如何修復 Netflix 上的 tvq-rnd-100 錯誤

如果您嘗試在 Netflix 上觀看內容時遇到錯誤訊息“tvq-rnd-100如果您收到錯誤代碼“100”，則表示網路出現問題，導致您無法流暢觀看電影和電視節目。此錯誤最常發生在電視、PlayStation 4/5 和 Xbox 等裝置上，在其他裝置上則較少見。
網路連接不良、裝置上的軟體過時或 Netflix 伺服器本身偶爾出現問題是導致此錯誤的主要原因。

其他可能的原因包括Netflix的裝置設定不正確，或網路上其他裝置的網路幹擾。

在嘗試以下方法之前，我們強烈建議 只需重新啟動您的裝置和 Netflix 應用程式即可。這通常可以解決導致錯誤的暫時性問題。如果重啟後問題仍然存在，請按照以下提供的逐步故障排除指南進行操作。

1. 檢查網路連線和伺服器狀態

故障排除的第一步是檢查您的網路連接，確保其穩定且速度快。您可以使用以下平台測試您的網速：快 أ或者 SPEEDTEST如果您的網路速度慢，重新啟動路由器或數據機可能會有所幫助，或者您可能需要聯絡您的網路服務供應商 (ISP)。

Netflix伺服器問題也可能導致此錯誤。您可以查看伺服器狀態。這裡查明 Netflix 伺服器是否正常運作。

2. 登出 Netflix，然後重新登入。

登出 Netflix 帳戶並重新登入會清除所有快取數據，並強制其從伺服器取得最新數據。這通常可以解決可能導致錯誤代碼 100 的登入問題。

點擊螢幕右上角的圖示並選擇 退出 Netflix.
重新造訪該網站 Netflix公司並輸入證書你自己。

3. 重設 Internet 設定（在 Windows 系統上）

您的快取和網路設定可能導致此錯誤。將這些設定重設為預設值應該可以解決潛在的連線問題。

打開 搜索菜單, 並鍵入 CMD，然後運行 命令提示符 ķ 行政人員.
執行以下命令：
```
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
```
重啟電腦。

4. 停用 OpenDNS 並重置 DNS 設定

網路連線問題通常是由DNS設定變更引起的。將這些設定重設為預設值可以解決問題。特別是，停用OpenDNS在某些情況下可以解決問題。

1. 右鍵單擊圖標網絡在系統托盤中，然後按一下 打開網絡和 Internet 設置.
2. 選擇 更改適配器設置.
3. 右鍵點選您的主要網路連線並選擇 ئصائص.
4. 定位 網際網路協定版本4 點擊它，然後再點擊 ئصائص.
5.選擇 自動獲取 DNS 服務器地址這樣系統就可以自動偵測 DNS 設定。
6. 點擊好的應用新的DNS設定。