你需要知道的最重要的事情
- 谷歌搜尋結果中出現了指向共享雲端對話的鏈接，洩露了敏感的用戶數據，例如法律策略和個人問題。
- 你與人工智慧機器人的對話並非私密；公司會將這些對話分享出來用於訓練模型，並且可能會在刪除後保留 30 天。
- 切勿與智慧聊天機器人分享個人或敏感訊息，尤其是健康數據，因為它們不會考慮您的隱私。
聊天機器人旨在讓你的對話感覺像是在和朋友聊天。它們非常友好，模仿與線上朋友聊天的體驗——前提是這位朋友能在幾秒鐘內生成大量文字。但實際上，它們與「人情味」相去甚遠，尤其如果你對「人情味」的定義只包含「只有你一個人」。
上週末，克勞德的對話記錄可以在谷歌上看到。
上週末之後，一些雲端用戶證實了這一點。正如網路安全新聞報導的那樣，Anthropic Cloud 對話的分享連結出現在Google搜尋結果中，這表明Google等搜尋引擎已經索引了用戶的聊天記錄。週末期間，Reddit 上的一篇文章詳細介紹如何透過在搜尋查詢中添加「site:claude.ai/share」直接在谷歌上找到真實的 Cloud 對話。
如果某個雲端用戶討論了你搜尋的關鍵字，而Google收錄了該對話，你就可以瀏覽並閱讀完整的對話記錄。根據網路安全新聞報道，這些對話包括律師討論法律策略、工程師討論技術問題以及用戶分享個人問題。根據對話內容的不同，其影響可能從輕微的尷尬到徹底的醜聞不等。
現在，有幾點需要注意：Reddit 上的貼文迅速傳播開來後，Anthropic 很快就解決了這個問題。如果您現在嘗試使用“site:claude.ai/share”搜尋任何內容，只會得到搜尋結果為“失敗”，因此您在 Cloud 上的所有對話從現在起應該都是安全的。或許最重要的是，這些被索引的對話似乎並沒有影響到所有Cloud 用戶；它們實際上是“分享連結”，當您與他人分享對話時，Cloud 會自動建立這些連結。這個漏洞似乎源自於此功能——如果您從 Cloud 分享了對話，它就有可能最終出現在這個可搜尋的資料庫中。
然而，並非所有洩漏的對話都符合這項標準。去年九月也發生過類似情況，正如Futurism報道的那樣，至少有一位受影響的用戶否認分享過他們的對話。如果他們的否認屬實，那麼部分洩漏的Claude對話也可能來自從未使用過聊天分享功能的用戶。
人工智慧對話並非私密對話。
即使您確信您的雲端對話沒有被分享，或者漏洞已被修復，但這並不意味著您與 AI 聊天機器人的對話就應該被視為私密資訊。即使您從未分享過雲端對話，因此可能會未受此問題影響，您的對話也可能並非僅限於您的帳戶。您或許認為您與 AI 對話的內容僅限於您和機器人之間，但除非您明確選擇退出，否則您與機器人對話的所有內容都會與 Anthropic 共享，並用於訓練未來的模型。
這並非Anthropic獨有的做法：大多數人工智慧公司（如果不是全部的話）都採用這種運作方式，只是各自有不同的政策。例如，有些公司可能會安排人工審核員即時監控你的對話——當你向人工智慧機器人尋求個人問題幫助時，你可能不會想到這一點。
即使您選擇不參與資料訓練，相關公司仍可能在特定期限內保留您的對話記錄。例如，Anthropic 會在您刪除對話後保留您的對話資料 30 天。這意味著資料不僅儲存在 Anthropic 的伺服器上，即使您無法訪問，資料仍然保留在那裡。此外，Anthropic 並非唯一面臨索引洩漏問題的公司：雖然這是 Cloud 用戶第二次遇到此類問題，但 ChatGPT 用戶在去年 8 月也遇到類似情況。
如果你選擇使用聊天機器人，切勿與它們分享任何個人或隱私訊息，尤其是高度敏感的數據，例如健康資訊。人工智慧無疑已成為我們生活的一部分，許多人也覺得它很有用，但如果你重視自己的隱私，這些工具並非真正為你著想。
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