如何解決無法從 Microsoft Store 下載 Minecraft 啟動器的問題

你需要知道的最重要的事情

  • 首先透過「套用 > 已安裝的應用程式 > 進階選項」修復或重設 Microsoft Store,或使用wsreset.exe解決 Store 套件和快取問題。
  • 如果問題仍然存在,請從%temp%和temp資料夾中刪除臨時安裝文件,然後檢查自動時間和區域設定、Windows 更新和應用程式商店。
  • 如果下載失敗,請重新登入您的 Microsoft Store 和 Xbox 帳戶,或直接從 Minecraft.net 官方網站下載啟動器作為替代方案。

Minecraft 啟動器可能會在 Windows 下載任何有用內容之前停止運作。在 Microsoft Store 中,按鈕可能卡在「待處理」、「開始下載」或「正在取得許可證」等狀態。

一張截圖顯示了在 Microsoft Store 中下載 Minecraft 啟動器時出現卡住的問題。

有時,螢幕可能會顯示啟動器已經安裝,但其中的遊戲檔案卻拒絕下載,或者進度條停止運作而沒有任何有用的錯誤訊息出現。

此畫面不僅表示下載速度慢,還表示 Windows 仍在嘗試完成驅動程式安裝過程中的關鍵元件。

卡住的元件可能是應用程式商店程式包、應用程式商店快取、 Microsoft/Xbox登入問題、許可證檢查、臨時安裝文件,或 Windows 用於驗證訂單的安全連線。

最好的辦法是找出中斷點。商店選單在安裝前卡住的情況與玩家打開遊戲但無法取得遊戲檔案的情況不同,而這兩者都與電腦上所有商店或Xbox下載都失敗的情況不同。

你所看到的 首先
微軟商店仍處於狀態 審核中، 開始下載,أو 取得許可證. 修復 Microsoft Store,如有必要,請重設快取。
每次嘗試下載後,下載都會到達同一個地方並再次停止。 刪除臨時安裝檔並重新啟動後再重新測試。
商店開門了,但是 我的世界繼續 未能登入或驗證所有權。 更新您的 Microsoft Store 和 Xbox 帳戶工作階段。
應用程式商店下載、Xbox 應用程式和其他應用程式也都無法使用。 請將此問題視為更廣泛的商店/Xbox安裝問題,而不僅僅是Minecraft啟動器的問題。
Microsoft Store 下載功能仍停用,但常規瀏覽器下載功能正常。 使用官方播放器下載 我的世界 將 Windows 系統中的應用程式商店問題與更廣泛的下載問題區分開來。

如果同一台電腦無法從應用程式商店下載任何應用程式或Xbox 遊戲,請在變更 Plus 設定之前先查看 Xbox 官方狀態頁面。重複重置播放器無法解決服務問題。

1. 修復 Microsoft Store 並重設其快取。

當應用程式商店安裝套件發生故障時,啟動器會在 Minecraft 本身開始任何操作之前停止運作。

解決 Minecraft 安裝問題表明,當 Windows 上的啟動器安裝失敗時,需要重新執行商店登入和重置步驟。

解決 Microsoft Store 應用程式問題也首先要檢查應用程式商店更新、Windows 更新以及應用程式修復/重設。

修復過程的好處在於,它會在不刪除本機應用程式資料的情況下更新應用程式商店軟體包。如果應用程式商店受工作或學校政策限制,請避免執行此步驟;管理員可能需要允許安裝。

僅在修復失敗後才使用重置功能。重設會清除您本機 Microsoft Store 的數據,並且可能需要您重新登入。雖然重置不會刪除 Minecraft 世界或遊戲存檔文件,但沒有按鈕可以撤銷本地商店的重置操作。

  • 關閉 微軟商店 併申請 的Xbox و我的世界發射器然後按下我的兩個鍵 贏+我.
  • 去 應用程式 > 已安裝的應用 أ或者 應用程式和功能.
    Windows 設定中「應用程式」部分的螢幕截圖。
  • ابحثعن 微軟商店 並打開 高級選項 他自己。
    一張顯示 Microsoft Store 進階選項的螢幕截圖。
  • 選擇 維修然後嘗試下載。 MINECRAFT 啟動器又出現了。
    一張顯示 Microsoft Store 中「修復」選項的螢幕截圖。
  • 如果下載尚未開始,請返回同一頁面並選擇 重設.
    一張顯示 Microsoft Store 重設選項的螢幕截圖。
  • 如果 Microsoft Store 仍然無法打開,請按 [按鈕/按鈕/等等] WIN + R, 並鍵入 wsreset.exe,然後按 進入微軟提醒您,快取重置完成後,應用程式商店應該會自動重新開啟。
  • 重新啟動電腦,打開微軟商店,然後再次嘗試下載播放器。

如果啟動器現在可以正常工作,則表示應用程式商店的軟體包或快取幹擾了請求。如果仍然卡在同一個地方,請繼續執行下面的下一個方法,並刪除 Windows 可能正在重複使用的任何臨時安裝檔案。

如果 Microsoft Store 本身缺失、崩潰或無法更新其他應用程式,Appuals 提供了更詳細的 Microsoft Store 問題指南,以解決這種更廣泛的商店故障。

2. 刪除臨時安裝文件

此清理操作有助於解決先前執行播放器時在 Windows 暫存資料夾中留下部分檔案的問題。下次執行播放器時,檔案可能看起來像全新的一樣,但 Windows 可能會重複使用已損壞的臨時資料。

刪除這些檔案會強制 Windows 為下次安裝建立新的安裝資料。此清理操作僅針對 Windows 暫存檔案。

如果商店尚未嘗試實際下載,請避免執行此步驟。此操作不會修復帳戶、許可證或政策限制,也不會刪除 Minecraft 世界、存檔檔案、資源包或常規 Minecraft 設定檔資料夾。

  1. 點擊 WIN + R,然後鍵入 %TEMP%,然後按 進入.
    輸入 %temp% 後運行視窗的螢幕截圖。
  2. 點擊 按Ctrl + A 刪除允許的文件 Windows.
  3. 如果 Windows 提示某個文件正在使用中,則跳過該文件,繼續刪除其餘文件。
    錯誤訊息截圖,顯示檔案正在使用中
  4. 點擊 WIN + R 然後再寫下 溫度,然後按 進入.
    帶有臨時輸入的“運行”視窗螢幕截圖
  5. 同時刪除Windows允許從該資料夾中刪除的檔案。
    刪除前暫存檔資料夾 (temp) 的螢幕截圖
  6. 請重新啟動Windows系統後再嘗試下載Minecraft啟動器。

如果進度條已經超過上一個點,則表示失敗的安裝正在從臨時資料重新啟動。如果 Microsoft Store 仍然無法驗證或啟動 Minecraft 下載,請繼續執行下列下一個方法,並修正 Windows 時間和更新狀態。

3. 更正時間、區域和 Windows 更新狀態

在傳輸任何大型 Minecraft 遊戲檔案之前,通常會出現許可證問題和下載空商店失敗的情況。此時,Windows 會根據 Microsoft 服務驗證要求。

即使瀏覽器仍然可以正常開啟網站,不正確的時間或地區,或過時的商店元件,都可能幹擾此驗證過程。

Microsoft Store 的故障排除指南特別提到了時間和位置設置,而 Windows 更新指南建議安裝可用的更新並在提示時重新啟動。

如果您的時鐘、地區、Windows 更新和應用程式商店更新均已是最新版本,且下載僅在出現帳戶提示後失敗,則無需執行這些步驟。在這種情況下,請使用下文所述的帳戶會話檢查。

  1. 右鍵單擊任務欄中的時鐘並選擇 調整日期和時間 (設定日期和時間)。
    右鍵單擊任務欄中的時鐘,然後選擇“設定日期和時間”。
  2. 打開選項 設置時間自動 (時間自動設定)。
  3. 打開選項 設置時區自動 (自動設定時區),或手動選擇正確的時區。
  4. 選擇 立即同步 如果出現此選項,請立即同步。
    同步按鈕現在位於時間和日期設定中。
  5. 打開 設置 > Windows 更新 (設定 > Windows 更新),然後選擇 檢查更新 (檢查更新),安裝所有待處理的更新,如果 Windows 要求,則重新啟動裝置。
  6. 打開 Microsoft Store > 圖書館 (Microsoft Store > 庫)並選擇 獲取更新 (獲取更新)。表示 商店更新指南 微軟表示,應用程式和遊戲更新都是透過此庫螢幕處理的。
  7. 請嘗試重新下載Minecraft啟動器。

如果在時間同步或更新後下載成功,表示 Windows 應用程式商店驗證步驟失敗。如果應用程式商店已更新,但 Minecraft 仍然由於帳戶或所有權問題而無法運行,請繼續執行以下下一個方法並刷新您的帳戶會話。

4. 更新您的 Microsoft Store 和 Xbox 帳戶會話

Microsoft Store 可能正常打開,但與單一帳戶關聯的下載可能會失敗。當商店會話、Xbox 應用程式會話或 Minecraft 所有權驗證與嘗試安裝啟動器的帳戶不符時,就會發生這種情況。

Minecraft 啟動器依賴 Microsoft 和 Xbox 服務來驗證啟動器的所有權和存取權限,因此舊的商店會話或使用錯誤的帳戶登入只會阻止 Minecraft 被要求。

Minecraft 安裝故障排除指南建議使用者確保已登入 Microsoft Store。登出並重新登入可以強製商店請求新的帳戶和許可證信息,而不是重複使用舊的令牌。

如果所有帳戶在商店下載都失敗,則無需執行此操作。這表示問題可能出在商店運作狀況、Windows 更新、網路策略或 Xbox 服務本身,而不是 Minecraft 啟動器本身。

  1. 打開 微軟商店.
  2. 定位 您的個人資料圖標 在右上角。
  3. 選擇 退出.
    一張螢幕截圖,顯示了 Microsoft Store 中的個人資料圖示和「登出」選項。
  4. 微軟商店已徹底關閉。
  5. 再次打開,選擇個人資料圖標,然後選擇 登入.
    一張螢幕截圖,顯示了 Microsoft Store 中的個人資料圖示和登入選項。
  6. 使用擁有 Minecraft、擁有有效 Game Pass 存取權限或應該在此裝置上安裝啟動器的 Microsoft 帳戶登入。
  7. 如果它是 Xbox 應用 安裝完成後,打開並使用同一個遊戲帳號登入。
  8. 返回 Minecraft 啟動器頁面,然後再次嘗試下載。

如果重新登入後播放器可以正常運作,則表示問題出在舊的商店或 Xbox 帳戶令牌上。如果下載仍然無法進行,請繼續嘗試以下方法。

如果在準備或依賴項檢查期間 Xbox 應用程式也出現凍結,請在嘗試使用 Minecraft.net 安裝程式之前執行官方的 Xbox遊戲服務修復工具。

如果這樣還不能解決 Xbox 應用程式問題,Appuals 的 Xbox 應用程式安裝凍結修復指南提供了更深入的遊戲服務修復方法。

5. 使用 Minecraft.net 的官方下載版本

Minecraft 官方透過 Microsoft Store 和Minecraft 下載頁面提供 Windows 播放器。

如果在檢查商店、快取、更新和帳戶後 Microsoft Store 仍然卡住,則網站安裝程式有助於區分商店特定問題和更廣泛的 Windows 載入問題。

為避免任何問題,請勿使用第三方託管的安裝程式進行此測試。請務必在 Minecraft.net 上進行測試,以確保結果確實能夠驗證官方(非商店)安裝路徑是否正常運作。

  1. 開啟瀏覽器並造訪該頁面 下載我的世界 官方的。
  2. 下載安裝程式 我的世界發射器 對於 Windows。
    Minecraft啟動器下載頁面截圖
  3. 文件下載完成後,雙擊安裝程式。
  4. 請依照螢幕上的步驟安裝播放器。
  5. 開啟啟動器,並使用您用於 Minecraft 的同一個 Microsoft 帳戶登入。

如果 Minecraft.net 安裝程式可以正常運作,則問題可能僅限於 Microsoft Store 或 Xbox 應用程式的下載路徑。請保持從官方來源安裝啟動器,僅當其他應用程式商店應用程式也受到影響時才嘗試修復應用程式商店。

如果兩種官方下載方式都無效,請收集商店提供的完整錯誤資訊、安裝程式錯誤資訊、您的 Windows 版本、用於商店/Xbox 的 Microsoft 帳戶,以及商店中其他下載是否也失敗。請將這些資訊傳送給 Minecraft 或 Microsoft 支援團隊,而不是重複重置商店。

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