如何解決 YouTube Kids 影片無法載入的問題

要點

• YouTube Kids 上「糟糕，無法載入任何影片」的錯誤主要出現在 iPhone、iPad、Android 手機、平板電腦和媒體播放器等裝置上，顯示影片檢索出現問題。
• 可能的原因包括應用程式更新出現問題、網路連線出現問題、伺服器出現問題或應用程式運作異常。
• 若要解決此錯誤，請嘗試重新啟動裝置、檢查 Wi-Fi 連線、清除應用程式快取、更新應用程式、刪除並重新安裝 YouTube Kids、變更年齡範圍，或在不登入的情況下使用 YouTube Kids。

準備 YouTube兒童 YouTube 的兒童版。它提供適合年輕觀眾的視覺內容， 家長監護工具 以及旨在確保的功能 更安全的觀看體驗 為孩子們。

然而，最近該應用程式開始顯示一條訊息。 “抱歉，無法加載任何視頻。” （糟糕，影片無法載入）部分用戶遇到此問題。如果您也是遇到此問題的用戶之一，請稍等片刻，因為我們有好消息要告訴您！

在本故障排除指南中，我們將討論七種成功消除此錯誤的方法。我們還將介紹此錯誤的原因以及預防其再次發生的技巧。

「抱歉，無法載入任何影片」的錯誤是什麼意思？

錯誤 “抱歉，無法加載任何視頻。” YouTube Kids 上的「（糟糕，無法載入任何影片）」錯誤表示： 檢索或顯示內容時出現問題它最早出現在 2024 年 2 月，當時世界各地的用戶都無法上傳自己孩子的影片。

這種錯誤在使用者中很常見 iPhone 和 iPad然而，也有用戶反映安卓手機和平板電腦也出現了這個問題。 Chromebook 以及其他媒體播放器盒子，例如 蘋果電視 和 年 和 的Chromecast.

為什麼會出現這個錯誤？

YouTube Kids 發布 應用程式更新 2024年2月初，「抱歉，無法載入任何影片」的錯誤提示開始頻繁出現，導致網站訪問量激增。 YouTube 家庭互助社區 由於大量用戶投訴。

但 應用程式更新似乎並非主要原因。即使在 2024 年 3 月 6 日的最新更新之後，一些用戶仍然遇到此問題。這可能是由於… 網路連線問題，أو 伺服器問題，أو 應用程式故障。 

7 種方法解決 YouTube Kids 上的「抱歉，我們無法加載任何影片」錯誤

幸運的是，YouTube Kids 不存在這個問題。 100%可解您可以嘗試以下方法之一來修復裝置上的此問題：

1. 重啟你的設備

而已 最簡單的故障排除方法 對於一些小問題，重新啟動設備會關閉所有應用程序，讓系統重新啟動。您會注意到 更流暢的性能، 而且沒有任何錯誤。

• iPhone 用戶： 同時按住電源鍵和音量減鍵 30 秒。滑動電源鍵，讓 iPhone 關機。然後，同時按住電源鍵和音量加鍵重新啟動裝置。

• 對於安卓用戶： 按住電源鍵進入電源選項選單。在三星手機上，您需要同時按住電源鍵和音量降低鍵。然後按重啟鍵。

2. 檢查您的 Wi-Fi 連線。

有時，可能會 網路過載。 由於流量龐大，這可能會降低下載速度，並導致影片下載到裝置時出現問題。您可以透過以下方式解決此問題： 關閉 Wi-Fi 功能，然後重新開啟。.

拉 菜單欄 從頂部按壓 無線網絡圖標iPhone 和安卓用戶使用的方法相同。一旦指示燈變成灰色， 等一下 或兩分鐘。然後， 再次點擊它 啟用 Wi-Fi。

3.清除應用緩存

那 快取記憶體 這是設備上的臨時儲存區域。它包含所有內容 基本文件和說明 已儲存常用應用程式的設定檔。這樣可以避免系統重複下載這些檔案。

然而，如果它變成 其中一個應用程式的快取記憶體過大。它可能開始了 您的設備效能 في 減速你可能還會注意到 過時的訊息 و錯誤 在這個特定的應用程式中，清除方法如下：

• iPhone 用戶： 前往“設定”，輕點“通用”。輕按“iPhone 儲存空間”，找到右上角的搜尋圖示。使用搜尋功能搜尋“YT Kids”。輕點「卸載應用」。

• 對於安卓用戶： 前往“設定”，開啟“應用程式管理/應用程式管理器”，搜尋“YouTube Kids”。 搜索引擎 點擊它。在“存儲”中找到“清除快取”選項並點擊它。

4. YouTube 兒童版更新

囧囧囧 你還沒有更新 YouTube Kids 從二月開始，就該動手了。他一直在觀察。 囧囧囧 支援團隊負責解決用戶問題並相應地更新應用程式。因此，擁有 أحدثإصدار 該錯誤可能已解決。

這裡，我們附上了一張來自 YouTube 的截圖，向您展示它的位置。 刷新按鈕 就在那裡，打開看看就行了。 Google Play Store 下載 أ或者 App Store 搜尋“YouTube Kids”。點擊刷新按鈕。

5. 刪除並重新安裝 YouTube Kids

刪除 YouTube Kids 應用 您的個人資料不會被刪除。它只會刪除裝置上儲存的數據，包括下載的影片、快取和其他不重要的檔案。

這個 騰出大量空間 它解決了設備功能方面的問題。您始終可以 重新安裝應用程序 登入您的帳戶。

要做到這一點，你只需要這樣做： 按住 YouTube Kids 應用程式根據您的設備，螢幕上會看到「移除應用程式」選項或一個小的 X 形按鈕。點擊它。 卸載.

馬上， 前往 Google Play 商店 أ或者 App Store 在搜尋引擎中輸入“YouTube Kids”。點擊這兩個按鈕。 “得到” أ或者 “去下載” 將其重新安裝到您的設備上。

6. 年齡範圍的變化

YouTube Kids 呈現 內容基於指定的年齡段這可能包括 學前班 （4歲及以下） 最小的 （5至8歲）最大的 （9至12歲）

如果「抱歉，無法載入任何影片。」的錯誤訊息出現在特定年齡層內，那麼 改變它 這或許能解決問題。具體操作方法如下：

1. 打開 YouTube兒童 و單擊鎖定圖標 在角落。
2. 解決給定的數學問題 去檢查.
3. 點擊 設置.
4. 向下滾動到 . 部分 我的孩子們 و點擊 على 輪廓.
5. 進入 谷歌密碼 您擁有對該個人資料的存取權限。
6. 點擊 編輯設定.
7. 定位 不同年齡段 （學齡前或更小的孩子優先考慮）。
8. 膾炙人口 資訊和單擊選擇。
   

7. 透過登出來使用 YouTube Kids

最後，嘗試 退出 YouTube 兒童版該應用程式將照常運行，我們希望不會出現任何問題。 出現錯誤但是，由於個人資料將被註銷，您孩子的個人化體驗也將消失。

它可能看起來 之前被禁的頻道和視頻 在首頁。您可以再次屏蔽該功能或監控孩子的螢幕時間來解決這個問題。

1. 點擊 鎖圖標 و解決這個數學問題 訪問設定。
2. 向下滾動到 使用 YouTube Kids 已登出登入 並點擊它。
3. 查看確認訊息並按 登出。
   

閱讀更多： 如何在其他遠端裝置上登出您的 Google 帳戶 ➜

在你離開之前！

YouTube Kids 擁有 故障歷史 و錯誤所以，當您看到類似“抱歉，無法加載任何視頻”的錯誤提示時，請不要驚慌。您可以嘗試上面提到的方法之一來輕鬆解決問題。

如果其他方法都無效，請檢查伺服器是否宕機。搜尋 YouTube Kids 伺服器今天宕機 在谷歌上搜尋一下，你就能知道這是否是問題所在，還能知道問題何時能夠解決。

或者，你總是可以 在 YouTube 家庭社區發帖谷歌支援團隊反應迅速，會盡快解決您遇到的具體問題。祝您好運！

常見問題

為什麼我孩子的YouTube帳號無法使用？

您孩子的 YouTube 應用程式可能無法正常運作，原因可能是網路連線問題、伺服器故障或應用程式本身故障。嘗試重啟應用程式等故障排除步驟或許可以解決問題。

YouTube Kids 可以在沒有網路連線的情況下使用嗎？

不，YouTube Kids 不支援離線使用。存取和播放影片需要網路連線。不過，如果您是高級會員，就可以離線使用 YouTube Kids。

不用App可以看YouTube Kids嗎？

是的，您可以透過瀏覽器造訪 YouTube Kids (www.youtubekids.com)。