如何解決 WhatsApp 上的「正在等待此訊息」問題：完整指南

本指南詳細解釋了WhatsApp聊天中出現「正在等待此訊息」訊息的原因，並介紹了四種有效方法來揭示此錯誤背後的隱藏內容。

在開始任何故障排除步驟之前，請確保您的網路連線正常。您可以透過造訪任何網頁或嘗試向您的聯絡人發送 WhatsApp 訊息來檢查這一點。如果您的行動數據連線速度較慢，請切換至 Wi-Fi。如果連線問題出在您的 Wi-Fi 網路上，您可以聯絡您的網路服務供應商或使用行動數據。

為什麼WhatsApp會顯示「正在等待此訊息」的訊息？

WhatsApp 的「正在等待此訊息」提示主要在其端對端加密過程發生故障時顯示。端對端加密是一項至關重要的安全功能，旨在防止第三方監控您的對話。當加密或解密過程失敗時，WhatsApp 會將訊息內容隱藏在「正在等待此訊息。這可能需要一些時間」的提示訊息之後。

當有人傳送訊息給你時，WhatsApp 會在發送者的手機上加密，然後再發送給你。雖然加密過程速度極快，只需幾分之一秒即可完成，但某些因素可能會幹擾或延遲加密。例如，如果 WhatsApp 無法在發送者的手機上完全加密新訊息，你可能根本收不到訊息，或者即使收到了，也可能無法查看其內容。

WhatsApp 會顯示“正在等待此訊息。這可能需要一些時間。” 另一個常見的錯誤提示是“正在等待此訊息。請查看您的手機。”

此錯誤通常是由於 WhatsApp 無法在發送者裝置上完成訊息加密，或無法解密接收者發送的訊息所致。我們將在下一節探討此錯誤的其他可能原因。

WhatsApp上出現「正在等待此訊息」錯誤的原因是什麼？

當端對端加密或解密過程出現暫時延遲時，WhatsApp 上會出現「正在等待此訊息」的錯誤提示。這種延遲通常由多種因素造成，例如發送方或接收方的應用程式狀態、應用程式版本，甚至WhatsApp 伺服器的問題。

1. 如果寄件者在 WhatsApp 應用程式完全加密訊息之前強制關閉 WhatsApp，您可能會看到此訊息。
2. 如果您或寄件者使用的是較舊版本或不同版本的 WhatsApp 應用程序，則可能會出現此錯誤。
3. 此外，如果您或寄件者最近更換了手機，或者如果您有以下情況，也可能遇到此問題…刪除並重新安裝 WhatsApp.
4. WhatsApp 伺服器故障是可能阻礙訊息加密過程的另一個因素。

如何處理 Android 和 iOS 上的「等待此訊息」錯誤

“正在等待此訊息”錯誤沒有直接的“解決方法”，因為它並不表示您的手機或寄件者的手機有問題。此通知表示兩台裝置上的其中一台在訊息加密或解密過程中出現了暫時延遲。

如前所述，此訊息沒有直接的“解決方法”，因為它並非表明您的手機或發送者的手機出現問題。 WhatsApp 只是告知您其中一台裝置上的訊息加密或解密暫時出現延遲。

我們將介紹四種加快端對端加密過程的方法，讓您能夠查看隱藏在「正在等待此訊息」指示器後面的訊息。

1. 稍等片刻

解決“正在等待此訊息”錯誤最簡單的方法通常是等待。如前所述，如果寄件者強制關閉了 WhatsApp 應用程式，則可能會顯示此錯誤。因此，您可能需要等待對方在其裝置上重新開啟 WhatsApp 才能查看隱藏的訊息。如果訊息緊急，您可以透過其他方式（例如電話、簡訊或 iMessage）聯絡寄件者，並請他們開啟 WhatsApp。

2. 檢查 WhatsApp 伺服器狀態

如果 WhatsApp 的部分伺服器發生服務中斷，其加密引擎可能會發生故障。如果等待期間情況沒有改善，請使用 DownDetector 或IsItDownRightNow等位置監控平台查看 WhatsApp 伺服器的狀態。

如果這些網站顯示伺服器故障，您可能需要等待一段時間，直到 WhatsApp 修復問題。

3.更新WhatsApp

如果您和寄件者裝置上使用的 WhatsApp 版本不同，則可能會看到此錯誤訊息。也可能是您使用的 WhatsApp 版本有漏洞。

打開裝置的應用程式商店，確保你安裝的是最新版本的 WhatsApp。

如果您使用的是安卓設備，請前往Google Play 商店中的 WhatsApp 頁面，然後點擊「更新」按鈕。

對於 iPhone 用戶，請在 App Store 中搜尋WhatsApp，然後在應用程式資訊頁面點擊「更新」 。

如果您使用的是最新版本的 WhatsApp，但問題仍然存在，請讓發送者更新其裝置上的 WhatsApp。

4. 重新安裝 WhatsApp 或清除其數據

要解決 WhatsApp 上出現的「正在等待此訊息」問題，尤其是在多個聊天中都出現此問題時，您可以嘗試重新安裝應用程式或清除應用程式數據，這可能表明您的裝置上存在 WhatsApp 的漏洞。在進行操作之前，請確保您和發送者都使用的是最新版本的應用，以確保相容性。

如果您在多個聊天記錄的多個訊息中都遇到此錯誤，則很可能是您裝置上的WhatsApp 應用程式存在問題。不過，在重新安裝 WhatsApp 之前，請確保您和發送者都使用的是最新版本的應用程式。

刪除或卸載 WhatsApp 將會清除所有數據，包括聊天記錄和媒體檔案。因此，請務必在刪除應用程式前將 WhatsApp 資料備份到Google雲端硬碟或 iCloud。

在 iOS 上清除 WhatsApp 數據

備份聊天記錄後，要從 iOS 裝置上刪除 WhatsApp 數據，請按住 iPhone 主畫面上的 WhatsApp 圖標，然後點擊“移除應用程式”，最後在確認訊息中點擊“刪除應用程式”。

備份聊天記錄後，長按iPhone 主畫面上的WhatsApp 圖標，然後點擊「移除應用程式」。接下來，在確認訊息中點擊「刪除應用程式」以繼續。

或者，您可以長按應用程式庫中的 WhatsApp，然後點擊「刪除應用程式」，再在確認訊息中點擊「刪除」 。

請稍等片刻，然後從應用程式商店重新安裝 WhatsApp。您可以點擊此連結或開啟應用程式商店，搜尋 WhatsApp，然後重新安裝應用程式。

在安卓裝置上清除 WhatsApp 數據

Android 手機允許用戶直接從「設定」選單中清除 WhatsApp 應用程式數據，而無需卸載整個應用程序，這有助於解決效能問題或錯誤，例如「正在等待此訊息」。

1. 長按 WhatsApp 圖標 然後點擊 信息圖標 （資訊圖示）。

或者，您可以前往「設定」 > “應用程式和通知”> “應用程式資訊”（或“查看所有應用程式”），然後點擊WhatsApp。

1. 選擇 儲存與快取 （儲存和快取）
2. 點擊圖標 清除存儲 （清除儲存空間）然後選擇 OK 當出現確認訊息時，點選「確定」。

這將解除您的 WhatsApp 帳戶與應用程式的關聯，並刪除所有聊天記錄。之後，重新開啟 WhatsApp，新增並驗證您的手機號碼，然後還原您的聊天記錄備份。完成這些步驟後，請檢查您是否可以看到隱藏在「正在等待此訊息」訊息後面的文字。

聯絡 WhatsApp 客服

在嘗試所有初步解決方案之前，請勿直接聯絡 WhatsApp 客服。在此之前，請先請訊息發送者嘗試在其裝置上執行故障排除步驟，或最好請他們重新發送訊息。如果您嘗試所有這些步驟後，WhatsApp 仍然在您的裝置上顯示錯誤訊息，那麼您可以聯絡WhatsApp 客服以獲得進一步的協助。