DoorDash應用程式無法正常運作或無法確認購物車？解決方法如下。

---

要點：

• 如果遇到 مشكلة في تطبيق DoorDash لا يعمل أ或者 لا يتحقق من سلة المشتريات، مما يمنع إتمام طلبك، فجرب تحديث التطبيق ومسح الذاكرة المؤقتة.
• تأكد أيضًا من أن ساعات عمل المطعم الذي تطلب منه نشطة ومتاحة أثناء عملية الدفع.
• للحصول على هذه الحلول والمزيد منها، تابع قراءة هذا المقال.

أصبح الطلب عبر الإنترنت أمرًا شائعًا للغاية، ولكن قد تكون عملية الدفع محبطة أحيانًا عندما تواجه خطأ “فشل التحقق من سلة المشتريات” في DoorDash.

يُعد هذا الخطأ شائعًا جدًا ويمكن أن يحدث لأي شخص يستخدم تطبيق DoorDash لتقديم طلب. لحسن الحظ، فإن خطوات إصلاحه سهلة نسبيًا كما ستكتشف.

ما هو خطأ “فشل التحقق من سلة المشتريات” في DoorDash؟

هذا الخطأ يظهر تحديدًا عند محاولتك إتمام عملية الدفع. ويعني أن DoorDash لا يستطيع استرداد سلة المشتريات المطلوبة لك في الوقت الحالي. قد يحدث هذا إذا كنت تواجه مشكلة في شبكة DoorDash، أ或者 تستخدم تطبيقًا قديمًا، أ或者 قمت بتغيير بعض إعدادات المتصفح.

كيف أصلح خطأ “فشل التحقق من سلة المشتريات” في DoorDash؟

فيما يلي بعض الحلول الأولية التي يمكنك تجربتها قبل التواصل مع الشركة:

• تأكد من أن موقع DoorDash يعمل بشكل طبيعي.
• تحقق من حالة المطعم الذي كنت تحاول الطلب منه، ما إذا كان مفتوحًا أم مغلقًا.
• تأكد من امتلاكك اتصال إنترنت جيد.
• انتقل إلى نسخة الويب إذا كان التطبيق يواجه مشكلات، أ或者 جرب حلولًا أخرى لتطبيق لا يعمل، أ或者 اتصال إنترنت آخر إذا كان متاحًا.
• تحقق جيدًا من صحة جميع المعلومات، بما في ذلك الرموز البريدية وأرقام الشوارع.
• أفرغ سلة مشترياتك، ثم سجل الخروج وأعد تسجيل الدخول، أعد إضافة العناصر ثم حاول مرة أخرى.

1. حدث تطبيق DoorDash والمتصفح

يتم تحديث تطبيق DoorDash باستمرار، لذا إذا كان إصدارك قديمًا، فقد لا يعمل كما هو متوقع. إذا كنت تستخدم جهاز Android، يمكنك الذهاب إلى Google Play商店 والبحث عن التحديثات، بينما يمكن لمستخدمي iOS زيارة Apple Store للبحث عن 最佳 iPhone 應用程式.

يجب على مستخدمي نسخة الويب تحديث متصفحاتهم للتخلص من أي 相容性問題 قد تمنعهم من إتمام عملية الدفع.

2.清除緩存

2.1 مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق DoorDash

1. افتح تطبيق Settings على هاتفك وانتقل إلى 應用程式 أ或者 Applications.
2. إذا لم يظهر لك تطبيق DoorDash， 輕敲 查看所有應用.
3. اختر تطبيق DoorDash.
4. 點擊 儲存 和 快取，然後按 清除緩存.

2.2 مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

1. افتح متصفحك، وسنستخدم في هذه الخطوة 谷歌瀏覽器 舉個例子。
2. انقر على أيقونة النقاط الأفقية الثلاث (☰ أ或者 ⋮) ثم اختر 設定.
3. 前往部分 隱私和安全 然後點擊 清除瀏覽數據.
4. 選擇選項 瀏覽記錄ووCookie和其他網站數據وو緩存的圖像和文件，然後輕點 清除日期.

3. إعادة تعيين متصفحك

1. افتح متصفح Chrome الخاص بك وانقر على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
2. 選擇 設定.
3. 接下來，點按 重置和清理，然後選擇 將設置恢復為原始默認值.
4. 確認的 重新設置 في مربع الحوار التالي.
5. 如果沒有 يحل هذا المشكلة، أعد تثبيت متصفحك.

4.重置網絡

1. 點擊 關鍵 Windows 然後點擊 設置.
2. 去 網絡和互聯網.
3. 選擇 高級網絡設置.
4. 輕按 網絡重置.
5. 接下來，按下按鈕。 立即重置.

5. أعد تثبيت تطبيق DoorDash

重新安裝 تطبيق DoorDash. في بعض الأحيان، قد تتسبب الأخطاء البرمجية في التطبيق بمشاكل في التحقق من صحة سلة التسوق، لذا قد يكون هذا هو الحل الوحيد لإعادة الأمور إلى نصابها. ستؤدي هذه الخطوة إلى تحديث الإعدادات وتجديد اتصال بياناتك.

إذا لم تنجح كل المحاولات السابقة، فقد حان الوقت للتواصل مع 客戶支持. أحيانًا يكون الخلل من جانبهم، وقد يساعدك التواصل معهم في إتمام طلبك بشكل أسرع. تأكد من تضمين رقم الطلب (إن وجد)، وعنوان التسليم المرتبط بطلبك، ورقم هاتفك، ووصفًا للمشكلة التي تواجهها.

نصائح إضافية لتجنب أخطاء الدفع في DoorDash

• استخدم عنوان البريد الإلكتروني الصحيح – تأكد من صحة عنوان بريدك الإلكتروني قبل إتمام الطلب.
• املأ جميع التفاصيل الضرورية – تأكد من إدخال جميع المعلومات المطلوبة لطلبك، مثل العناصر الإضافية أ或者 أي حساسيات تجاه الطعام، لكي يتمكن المطعم من التحقق من طلبك.
• راجع جميع العناصر في سلة التسوق – إذا كانت هناك عناصر مفقودة أ或者 زائدة في سلة التسوق، فتأكد من إزالتها قبل المتابعة إلى الدفع.
• حدّث تفاصيل الدفع الخاصة بك – طريقة أخرى لتجنب المشاكل هي التأكد من أن معلومات بطاقتك الائتمانية محدثة قبل تقديم طلبك عبر DoorDash.

عادةً ما يحدث خطأ فشل الدفع في DoorDash بسبب معلومات قديمة، لذا فإن التحقق المنتظم من معلومات بطاقتك الائتمانية/الخصم وتحديثها، بالإضافة إلى التحقق من 您的電子郵件地址، يمكن أن يساعدك في تجنب جزء كبير من هذه المشاكل.

هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة جعل الأمور تسير بسلاسة قدر الإمكان. راجع القائمة أعلاه، ونأمل أن تحل مشكلتك. وإذا نجح أي منها معك، فأخبرنا بذلك في التعليقات.

يساعد القراء في دعم Windows報表. قد نحصل على عمولة إذا قمت بالشراء من خلال روابطنا.

改進本指南