如何解決 Outlook 中的「請使用其他裝置或 VPN 重試」問題

出現錯誤訊息 “請嘗試使用其他裝置、VPN 或其他驗證方式登入。” 微軟伺服器故障 正在檢查您的登入嘗試 使用目前的身份驗證方法，您無法存取[網站/平台]。 展望帳戶 您的帳戶已被要求嘗試使用其他方式登入。

這個問題通常是由於以下原因造成的： 網路連線問題，أو 伺服器暫時中斷，أو 瀏覽器錯誤.

在進行以下任何修復之前，請先查看以下內容： Outlook 伺服器狀態 為確保微軟伺服器正常運作。如果出現服務中斷，您需要等待服務恢復。

排除這種可能性後，請按照以下經過驗證的方法解決問題。

1. 等待 15 至 30 分鐘後再試一次。

這通常是個錯誤 暫時地 如果微軟暫時限制重複登入嘗試或在短期身份驗證失敗期間，可能會出現此提示。允許有[原文缺少時間段]的等待時間。 15分鐘和30分鐘 微軟系統將自動重置。之後，請嘗試重新登錄，查看問題是否已解決。

2. 切換到移動數據或熱點。

如果它是 目前網路連線不穩定。 أ或者 您的IP位址已過期這可能會導致與微軟伺服器的連線中斷。透過其他網路（例如行動數據或熱點）連接可以幫助建立新的連接路徑並繞過此問題。

1. 關閉您的Wi-Fi連線。
2. 使能夠 移動數據 啟用設定 熱點.
3. 將您的電腦連接到此存取點網路。
4. 請再次嘗試登錄，以檢查問題是否已解決。

3.使用VPN

如果完成 封鎖您的 IP 位址 或因為以下原因而限制它： 區域限制VPN 可以提供協助。它可以隱藏您的真實 IP 位址，並將您的連線路由到不同的位置，從而使微軟的身份驗證伺服器能夠像往常一樣驗證您的登入資訊。

1. 執行您常用的VPN程式。
2. 輕按 接觸 取得新的虛擬IP位址。
3. 一旦你撥了電話，就再回來看看。 Outlook.com 請嘗試重新登入。如果再次出現相同的錯誤，請中斷 VPN 連接，然後正常嘗試登入。

4. 使用隱私視窗（隱身瀏覽）

有時，它們會重疊。 快取資料損壞 أ或者 已儲存的 Cookie 這是由於先前使用 Microsoft 登入驗證而導致的。在隱私權視窗（隱身模式）中開啟 Outlook 會清除這些快取項目並停用可能阻止身份驗證的加載項。

1. 1. 打開瀏覽器 隱身模式.
   2. 請務必手動輸入您的憑證，不要使用任何自動填入資料或已儲存的會話資料。