如何修復 Windows 系統中的「您無法使用此帳戶登入」錯誤

問題： 昨天，Windows 有一個更新待安裝，所以我讓它安裝完畢後才關機。今天，令我驚訝的是，我竟然無法存取 Windows 了，它不讓我登入。螢幕上出現一個藍屏，上面寫著：「您無法使用此帳號登入。請嘗試使用其他帳號。」我該怎麼辦？

答案

使用 Microsoft 帳戶登入 Windows 10 或 11 可實現設定同步、使用 OneDrive 等雲端功能，並透過關聯設定檔遠端管理使用者設備，從而跨裝置連接應用程式、設定和數據，帶來無縫的使用者體驗。這依賴強大的身份驗證框架來驗證憑證並啟用存取權限。但是，諸如「您無法使用此帳戶登入。請嘗試其他帳戶」之類的錯誤可能會中斷此過程，導致使用者無法存取其係統。

當您輸入 Microsoft 帳戶憑證時，Windows 登入畫面通常會出現“您無法使用此帳戶登入”錯誤，並顯示訊息“您無法使用此帳戶登入。請嘗試使用其他帳戶”，從而阻止使用者繼續操作。

用戶在各種技術論壇上都遇到了這個錯誤，大多數用戶報告說，該錯誤發生在 Windows 更新之後，例如 24H2 功能更新，或者在帳戶更改期間，一些用戶被重定向到一個臨時帳戶，而他們的設定和個人文件丟失了。

此錯誤通常是由使用者設定檔故障引起的，而使用者設定檔故障可能是由於更新失敗、不當關機或磁碟問題造成的。其他可能的原因包括連線問題導致 Windows 無法在 Microsoft 伺服器上驗證您的帳戶、帳戶設定不正確或 Microsoft 帳戶被鎖定。在某些情況下，最近的 Windows 更新可能會引入相容性問題，從而影響登入功能。

有多種故障排除步驟可以解決「您無法使用此帳戶登入」的問題，包括重設 PIN 碼、建立新的本機帳戶以及卸載有問題的更新。以下介紹了八種您可以嘗試的步驟，以重新取得 Windows 帳戶的存取權限。

解決方法一：重新啟動電腦

登入過程中的暫時性故障可能會導致此錯誤，簡單的重新啟動通常可以透過重置身份驗證系統來解決問題。

點擊 按Ctrl + Alt + Delete鍵 في 登錄畫面.
輕按 能源圖標 在右下角，選擇 重啟/關機。
請等待電腦完全重啟。
嘗試使用以下方式登入 您的 Microsoft 帳戶.
如果錯誤仍然存在，請繼續下一個修復步驟。

方法二：重設個人識別碼（PIN）

個人識別碼 (PIN) 損壞可能會導致您無法使用 Microsoft 帳戶登錄，尤其是在 24H2 等更新之後，重置 PIN 碼可以幫助恢復存取權限。

在登入介面，點擊 我忘了密碼/PIN碼。
片刻之後，Windows 將顯示登入畫面。
在這裡，輸入 كلمةالمرور 若要存取您的 Microsoft 帳戶，請點選 登入。
如果您忘記了 Microsoft 密碼，請點選 你知道單詞review嗎？
在屏幕上 驗證方法選擇您的電子郵件地址，然後點擊 下列。
輸入傳送到您信箱的驗證碼，然後點選 下列。
建立新密碼 و重新登入。

方法三：使用本機帳號登入

如果您的 Microsoft 帳戶設定檔已損壞，使用本機帳戶登入可讓您存取系統並進一步進行故障排除。

在登入畫面上，選擇 本地帳戶如果有，或創建一個。
如果沒有本機帳戶，請依照下列步驟啟動進入安全模式：
- 重新開始 你的電腦。
- Windows啟動後，按下按鈕 活力， 中斷載入過程－這樣做 再來兩次.
- 之後，Windows 將自動進入模式。 高級啟動。
- 定位 故障排除 > 進階選項 > 啟動設定 然後重啟.
- 重啟後，選擇以下任一選項 4/F4 ـ 安全模式 أ或者 5/F5 ـ 具有網路連線的安全模式。