如何修復 Windows 更新錯誤 0x80246012？

問題： 您好。我遇到一個Windows更新問題，想請教您一下。我無法安裝更新，一直出現錯誤代碼0x80246012。更新一開始正常，但到50%左右就停止了。

答案

Windows 更新對於確保 Windows 10 或 11 作業系統的安全、穩定和功能豐富至關重要。它們以每月累積更新或主要功能更新的形式提供關鍵修補程式、效能改進和新功能。更新還能增強設備抵禦安全漏洞的能力，並使其與最新軟體相容。然而，使用者有時會遇到諸如錯誤代碼 0x80246012 之類的問題，導致更新無法有效安裝，使系統容易受到未修復漏洞的影響。

錯誤代碼 0x80246012 通常發生在 Windows 更新安裝過程中，通常是在下載完成後，並顯示「我們無法安裝此更新，但您可以重試」的訊息。用戶已在 Microsoft Answers 等論壇上報告了此錯誤，一些用戶指出，更新會在某個百分比（例如 100% 或 25%）反覆失敗，然後回滾，持續數小時。

一位用戶報告稱，在嘗試安裝 Windows 10 累積更新時遇到此錯誤，多次嘗試後提示可能存在網路問題。此錯誤最常見的原因是 Windows 更新服務出現問題，例如 SoftwareDistribution 資料夾中的更新檔案損壞，該資料夾用於暫時儲存更新資料。

其他原因包括網路連線問題幹擾更新過程、第三方防毒軟體阻止系統更改，或系統檔案損壞導致無法正常安裝。磁碟空間不足或Windows服務配置不當也可能導致失敗。

解決錯誤 0x80246012 的方法有很多，包括重置更新元件、修復系統檔案或手動安裝更新。以下步驟提供了八個重新啟動 Windows 更新的詳細方案。

方法二：執行故障排除程序和修復程序

• 寫 找出錯誤並解決它 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
• 定位 其他故障排除人員/其他故障排除人員。
• ابحثعن 網絡疑難解答 從列表中。
• 點擊並選擇 運行故障排除程序 / 運行。
• 故障排除程序將自動掃描您的系統以查找潛在問題，並顯示發現的任何問題。
• 重複上述步驟 Windows 更新疑難排解和修復工具。

方法二：使用「使用 Windows 更新修復問題」功能

• 右鍵單擊 開始 並選擇 設置。
• 轉到部分 系統 並選擇 恢復。
• 在那裡，你應該會看到一個選項。 使用 Windows 更新修復問題。
• 輕按 立即重新安裝.
• 跟隨 屏幕說明 完成該過程。
• 重新啟動電腦並完成修復過程後，請嘗試 Windows更新 以通常的方式。

解決方法 3. 執行磁碟清理

• 寫 磁盤清理 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
• 如果 Windows 安裝在 驅動器從清單中選擇它（應該是預設選項），然後點擊。 確定。
• 輕按 清理系統文件。
• 再次選擇您的主磁碟機並點擊 確定。
• 在此，請確定所使用的最大資料項—這些通常包括 臨時網路文件 Windows更新، 臨時檔案 回收站، 傳遞優化文件以及其他。定義 Windows更新 這至關重要。
• 輕按 OK 該流程應該很快就能完成。

解決方法 4. 檢查相關服務

• 寫 服務範圍 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
• ابحثعن Windows 更新服務.
• 如果程式已經在運行，請右鍵單擊並選擇 重新啟動。
• 如果服務未運行，請雙擊該服務並選擇 自動的 之內 啟動類型 從下拉菜單中。
• 輕按 開始，申請， و好的。
• 重複此過程 後台智能傳輸服務（BITS） 和服務 密碼學.

修復方法 5：重設 Windows 更新元件

• 寫 CMD 在 Windows 搜索中。
• 右鍵單擊 命令提示符 並選擇 以管理員身份運行。
• 他會問你 用戶帳戶控制 是否允許對系統進行更改—點擊 是的。
• 依序執行以下命令，然後按下按鈕，停止 Windows 更新服務。 進入 每次下單後：
  淨停止wuauserv
  淨停止cryptSvc
  淨停止位
  淨停止msiserver
• 執行以下命令重新命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 資料夾：
  ren C：WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  任 C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  注意：如果您的 Windows 安裝不是 在 C 磁碟將“C”替換為 合適的驅動器盤符.
• 執行以下命令重啟 Windows 更新服務：
  網開始wuauserv
  net start cryptSvc
  淨起始位
  網絡啟動msiserver
• 重新開始 你的電腦。

方法七：停用第三方防毒軟體

• 右鍵點擊 على 防病毒圖標 在系統托盤中。
• 選擇 禁用 أ或者 暫時停用保護.
• 選擇一個選項 暫時禁用它。
• 再試一次 更新過程。

解決方法7：手動下載並安裝更新。

• 寫 更新 在 Windows 搜尋中，按 進入。
• 定位 查看更新記錄。
• 找到出現錯誤代碼 0x80246012 的更新檔案並複製它。 它的KB編號。
• 打開瀏覽器並轉到 微軟更新目錄。
• 在搜索欄中輸入 知識庫數 並點擊 搜索。
• 找到適用於您作業系統的正確更新版本（要查看此版本，請右鍵單擊…） 開始 並選擇 系統。 在下面 設備規格 並簽出 系統類型) 並單擊 去下載。
• 請依照螢幕上的指示完成安裝程序。重新開始 你的電腦。

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