我不用人工智慧來撰寫郵件；我用它來管理我的收件匣。

عندما كان جدي يراسلني وأنا بعيد في المدرسة، كان ينهي كل رسالة بقوله: “كان من الممتع زيارتك لبضع دقائق.” هذا هو الشعور الذي لا يزال يراودني تجاه أي مراسلة؛ إنها وسيلة للتواصل مع شخص ما بغض النظر عن مدى سرعتها أ或者 بساطتها.

والآن بعد أن أصبح بإمكان 克勞德 ليس فقط صياغة رسالة بريد إلكتروني بل وإرسالها، أشعر أن هذه مجرد ميزة أخرى من ميزات 人工智能 لا أحتاجها ببساطة. ومع ذلك، لدي شعور مختلف تمامًا تجاه كل ما يحيط بهذا النقاش.

لا يوجد شيء شخصي في فرز الرسائل الإخبارية، أ或者 البحث عن مرفق مدفون، أ或者 إعادة قراءة سلسلة رسائل مكونة من 20 رسالة لمعرفة ما تم الاتفاق عليه. هذه مهام يمكن أن تستهلك يومي بسهولة، وأنا سعيد جدًا بتسليم بعضها للذكاء الاصطناعي.

يمكن لميزات مثل AI Inbox وAI Overviews من Google في Gmail تحديد الرسائل ذات الأولوية، وتلخيص المحادثات، والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالمعلومات المنتشرة عبر رسائل بريد إلكتروني متعددة. ما زلت أكتب ردودي الخاصة، لكنني أقضي وقتًا أقل بكثير في تحديد أي منها أحتاج إلى إرساله.

إليك خمس طرق يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها جعل إدارة صندوق الوارد الخاص بك أسهل، دون أن يكتب لك رسالة بريد إلكتروني واحدة.

1. يوضح لك ما يحتاج إلى اهتمامك

تعرض معظم صناديق الوارد كل رسالة بريد إلكتروني غير مقروءة كأمر إضافي يتطلب اهتمامك. فقد تجد رسالة من شخص ينتظر قرارًا ما، بجانب إعلان عن تخفيضات، وإيصال آلي، ورسالة إخبارية قد تقرأها لاحقًا.

صُمم AI Inbox من Google لفصل هذه الإشارات. فهو يبرز الأولويات القصوى ويجمع المواضيع التي قد تحتاج إلى متابعتها، مما يمنحك نقطة بداية أكثر تركيزًا من قائمة زمنية طويلة.

يُعد هذا مفيدًا بشكل خاص عندما أعود إلى صندوق الوارد الخاص بي بعد غياب. فبدلاً من فتح الرسائل واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما حدث، يمكنني البدء بالمحادثات التي حددها Gmail على أنها مهمة.

لن يفهم الذكاء الاصطناعي أولوياتك بشكل مثالي دائمًا، لذا ضع ذلك في اعتبارك. قد تكون رسالة تبدو روتينية مهمة بسبب الشخص الذي أرسلها أ或者 لمناقشة جرت خارج البريد الإلكتروني. ما زلت أتفحص بقية صندوق الوارد الخاص بي، لكنني لم أعد مضطرًا للتعامل مع كل رسالة غير مقروءة على أنها عاجلة بنفس القدر.

2. تلخيص سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الطويلة

قليل من الأمور تجعلني أرغب في إغلاق Gmail أسرع من فتح سلسلة رسائل تحتوي على عشرات الردود الجديدة.

بعض الرسائل تكرر معلومات من بداية المحادثة. بينما تتفرع أخرى إلى نقاشات منفصلة، وقد تكون التفاصيل التي تحتاجها مدفونة في مكان ما في المنتصف. وبحلول الوقت الذي تصل فيه إلى النهاية، من السهل أن تنسى ما الذي دفع إلى هذا التبادل في المقام الأول.

يمكن لميزة AI Overviews في Gmail تلخيص المحادثات الطويلة، وجمع النقاط الرئيسية والردود الأخيرة. وهذا يمنحني سياقًا كافيًا لفهم موضوع سلسلة الرسائل ومن أين يجب أن أبدأ القراءة.

لا أعتمد على الملخص عندما أحتاج إلى اقتباس دقيق، أ或者 موعد نهائي صارم، أ或者 قرار نهائي. فقد يغفل الذكاء الاصطناعي تفصيلاً مهمًا أ或者 يحوّل خلافًا بين شخصين إلى توافق أنظف مما تدعمه سلسلة الرسائل. لأي أمر ذي أهمية، أعود إلى الرسائل الأصلية.

ومع ذلك، لا يزال الملخص يوفر الوقت لأنه يوجهني إلى أجزاء المحادثة التي تحتاج إلى اهتمام أدق.

3. البحث عن بريد إلكتروني عندما لا تتذكر الكلمات الرئيسية

هذه الميزة منقذة للحياة بالنسبة لي. فمع وجود ثلاثة أطفال، هناك دائمًا نموذج أ或者 إذن يجب عليّ 除非 أفوّته. وبينما يعمل البحث التقليدي عندما تعرف ما تبحث عنه، أحيانًا كل ما أتذكره هو تاريخ أ或者 اسم. لسوء الحظ، هذه ليست الطريقة التي أتذكر بها رسائل البريد الإلكتروني عادةً.

قد أتذكر أن شخصًا ما أوصى بتطبيق أ或者 أرسل لي موعد اجتماع دون أن أتذكر من هو المرسل. أحيانًا أعلم أن مرفقًا وصلني، لكن ليس لدي أي فكرة عن اسم الملف. وهذا قد يؤدي إلى جولات متعددة من البحث باستخدام كلمات مفتاحية مختلفة قليلاً.

يتيح لك البحث بالذكاء الاصطناعي وصف المعلومات بدلاً من ذلك. في Gmail، يمكنك طرح سؤال بلغة طبيعية، ويمكن لـ 雙子座 استخدام الرسائل ذات الصلة لتوليد إجابة أ或者 إظهار المحادثات التي تحتوي عليها.

قد تسأل، “ما هو التاريخ الذي اتفقنا عليه للمقابلة؟” أ或者 “من أرسل لي معلومات حول الاشتراك الجديد؟” لا يجب أن تتطابق الصياغة مع البريد الإلكتروني الأصلي.

كما هو الحال مع الملخصات، أفتح الرسالة الأصلية قبل استخدام المعلومات. الميزة هي الوصول إليها دون الحاجة إلى تذكر كيفية صياغة شخص ما لسطر الموضوع قبل ثلاثة أسابيع.

4. استخراج المهام والمواعيد النهائية

لا يجب أن تحتوي رسالة البريد الإلكتروني على عبارة “مهمة عمل” لتمنحك شيئًا آخر لتفعله.

قد يظهر طلب في نهاية تحديث طويل. قد يذكر أحدهم موعدًا نهائيًا عابرًا أ或者 يطرح سؤالًا في منتصف رسالة تغطي عدة مواضيع غير ذات صلة. إذا قرأتها بسرعة كبيرة، يختفي الطلب تحت كل ما وصل بعد ذلك. وهذا يثير جنوني! ومع ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي فحص المحادثة بحثًا عن الأسئلة المعلقة والتواريخ والمهام. يمكنك أن تسأل Gemini عن الرسائل التي تتطلب ردًا، أ或者 ما وافقت على إرساله، أ或者 ما إذا كان هناك موعد نهائي قادم في سلسلة رسائل معينة.

هذه إحدى أكثر الطرق فائدة للمتابعة بعد فترة انشغال. لن أتعامل أبدًا مع هذه الصورة كقائمة مهام نهائية. ففوات موعد نهائي أهم بكثير من توفير بضع دقائق، لذا أتحقق من الرسائل الأصلية قبل إضافة أي شيء إلى تقويمي. يعمل الذكاء الاصطناعي كمرور ثانٍ، يلتقط التفاصيل التي قد تظل مدفونة بخلاف ذلك.

5. تجميع المحادثات ذات الصلة

نادرًا ما يظل المشروع الواحد محصورًا في سلسلة بريد إلكتروني واحدة ومرتبة. قد يكون للمناقشة الأولية سطر موضوع مختلف، ومحادثة الجدولة سطر آخر، والمتابعة سطر ثالث. أضف إلى ذلك مشاركين متعددين ورسائل مُعاد توجيهها، وتصبح المعلومات مبعثرة في صندوق بريدك الوارد.

يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد العلاقات بين هذه المحادثات حتى عندما لا تتشارك نفس الصياغة. فبدلاً من فتح سلسلة رسائل واحدة والبحث بشكل منفصل عن البقية، يمكنك طلب أحدث المعلومات حول موضوع أ或者 مشروع معين.

يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل مع صندوق البريد الوارد الفعلي الذي أملكه، بما 🌟🌟🌟🌟🌟 المحادثات التي نسيت تصنيفها بشكل صحيح.

ومع ذلك، لا يزال الأمر يتطلب إشرافًا. قد يكون لمشروعين أسماء متشابهة، أ或者 قد يرسل لك نفس الشخص رسائل بريد إلكتروني حول مواضيع غير ذات صلة. أتحقق من الرسائل التي استند إليها الذكاء الاصطناعي في إجابته قبل الافتراض بأنه جمع المجموعة الصحيحة.

خلاصة القول: أريد أن يتعامل الذكاء الاصطناعي مع الفوضى، لا مع المحادثة

من المحتمل أن تصبح الردود التي يولدها الذكاء الاصطناعي أصعب تجنبًا مع قيام مزودي خدمة البريد الإلكتروني بوضعها مباشرة أسفل رسائلنا. بالنسبة لبعض الأشخاص، تزيل هذه الردود ضغط الكتابة وتجعل التواصل أسرع. أنا أتفهم جاذبيتها. تعرف على كيفية إرسال Claude لرسائل Gmail.

إنها ببساطة ليست الميزة التي أحتاجها. فاختيار كلماتي الخاصة يستغرق وقتًا أطول قليلاً، لكنه يحافظ على جوهر وهدف إرسال البريد الإلكتروني في المقام الأول. أما المهام الإدارية المحيطة بهذا التبادل، فهي الجانب الذي يسعدني توفير الوقت فيه.

هل تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير الوقت في إدارة صندوق بريدك؟ أخبرني بذلك في التعليقات.

---

---