解決印表機問題需要您集中註意力。
許多印表機用戶都會遇到以下錯誤訊息:印表機需要您注意。“在使用 Windows 系統列印時出現此錯誤訊息。這是一個非常常見的錯誤訊息,通常發生在配置出現問題或印表機出現實體故障時。”
錯誤訊息通常會附帶一些解決問題的實用提示,但並非總是如此。本文將探討此錯誤的可能原因以及相應的解決方案。請務必從第一個解決方案開始,逐步嘗試,因為解決方案是按實用性和複雜程度排序的。
什麼原因會導致出現「印表機需要您注意」的錯誤訊息?
在收到並分析使用者報告後,我們也在自己的系統上進行了測試,並確定了以下可能導致此錯誤訊息出現在您電腦上的原因。您可能遇到此問題的原因包括但不限於:
- 印表機設定問題: 很多情況下,印表機的內部設定存在問題。由於每台印表機的架構都不同,Windows 通常會使用製造商提供的驅動程式和通訊系統來操作印表機。如果此系統發生故障,您可能會看到錯誤訊息。
- 網頁列印問題: 我們也曾經遇到過這樣的情況:當網頁嘗試直接從印表機列印時,會出現此錯誤訊息。在這種情況下,可以嘗試其他幾種方法。
- Internet Explorer 的保護模式: Internet Explorer 通常會啟用保護模式,該模式會拒絕並封鎖來自不受信任網站的某些裝置存取要求。您可以嘗試停用保護模式,看看是否能解決問題。
- 過時的驅動程序: 使用者面臨的另一個潛在問題是印表機驅動程式無法正常運作,原因可能是驅動程式版本過舊或已損壞。這是一個非常常見的問題,可以透過重新安裝驅動程式輕鬆解決。
- Windows系統已過時: 我們也曾經遇到幾個 Windows 版本本身有錯誤,導致使用者印表機出現問題。將 Windows 更新到最新版本後,問題就解決了。
- 列印調度服務: 列印調度服務在發出列印指令時,可能會出現設定錯誤或自身故障。重新啟動列印調度服務即可立即解決此問題。
- 檢查墨水餘裕: 通常情況下,當印表機提示使用者檢查時,問題往往出在墨水不足或卡紙上。這種情況非常常見,通常可以透過手動操作印表機來解決。
在查看解決方案之前,請確保您已連接到網路。 積極的 瀏覽器已打開,您以管理員身分登入了您的電腦。
解決方案 1:執行印表機故障排除程序。
在嘗試其他方法之前,您應該先在電腦上執行印表機疑難排解程式。程式會自動分析與印表機相關的所有組件,並嘗試重新啟動印表機。如果存在任何可解決的問題,它會自動修復這些問題。
- 按我的鍵 的Windows + R,然後輸入“控制在對話方塊中,按 Enter 鍵。
- 寫 找出錯誤並解決它 在視窗右上角控制面板的搜尋欄中,選擇此選項。 找出錯誤並解決它 結果出來的時候。
- 進入故障排除選單後,點選“عرضالكل此位置位於視窗左側的導覽窗格中。 Windows 現在將顯示電腦上所有可用的疑難排解程式和修復方案。
- 瀏覽所有選項,直到找到 打印機點選該選項啟動故障排除程序。
- 選擇兩個選項:以管理員身份運行“ 和 ”自動應用修復這些措施將確保發現盡可能多的問題,並迅速採取修復措施。
- 請依照螢幕上的指示操作,並等待故障排除完成。
解決方案 2:將 Windows 更新至最新版本
有些情況下,印表機顯示錯誤訊息並非硬體故障,而是作業系統本身的問題。這種情況以前也發生過幾次,通常只需將 Windows 更新到最新版本即可輕鬆解決。微軟工程師通常會盡快發現並解決此類問題。請確保您的網路連線正常,並耐心等待。
- 按下 Windows + S 鍵,然後輸入“更新在對話方塊中,開啟應用程式。
- 設定介面即將打開。點擊按鈕。 檢查更新您的電腦將自動開始搜尋並安裝所有可用的更新。
解決方案 3:重新啟動列印後台處理程序服務
列印後台處理程序服務是一個軟體元件,負責管理所有列印作業,這些作業從作業系統傳遞給印表機驅動程式。它允許使用者查看所有列印作業的當前狀態,並在必要時取消它們。當此元件發生故障時,使用者會看到錯誤訊息,並且不知道該如何處理。
在這個解決方案中,我們將進入您的設置,然後重新啟動列印後台處理程序服務,看看是否能解決問題。我們也會刪除現有的臨時設定文件,看看是否能解決問題。
- 點擊 Windows 鍵 + R 若要執行“運行”應用程序,請鍵入“SERVICES.MSC在對話方塊中,然後按 Enter 鍵。
- 搜尋該服務“打印後台處理程序雙擊列出的項目即可開啟其屬性。點選“ ”按鈕。關閉該位置位於“系統狀態”下,然後點擊“好的保存更改。
- 現在我們已經停用了該服務,可以專注於刪除印表機檔案了。按下 Windows 鍵 + R,在對話方塊中輸入下列路徑,然後按 Enter 鍵導覽至該路徑。
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
系統可能會要求您以電腦管理員身分進行身份驗證。如果出現提示,請按一下「繼續」。
- 進入資料夾後,刪除 PRINTERS 資料夾中的所有文件,然後關閉視窗。
- 馬上, 返回服務 و啟動服務啟動服務後,嘗試列印文檔,看看是否能解決問題。
解決方案 4:重啟整個系統
在某些情況下,您可能會遇到印表機進入內部錯誤狀態的問題。這通常與印表機的設定有關,唯一的解決方法是對電腦執行重新啟動操作。重新啟動操作是指關閉所有設備(包括電腦),然後清除所有靜電和臨時配置。這樣,當您再次啟動系統時,臨時配置將會重新建立。
- 關閉 印表機和電腦可以透過各自的電源按鈕進行控制。
- 現在,斷開連接 電源線 從所有設備和按下並按住不動 按住每個裝置上的電源按鈕約 10 秒鐘。
- 現在請等待 10 分鐘,然後再重新連接所有裝置並嘗試再次列印。檢查問題是否已解決。
方案五:對印表機進行實體檢查
在直接重新安裝印表機及其驅動程式之前,請務必先對印表機進行實體檢查,以確保其不存在任何問題。印表機可能會出現多種問題,例如卡紙或墨水不足/墨粉乾枯。發生這種情況時,印表機不會顯示正確的錯誤訊息,請查看頁面'或'低乾墨印表機顯示錯誤訊息。印表機需要您注意。“。
如果您不知道如何檢查墨水匣或解決列印卡紙的問題,您可以輕鬆地在線上搜尋您的印表機型號,然後查看故障排除步驟。請依照步驟操作,一旦您完全確定印表機沒有實體故障,就可以繼續嘗試其他解決方案。
方案六:使用其他方法列印網頁
如果您在直接列印網頁時收到錯誤訊息,可能是您的瀏覽器在傳送指令到印表機時出現問題。這種情況很常見,可以透過完全繞過印表機來解決。您可以將網頁儲存到易於存取的位置,然後使用其他瀏覽器手動列印。請依照以下步驟操作:
- 打開您想要列印的網站。 右鍵單擊 在任何空白處,點擊 另存為.
- 將 HTML 檔案儲存到本機後,右鍵單擊該檔案並選擇 通過使用打開 選擇另一個沒有導致問題的瀏覽器。
- 現在你可以嘗試使用此瀏覽器進行列印,看看問題是否已解決。
解決方案 7:停用保護模式
如果在使用 Internet Explorer 列印時遇到錯誤訊息,我們可以進入 Internet Explorer 設定並將其停用。 保護模式 好了。保護模式允許電腦在未經驗證的情況下阻止對硬體和其他內部文件結構的存取請求。雖然這是一個有用的功能,但在這種情況下可能會出現問題。因此,我們將停用保護模式並重試。
- 點擊 的Windows + R, 寫 'inetcpl.cpl' 在對話方塊中,按 Enter 鍵。
- 馬上 拉 滑桿向下移動可降低安全等級。 取消選擇 選項 '啟用保護模式(需要重新啟動 Internet Explorer).
- 點擊 在斷裂前, 若要儲存更改,請退出。現在重新啟動 Internet Explorer,然後再次嘗試列印。檢查問題是否已解決。
備註: 重新啟動瀏覽器後,所有目前開啟的視窗都將關閉,請務必儲存所有變更。
解決方案 8:重新安裝印表機
如果以上方法都無效,則問題可能出在您電腦上的印表機驅動程式上。通常情況下,每台印表機連接到電腦後都會自動安裝驅動程式。電腦會自動偵測驅動程式,如果驅動程式不存在,則會從網路手動下載。
在這個解決方案中,我們將 移動 請從系統中移除印表機並卸載驅動程式。然後,我們將重新連接印表機並蒐索該設備。如果找到印表機,驅動程式將自動安裝。
- 按下 Windows + R 鍵,然後輸入“控制在對話方塊中,按 Enter 鍵。進入控制面板後,按一下該選項。 查看方式 選擇一個類別 大圖標大圖示出現後,點擊 設備和打印機.
- 這裡會顯示系統中安裝的所有印表機。右鍵單擊出現問題的印表機,然後按一下它。 刪除設備.
- 現在,按下 Windows 鍵 + R 並輸入“devmgmt。MSC在對話方塊中,按 Enter 鍵。然後,點擊 打印隊列 右鍵單擊印表機並選擇 卸載設備.
備註: 如果使用上述方法卸載了印表機,則在某些情況下,印表機可能不會在此處列出,因此無需擔心。
- 完成上述所有步驟後, 拔 中斷印表機與電腦的連線。如果是有線連接,則需要拔掉網路線;如果是無線連接,則需要斷開網路連線。再次嘗試重新啟動印表機(方案二)。
- 系統重新啟動成功後,再次重新啟動並重新連接印表機。系統應該會在重新連接後自動識別印表機。如果未能自動識別,您可以稍等片刻,等待相應的驅動程式安裝完成。
- 現在,返回控制面板,右鍵單擊該設備,然後選擇“設置為默認打印機現在嘗試列印文檔,看看問題是否已解決。
解決方案 9:手動安裝驅動程式
如果 Windows 沒有自動偵測到您的印表機驅動程式,您可以返回裝置管理員並手動安裝。驅動程式是連接作業系統和硬體的關鍵元件。如果驅動程式過時或損壞,您可能會遇到各種錯誤訊息,包括我們正在討論的這條。請依照以下步驟手動安裝驅動程式。
- 點擊 的Windows + R 運行窗口 就業. 我寫的 ”鍵入devmgmt.msc在對話方塊中,按 Enter 鍵。這將啟動電腦上的裝置管理員。
- 瀏覽所有設備,開啟子選單“打印隊列右鍵單擊您的印表機,然後選擇“驅動程序更新“。
- 此時會彈出一個 Windows 窗口,詢問您希望如何更新驅動程式。選擇第二個選項(正在檢查我的電腦是否有驅動程式他繼續說。
當出現「瀏覽」按鈕時,選擇您下載的驅動程式文件,並進行相應的更新。
備註: 有時頁面上可能不會顯示印表機圖示。在這種情況下,您只需從網站下載所需的安裝檔案並執行安裝程式即可。
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