清除/重置嗎？
• ماهو 拒絕理由 Google 最近一次進行驗證/授權嘗試是什麼時候？

如果銀行確認一切正常，但請求仍然被拒絕，請聯繫Google Wallet/Google Pay 支持，並提供確切的錯誤代碼，以便他們檢查是否存在帳戶/賬單不匹配、國家/地區限製或發卡機構級別的拒絕。

1. 去 Google Pay/錢包幫助.
2. 選擇一個選項 添加卡 أ或者 付款, 然後輸入 你的國家 和 你的設備 和 銀行/發卡機構 錯誤代碼 或-CCSEH-26.
3. 如果被要求，請附上螢幕截圖並發送。