在 Outlook 網頁版中啟用或停用「重點收件匣」功能

Outlook 推出了「重點收件匣」功能，將使用者的電子郵件分為兩個標籤頁：「重點」和「其他」。啟用此功能後，重要郵件會被導向到「重點」標籤頁，其他郵件則會被導向到「其他」標籤頁。然而，許多用戶並不喜歡此功能，他們更傾向於優先處理自己的郵件（而不是微軟的郵件），並希望停用「重點收件匣」。 （對於某些使用者而言，停用此功能後，設定會恢復到先前的狀態，「重點收件匣」功能又會自動啟用。）

您可以嘗試以下方法來停用 Outlook 中的“重點收件匣”，但在此之前，請考慮是否要徹底停用“重點收件匣”（即，從網頁版、桌面版、行動版等所有平台停用）。您必須先登出所有用戶端，然後在 Outlook 網頁版中停用“重點收件匣”，之後再逐一重新登入到各個用戶端，並在每個用戶端中關閉“重點收件匣”。

1. 在 Outlook 網頁版中停用「重點收件匣」功能

1. 打開 網頁瀏覽器 並前往 Outlook 網站 （或 Office 365 網站）。
2. 現在，點擊 設置 在視窗的右上角和關掉 滑桿移除 重點收件箱.
3. 如果該選項不可用，請在同一選單中開啟它。 查看所有 Outlook 設置在彈出的視窗中（應該在標籤頁上） 郵件 > 計劃（指定） 郵件未排序 （在集中收件匣部分）。
4. 馬上， 保存 進行變更後，請檢查 Outlook 網頁版中的「重點收件匣」是否已停用。

如果「重點收件匣」選項未顯示，請確保沒有瀏覽器外掛程式（已知經典版 IE 會導致此問題）幹擾網站功能。部分Office 365使用者可能需要前往「設定」>「顯示設定」>「重點收件匣」 ，然後選擇「不對郵件進行排序」。

2. 關閉 Windows 10 郵件應用程式中的「重點收件匣」功能

1. 開啟 Windows 10 的郵件應用，然後在左側窗格中按一下圖示 設定/裝備 （靠近本節底部）
2. 現在，在可見的右側窗格中，選擇 集中收件匣 و關掉 關鍵 將訊息分類到集中器和其他類別中 （請確保選擇正確的帳戶）。
3. 然後點擊 返回鍵 （必須執行此操作，否則設定可能無法儲存。）之後，檢查「重點收件匣」是否已關閉。

請記住，如果在安裝過程中應用程式崩潰，請在將系統置於平板電腦模式後重複相同的步驟。

3. 在 Windows 10 版 Outlook 中移除“重點收件匣”

1. 打開一個應用程序 Outlook 並前往選項卡 寬度.
2. 現在，點擊 顯示集中收件匣 然後 重新開始 使用 Outlook 用戶端檢查「重點收件匣」是否已停用。

如果「檢視」標籤中沒有顯示重點收件匣的選項，您可以透過自訂功能區來啟用它。

如果「檢視」標籤中的「重點收件匣」選項呈現灰色（未啟用），請先在 Outlook 網頁版和 Windows 10 郵件應用程式中關閉「重點收件匣」功能。然後重新啟動 Outlook，再次嘗試在 Windows 10 版 Outlook 用戶端中停用「重點收件匣」功能。如果仍有部分郵件未顯示在收件匣中，請檢查停用Outlook「檢視」標籤中的「顯示為對話」選項是否能解決問題。

4. 在 Macbook 版 Outlook 中停用「重點收件匣」功能

1. 打開 Outlook 並前往選項卡 團體 （請務必在左側選擇您使用者帳戶的收件匣，而不是「所有帳戶」。）
2. 現在，點擊 重點收件箱 檢查「重點收件匣」是否已停用（如果未停用，您可能需要重新啟動 Outlook 用戶端）。

5. 關閉安卓版 Outlook 應用程式的「重點收件匣」功能

1. 啟動應用 Outlook在螢幕左上角附近，點擊 家 （或您的使用者圖示）。
2. 現在，在顯示的清單中，點擊該圖示。 檔位/設定 （螢幕底部附近）關掉 關鍵 重點收件箱 （您可能需要向下滾動一點才能找到該選項）。
3. 然後按 返回鍵 檢查「重點收件匣」是否已停用（如果未停用，您可能需要重新啟動 Outlook）。

如果您仍然無法停用“重點收件匣”，並且您隸屬於某個組織，您可以聯絡組織的 IT 管理員，讓他們在 Outlook 中停用“重點收件匣”（您可以選擇停用個人帳戶或整個組織的帳戶），或者授予您停用權限（取得權限後，您可以嘗試上述方法來停用“重點收件匣”）。作為臨時解決方案，您可以將所有收到的電子郵件標記為「重點」（直到問題解決），並監控「其他」標籤（當電子郵件出現在那裡時，右鍵單擊該電子郵件並選擇「移至重點」）。如果以上方法均不可行，您可以嘗試使用其他電子郵件用戶端。