Outlook 引入了「重點收件匣」功能，將使用者的電子郵件分成兩個標籤頁顯示： 中心 （重點）和其他。啟用此功能後，重要郵件將自動移至「重點」選項卡，其他郵件將移至「其他」選項卡。然而，許多用戶不喜歡此功能，他們更傾向於優先處理自己的郵件（而不是微軟的郵件），並希望禁用「重點收件匣」（對於某些用戶而言，禁用此功能後，設定會恢復到先前的狀態，「重點收件匣」功能又重新啟用）。
您可以嘗試以下方法停用 Outlook 中的“重點收件匣”，但在此之前，請考慮您是否真的想要停用“重點收件匣”。 全面地 （例如，透過網頁版、桌面用戶端、行動用戶端等）。您必須先登出所有用戶端，並在 Outlook 網頁版中停用“重點收件匣”，然後逐一重新登入用戶端，並在每個用戶端中關閉“重點收件匣”。
1. 在 Outlook 網頁版中停用「重點收件匣」功能
- 打開 網頁瀏覽器 並前往 Outlook 網站 （或 Office 365 網站）。
- 現在，點擊 設置 在視窗的右上角和關掉 滑桿移除 重點收件箱.
- 如果該選項不可用，請在同一選單中開啟它。 查看所有 Outlook 設置在彈出的視窗中（應該在標籤頁上） 郵件 > 計劃（指定） 郵件未排序 （在集中收件匣部分）。
- 馬上， 保存 進行變更後，請檢查 Outlook 網頁版中的「重點收件匣」是否已停用。
如果「集中收件匣」選項未顯示，請確保沒有瀏覽器外掛程式（值得注意的是，經典版 IE 會導致此問題）幹擾網站功能。部分用戶可能需要… 辦公室365 開鎖 設定 > 顯示設定 > 重點收件匣 並選擇 郵件未排序.
2. 關閉 Windows 10 郵件應用程式中的「重點收件匣」功能
- 開啟 Windows 10 的郵件應用，然後在左側窗格中按一下圖示 設定/裝備 （靠近本節底部）
- 現在，在可見的右側窗格中，選擇 集中收件匣 و關掉 關鍵 將訊息分類到集中器和其他類別中 （請確保選擇正確的帳戶）。
- 然後點擊 返回鍵 （必須執行此操作，否則設定可能無法儲存。）之後，檢查「重點收件匣」是否已關閉。
請記住，如果在安裝過程中應用程式崩潰，請在將系統置於平板電腦模式後重複相同的步驟。
3. 在 Windows 10 版 Outlook 中移除“重點收件匣”
- 打開一個應用程序 Outlook 並前往選項卡 寬度.
- 現在，點擊 顯示集中收件匣 然後 重新開始 使用 Outlook 用戶端檢查「重點收件匣」是否已停用。
如果「檢視」標籤中沒有顯示重點收件匣的選項，您可以透過自訂功能區來啟用它。
如果「檢視」標籤中的「重點收件匣」選項呈現灰色（未啟用），請先在 Outlook 網頁版和 Windows 10 郵件應用程式中關閉「重點收件匣」。然後重新啟動 Outlook，並嘗試在 Windows 10 版 Outlook 用戶端中再次停用「重點收件匣」。如果仍有一些郵件沒有出現在收件匣中，請檢查該選項是否已停用。 以對話形式呈現 該問題在 Outlook 的「檢視」標籤中可以解決。
4. 在 Macbook 版 Outlook 中停用「重點收件匣」功能
- 打開 Outlook 並前往選項卡 團體 （請務必在左側選擇您使用者帳戶的收件匣，而不是「所有帳戶」。）
- 現在，點擊 重點收件箱 檢查「重點收件匣」是否已停用（如果未停用，您可能需要重新啟動 Outlook 用戶端）。
5. 關閉安卓版 Outlook 應用程式的「重點收件匣」功能
- 啟動應用 Outlook在螢幕左上角附近，點擊 家 （或您的使用者圖示）。
- 現在，在顯示的清單中，點擊該圖示。 檔位/設定 （螢幕底部附近）關掉 關鍵 重點收件箱 （您可能需要向下滾動一點才能找到該選項）。
- 然後按 返回鍵 檢查「重點收件匣」是否已停用（如果未停用，您可能需要重新啟動 Outlook）。
如果您仍然無法停用“重點收件匣”，並且您 基金會的一部分您可以聯絡您所在組織的 IT 管理員，停用 Outlook 中的「重點收件匣」（無論是針對您的帳戶還是整個組織），或授予您停用「重點收件匣」的權限（一旦獲得權限，您就可以嘗試上述方法來停用「重點收件匣」）。 暫時的您可以將所有收到的郵件標記為「重點關注」（直到問題解決），並監控「其他」標籤（當郵件出現在那裡時，請右鍵單擊並選擇「移至重點關注」）。如果此方法無效，您可以嘗試使用其他郵件用戶端。
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