我喜歡 Google Messages 中消除垃圾郵件的新工具——以下是如何設定它
現在正是各種貸款應用程式(聲稱可以快速審批)和行銷人員推銷未經請求的折扣的旺季。即使我在谷歌資訊中啟用了垃圾郵件過濾器,仍然有一些資訊設法混入我的收件匣。

有時,同一個寄件者會使用不同的號碼,因此封鎖一個號碼並不能解決問題。
我想要一種方法來阻止促銷優惠訊息進入我的系統。 我的手機 同時繼續接收一次性密碼和重要帳戶提醒。
我最近發現「訊息」應用程式現在可以透過內建的「選擇退出」按鈕來關閉垃圾訊息推播。以下是它的工作原理,以及一些更好地保護手機免受垃圾資訊侵擾的技巧,還有如何使用其他 Google 資訊工具來過濾掉不需要的資訊。
谷歌的藍色連結功能:垃圾郵件發送者的噩夢
谷歌新推出的藍色連結功能將對那些依靠誘騙用戶點擊惡意連結的垃圾郵件發送者構成重大挑戰。這項功能增強了搜尋安全性,降低了用戶成為網路詐騙受害者的風險,使這些不法分子更難得逞。透過改進連結驗證並在點擊前明確連結指向的目標網站,Google幫助用戶做出更明智的選擇,並避開可疑網站。此次更新標誌著Google在建立更安全、更值得信賴的網路環境方面邁出了重要一步,並大幅降低了垃圾郵件發送者詐騙手段的有效性。
只需點擊一下,即可永久停止接收煩人的訊息。
本公司發送的促銷郵件與垃圾郵件有所不同。至少電子郵件應用程式有伺服器端過濾器和標籤頁,可以在垃圾郵件到達您之前對其進行分類。
簡訊和RCS訊息服務旨在實現即時、全設備覆蓋的發送。這意味著每個垃圾訊息都會幹擾您的即時通知,與重要訊息爭奪您的注意力。
Google Messages 目前的垃圾郵件過濾功能利用機器學習來識別潛在的垃圾訊息,但它依賴於寄件者的信譽和訊息模式。如果公司本身使用多個字母數字組合或標識符,則會繞過此過濾機制。
新的退出功能透過向發送方發送協議級命令來實現,該命令會觸發發送方端的退出邏輯。
由於該過程在其自身的基礎設施上運行,因此與您當前的手機或SIM卡無關。因此,它可以在不同的設備上運行。
我第一次看到這個功能是在一段對話底部,是一個藍色的文字鏈接,來自我很久以前就停用的某個服務。它可能隱藏在裝置右上角的三點選單下。
無論如何,點擊該選項會彈出一個訊息窗口,其中包含用於指定取消訂閱原因的選項。例如: 我沒有訂閱 أ或者 大量訊息需要進行選擇 其他 我會把理由寫下來。
然後,應用程式透過接收訊息的相同協定發送 STOP 命令,無論是簡訊代碼還是商用 RCS 通道。
聊天記錄中會顯示確認訊息,表示請求已發送,並附帶一個連結。 重新訂閱 如果我改變主意的話。
隨後會收到公司傳來的訊息。訊息中包含自動道歉,對我的離開表示遺憾,並提供瞭如果我想重新加入,需要發送START指令的說明。
雖然我很少會感動到去做這件事,但我認為這是一種體貼的舉動。此外,公司在分手後應該提供禮貌周到的後續服務。這會讓互動感覺更有人情味,而不僅僅是一筆交易。
取消訂閱按鈕:它會給公司造成數百萬美元的損失嗎?
電子郵件取消訂閱按鈕看似簡單,但對企業而言卻有著重大的財務影響。雖然退訂按鈕對於遵守 GDPR 和 CAN-SPAM 等資料保護法律至關重要,但退訂流程管理不善可能會導致巨額損失。
想像一下,您投入了大量時間和金錢建立的客戶資料庫,卻因為複雜或不清晰的退訂流程而不斷萎縮。這意味著您錯失了與潛在客戶和現有客戶建立聯繫的機會,最終導致銷售和收入下降。
此外,未能遵守有關選擇退出機制的資料保護法律可能會使公司面臨巨額罰款。選擇退出按鈕不應僅是形式上的,而應被視為全面數位行銷策略不可或缺的一部分。
那麼,企業該如何避免這些潛在損失呢?答案在於採用最佳實務來設計和實施退出流程,包括:
- 四通八達的交通網: 所有郵件中都應該有清晰易找的取消訂閱按鈕。
- 透明度: 取消訂閱的過程應該簡單明了,無需複雜的步驟或不必要的額外資訊。
- 遵守: 確保退出流程符合所有相關法律法規,例如 GDPR 和 CAN-SPAM 法案。
- 連續的提高: 分析取消數據,找出客戶想要取消訂閱的潛在原因,並採取必要措施提高內容質量,增強其吸引力。
透過專注於這些方面,企業可以將「退出」按鈕從潛在的弱點轉化為加強客戶關係、建立信任並維護強大高效客戶群的契機。歸根結底,關鍵在於提供尊重客戶選擇並培養客戶忠誠度的積極用戶體驗。
歸根究底,你的收件匣就是他們的廣告位。

當對話是 RCS 企業聊天時,Google Messages 選擇退出功能適用於美國、巴西、法國、德國、印度、墨西哥、西班牙或英國的任何用戶。
如果您身在美國,它還支援來自短代碼和字母數字發送者的 SMS 文字訊息或 MMS 多媒體訊息,例如 56789 或 ShopDeals。
西班牙最初也參與了這項功能的推廣。但谷歌後來完全停止了在西班牙的推廣,所以你根本用不到這項功能。該公司沒有給出解釋,但其決定很可能與特定市場的壓力有關。
如果大量用戶突然擁有非常顯眼的退出按鈕,取消訂閱率就會上升。這將直接損害向電信公司支付群發簡訊費用的廣告商的利益。
群發簡訊本身就是一個付費管道,廣告主購買發送時段,電信公司則從中獲利。
雖然你把資訊視為個人空間,但這些機構卻把它們當作庫存。當這兩種觀點發生衝突時,公司有時會優先考慮成本而不是你的偏好,也就不足為奇了。
在該功能適用的地區,該按鈕看起來像是一個優秀的行銷案例。
任何相信自身資訊價值的公司都不應該害怕訊息傳遞。因為如果你能尊重註意力這種稀缺資源,你就已經成功了一半,贏得了信任。
如果一家公司允許我自由選擇退出,而不是沒完沒了地推送促銷訊息,我將來更有可能再次光顧。簡言之,尊重用戶不願接收Plus行銷訊息的意願,長期來看能夠提升品牌信譽。
為什麼至今還沒有「一鍵完全停止」垃圾簡訊的機制?
垃圾簡訊問題一直是個棘手的難題,缺乏徹底快速的解決方案(「一鍵式」解決方案)源自於多種複雜因素。其中一個主要原因是電信網路的去中心化特性,不同的電信公司依賴不同的基礎設施和系統。這種多樣性使得在全球範圍內,甚至在單一國家內部,實施標準化的解決方案都變得十分困難。
此外,垃圾郵件發送者依靠複雜的技術來隱藏其來源並繞過安全系統。他們通常使用虛假或盜用的電話號碼,並不斷改變策略以逃避檢測。這就需要不斷開發偵測和應對措施,從而在電信公司和網路安全供應商與垃圾郵件發送者之間展開一場永無止境的較量。
此外,還存在法律和監管方面的挑戰。各國關於垃圾郵件的法律各不相同,因此難以實施標準化程序。識別和起訴垃圾郵件發送者也可能既複雜又昂貴,尤其是在他們從境外活動的情況下。
最後,經濟因素也發揮作用。一些電信公司可能會有利益衝突,因為即使垃圾資訊令用戶煩惱,它們也能從中獲利。這可能會降低它們採取有效措施解決該問題的動力。
因此,與其依賴不切實際的「一刀切」方案,目前的重點是開發多管齊下的解決方案,包括改進檢測系統、加強電信公司之間的合作、實施更嚴格的監管以及教育用戶如何識別和避免垃圾郵件。打擊垃圾郵件是一個持續的過程,需要所有利害關係人的共同努力。
我希望能在它們繁殖之前就用熏蒸法消滅它們!

我真希望有個萬能的“停止按鈕”,能屏蔽所有煩人的短信和RCS促銷信息!但事情沒那麼簡單。簡訊基礎設施建立於上世紀90年代,遠早於大規模行銷和演算法垃圾簡訊。該協議將每條簡訊視為一個160個字元的獨立資料塊。
例如,您會收到兩個不同的訊息:「取得免費流量!立即充值,贏取豐厚獎品」和「您的網路銀行 OTP 驗證碼為 492837」。
簡訊系統無法區分必要的驗證碼(OTP)簡訊和非要求的促銷簡訊。沒有深入的識別數據來區分它們。即使是最近才推出的RCS,仍然依賴電信公司和谷歌伺服器來發送訊息,過濾機制也十分有限。
如果你試圖制定一條禁止所有促銷簡訊的規則,幾乎可以肯定的是,所有重要的資訊都會被禁止,包括航空公司動態、醫療提醒和政府警報。
從技術角度講,徹底禁止垃圾郵件需要對內容進行分類並建立網路信任等級制度。
內容分類是指每位寄件者必須將其郵件分類為交易郵件或行銷郵件。一些國家,例如印度,已經強制執行這項規定。然而,這些國家是透過嚴格的電信法規來執行的,而不是透過可選的軟體金鑰。
網路信任等級制度意味著電信公司將經過驗證的業務管道列為安全管道,同時降低或拒絕未經驗證的發送者的等級。
然而,這種方法極其複雜,需要小型企業投入更高的成本,會減慢交付速度,並且由於合法警報會消失,因此存在誤報的風險。
這就是為什麼Google正在建立多層支援:在「資訊」應用程式中加入裝置端垃圾郵件偵測功能,透過 RCS 為寄件者提供取消訂閱按鈕,以及營運商層面的指導,力求識別明顯的詐騙資訊。這些措施旨在改善使用者體驗,防止垃圾郵件的侵擾,同時確保重要資訊的送達。
簡訊傳不間斷
取消訂閱不需要的消息只是該應用程式眾多功能之一。 Google Messages 是安卓系統上最好的簡訊應用程式。它提供無與倫比的用戶體驗。
由於先進的 RCS 功能、無縫的一次性密碼 (OTP) 發送、設備級反垃圾郵件過濾器,以及現在可以直接靜音而不錯過重要訊息的功能,對話更加私密和專注。該應用程式讓您完全掌控您的收件匣。
充分利用訊息提醒等功能。如果您開啟簡訊但無法立即回复,應用程式會提醒您稍後回复。將一次性密碼 (OTP) 置頂或允許系統在過期前標記,確保不會遺漏任何重要資訊。
如果您要更換設備,Google 的雲端備份功能可確保您的訊息歷史記錄安全且輕鬆地隨您一起傳輸,從而提供無縫體驗,且不會遺失任何資料。
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