如何解決 Outlook 中的「請使用其他裝置或 VPN 重試」問題

當 Microsoft 伺服器無法使用您目前的驗證方法驗證您的登入嘗試時,會顯示錯誤訊息「請使用其他裝置、VPN 或其他驗證方法重試登入」。因此,您無法存取Outlook 帳戶,系統會提示您嘗試使用其他方法登入。

這個問題通常是由網路連線問題伺服器暫時中斷瀏覽器相關錯誤所引起的。

在嘗試以下任何修復方法之前,請先檢查Outlook 伺服器狀態,確保 Microsoft 伺服器正常運作。如果服務中斷,您需要等待服務恢復。

排除這種可能性後,請按照以下經過驗證的方法解決問題。

1. 等待 15 至 30 分鐘後再試一次。

此錯誤通常是暫時的,可能是由於微軟暫時限制了重複登入嘗試次數,或者出現了短期身份驗證失敗。等待15 到 30 分鐘後,微軟的系統會自動重設。之後,請嘗試再次登錄,查看問題是否已解決。

2. 切換到移動數據或熱點。

如果您的目前網路連線不穩定IP 位址已過期,則可能導致您與 Microsoft 伺服器斷開連線。透過其他網路(例如行動數據或熱點)連接可以幫助建立新的連接路徑,並有可能繞過此問題。

  1. 關閉您的Wi-Fi連線。
  2. 使能夠 移動數據 啟用設定 熱點.
  3. 將您的電腦連接到此存取點網路。
  4. 請再次嘗試登錄,以檢查問題是否已解決。

3.使用VPN

如果您的 IP 位址地區限製而被封鎖或受限,VPN 可以幫助您。它可以隱藏您的真實 IP 位址,並將您的連線路由到其他位置,從而使微軟的身份驗證伺服器能夠正常驗證您的登入資訊。

  1. 執行您常用的VPN程式。
  2. 輕按 接觸 取得新的虛擬IP位址。
  3. 一旦你撥了電話,就再回來看看。 Outlook.com 請嘗試重新登入。如果再次出現相同的錯誤,請中斷 VPN 連接,然後正常嘗試登入。

4. 使用隱私視窗(隱身瀏覽)

有時,快取資料或先前會話保存的 Cookie損壞會幹擾 Microsoft 登入驗證。在隱私權視窗(隱身模式)中開啟 Outlook 可以清除這些快取項,並停用任何可能阻止身份驗證的加載項。

    1. 打開瀏覽器 隱身模式.
    2. 請務必手動輸入您的憑證,不要使用任何自動填入資料或已儲存的會話資料。

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