Surface Pro 無法正常運作？以下是解決方案。

如果充電器或鍵盤故障，您的 Surface 裝置將無法開啟。如果您的 Surface Pro 卡在深度睡眠狀態或沒有回應，也可能會遇到此問題。當使用者的 Surface Pro 在多次嘗試開機後仍無法啟動時，無論是 Windows 更新或意外情況，都會出現此問題。

如果您的 Surface Pro 無法開機，您可以嘗試以下解決方案，但在此之前，請檢查您的 Surface Pro 是否已連接到… 充電器 它解決了這個問題。另外，還要檢查一下… 輕輕敲擊 在 Surface Pro 的底部或使用 彎曲技術 將裝置放在平坦的表面上，輕輕按壓螢幕邊緣即可解決問題。此外，請檢查… 斷開所有設備 Surface Pro解決了這個問題。

請記住，在故障排除過程中，您能提供的資訊越多越好。 打開設備務必服用 以下步驟可防止該問題在未來再次發生。:

1. 將您的 Surface Pro 的 Windows 系統（包括 BIOS）更新至最新版本。
2. 禁用 特徵 快速啟動 請查看您設備的電源選項。
3. 禁用 特徵 安全啟動 在系統BIOS中。
4. 禁用 您可以將相關設定（交流電和電池選項）設定為「從不」來停用裝置的所有睡眠和休眠選項。

長時間為 Surface Pro 充電

如果您的 Surface Pro 電池電量耗盡並進入深度睡眠模式，則可能無法開機；在這種情況下，充電或許可以解決問題。在進行操作之前，請確保清潔充電端口，清除任何污垢或腐蝕物（如有），並確保連接牢固。此外，請嘗試使用其他充電器為 Surface Pro 充電，看看是否能解決問題。若要確認充電器運作正常，請將其連接到另一台 Surface Pro。

1. 將您的裝置放在 隔夜送貨 （最好使用原廠充電器，不要使用第三方充電器或底座充電器。）早上，檢查設備是否可以開機。
2. 如果問題仍然存在，請檢查充電器是否已連接。 另一個電源插座 它可以為設備充電，從而解決問題。

如果問題仍然存在，請檢查網路連線是否正常。 USB-C 連接線 將充電器和線連接到 Surface Pro 裝置後，裝置即可充電並開啟。

拆下 Surface Pro 的鍵盤/打字蓋

您或許可以拆下鍵盤或觸控蓋來喚醒處於睡眠模式的 Surface Pro。如果鍵盤或觸控蓋已經拆下，請嘗試重新安裝以查看問題是否解決。

1. 將 Surface Pro 畫面調整到某一角度 90度 然後按 . 鍵 章節（分開）.
2. 現在按 電源按鈕 檢查設備是否已開啟。

如果斷路開關故障，您或許可以… 手動拆卸鍵盤 使用迴紋針（網路上有很多教學），但請自行承擔風險。取下鍵盤或書寫保護套後，將充電器連接到顯示器並放置一整夜。第二天早上，檢查顯示器是否開機。如果開機，您可以使用螢幕鍵盤或藍牙/無線鍵盤。之後，您可以將鍵盤充電一兩天，然後再將其連接到裝置。

強制重啟設備

如果您的 Surface Pro 卡在深度睡眠模式（或他們所說的「死亡深度睡眠」），則可能無法開機，強制重啟可能會解決問題。

1. 拔 充電器 Surface Pro 設備透過裝置背面的電源介面供電。
2. 馬上， 點擊 他繼續 في 壓力 على 按鈕 活力 Surface Pro 15 秒.
3. 然後， 自由 電源按鈕 然後等待 15 秒 其他。
4. 馬上， 打開 系統（像往常一樣）檢查自身是否正常運作。
5. 如果問題仍然存在， 連接充電器 然後等待 20 秒.
6. 然後， 點擊 他繼續 في 壓力 على 電源按鈕 設備特定持續時間 20 秒.
7. 馬上， 自由 電源按鈕 並按下 在他身上 再來一次 若要檢查 Surface Pro 問題是否已解決（您可能需要重複上述步驟 2 到 3 次才能生效）。

如果這些步驟失敗，您可能需要… 按住電源按鈕 在一段時間內 長 （從幾小時到幾天不等）完全耗盡電池電量（但您可以在嘗試本文中的所有其他選項後再嘗試此選項）。

1. 拔 Surface Pro 裝置 充電器 然後，他自己的。 已證實 （或用橡皮筋綁上棒棒糖棍） 電源按鈕 該設備的設計確保其保持壓縮狀態。如果您不想使用膠帶，可以將設備倒置放在一支小鉛筆（或類似物體）上，利用設備的重量按下電源按鈕。
2. 現在，讓設備保持這種狀態一段時間。 24-48小時之後， 重新連接 充電器 檢查設備，看看是否可以開機。

在 Surface Pro 上執行雙鍵硬重置

如果您的 Surface Pro 卡在深度睡眠模式，可能無法開機，此時強制重新啟動（雙鍵操作）或許可以解決問題。在進行操作之前，請先中斷 Surface Pro 的所有配件。請注意，部分步驟不適用於 Windows RT 或 Windows Pro 2 裝置。

1. 連接 設備 表面 您的 帶充電器 و等待 30 秒。
2. 然後 點擊 繼續按 على 按鈕 活力 握住設備 30 秒，然後… 編輯它.
3. 馬上 等待 持續10秒鐘，然後， 點擊 繼續按 按鈕 提高音量 電源按鈕。
4. 馬上 等待 至少按住按鈕 15 秒（即使螢幕閃爍也不要放開，繼續按住直到 15 秒結束），然後 自由 鈕扣。
5. 如果您看到提供韌體選項的螢幕， 出去 然後由此而來 填 該系統用於檢查 Surface Pro 問題是否已解決。
6. 如果在步驟 3 之後螢幕上沒有任何顯示，那麼等待 多出10秒鐘和填 系統透過按一下（只需按一下，不要按住）電源按鈕來檢查 Surface Pro 是否正常運作。
7. 如果問題仍然存在，您可能需要… 重複 上述步驟，但使用按鈕 降低聲音 （不是音量增大按鈕）。
8. 如果上述方法無效，且裝置已連接（或可連接）鍵盤，您可以… 擠壓在一起 按鍵 Windows + Ctrl + Shift + B 檢查一下這樣是否能解決問題。
9. 如果裝置未連接鍵盤，請快速按下這兩個按鈕。 提高音量 و降低聲音 一起 三 兩秒鐘內即可檢查 Surface Pro 是否可以開機。
10. 如果問題仍然存在，請檢查是否 壓力 繼續用力按壓 在按鈕上 活力 و按Ctrl وF8 它解決了這個問題。

如果問題仍然存在，您可能需要檢查您的裝置。 硬體問題 如果還在保固期內，可以申請更換。