修復 Xbox 錯誤 0x80190001

錯誤代碼 0x80190001 在 Xbox 上，它通常會在以下情況下出現： 系統無法完成登入、更新或帳戶同步請求。這種錯誤通常與以下因素有關： 身份驗證或網路協商失敗 設備和微軟伺服器之間。

導致此錯誤的最常見原因包括以下幾點：

• 網路不穩定或受限： Wi-Fi 訊號弱、NAT 類型嚴格或連接埠被封鎖都可能導致身份驗證完成前連線中斷。
• Xbox Live 服務暫時中斷： 如果後端服務正在維護或故障，則此錯誤可能會出現在多台 Xbox 裝置上。
• 快取憑證已損壞： 過期或無效的登入碼會導致裝置嘗試重新連線時出現此錯誤。

既然你已經了解了錯誤及其最可能的原因，接下來讓我們一步一步地學習如何改正它。

1. 拔下電源線 30-60 秒

關閉裝置並拔掉電源線 30 到 60 秒，即可清除快取的暫存檔案並停止任何可能幹擾登入程序的背景進程。

1. 按住電源按鈕，直到裝置完全關閉。
2. 斷開電源線一段時間。 30-60 秒.
3. 重新連接電源線並重新啟動裝置。
4. 請再次登入以檢查問題是否已解決。

2. 切換到不同的網絡

切換到另一個網路（例如行動熱點）會為您的裝置指派新的 IP 位址，如果您的目前網路不穩定或受到限製而無法連接到 Xbox 伺服器，則可以協助恢復連線。

1. 請啟用手機的行動數據並開啟熱點功能。
2. 開啟Xbox的設定。
3. 在“常規”標籤下，選擇“網路設定”。
4. 設定無線網路。
5. 將 Xbox 連接到行動熱點。
6. 嘗試登錄您的帳戶。
7. 登入後，重新連接到您的原始網路。

3. 掃描備用 MAC 位址

MAC（媒體存取控制）位址是分配給您的網路介面卡的唯一識別碼。如果您的 Xbox 儲存了損壞的 MAC 位址，則可能無法連接到 Xbox 伺服器。清除 MAC 位址會重置這些網路設置，使您的裝置能夠再次順利連接。

1. 進入裝置（主機）設定中的網路設定。
2. 在網路設定中，選擇進階設定。
3. 請指定備用MAC位址。
4. 點擊“掃描”以刪除備用 MAC 位址。
5. 選擇“重新啟動”以套用變更。
6. 重新啟動裝置（控制台）後，請嘗試再次登入。

4. 使用其他裝置登入您的帳戶。

如果目前的登入嘗試發生故障或陷入循環，也可能出現此錯誤。從其他裝置登入可以繞過 Xbox 上的錯誤請求，從而使您的帳戶成功通過身份驗證。

1. 選擇 使用另一台設備 而不是直接輸入密碼。
2. 點擊螢幕上顯示的連結。
3. 在您的電腦或行動裝置上，開啟上述網站。
4. 輸入提供的代碼並點擊 允許訪問.
5. 訊息出現後 一切都完成了您已成功登入。