如何修復 Windows 系統中空白的 HP 熱鍵支援彈出窗口

按下按鍵時 FN 在筆記型電腦上 HP你可能會看到一個名為“ HP 熱鍵支援 與通常的亮度或音量調整不同,這種情況發生在服務啟動時。 HP 熱鍵 UWP 服務 但是,它未能配置顯示這些視覺疊加層所需的螢幕顯示 (OSD) 元件。

在這種情況下,服務仍然可以檢測到按鍵操作,但無法顯示疊加層,因為其依賴模組要么加載失敗,要么在啟動時崩潰。最常見的原因包括:

  • HP 熱鍵安裝已損壞或未完成 服務啟動,但所需的 DLL 檔案註冊失敗。
  • HotkeyUWPService.exe 在啟動時崩潰 此可執行檔運行介面,但在載入 OSD 檢視器之前關閉。
  • 來自其他 HP 後台工具的干擾 - 喜歡 HP音訊分析 أ或者 HP 系統事件實用程式 它們都與同一系列操作相關。

這些問題在之後變得更加普遍。 Windows 更新 أ或者 更換自動擋駕駛員這可能導致熱鍵服務未註冊或安裝了不相容的版本。幸運的是,這只是一個問題。 軟體層面這不是硬體故障,可以透過一些特定的維修方法解決。

以下解決方案按邏輯順序排列,從最簡單的服務調整到徹底重裝系統和 BIOS 級修復。請依照步驟操作,以恢復按鍵的正確螢幕功能。 FN 你自己。

1. 重新安裝 HP Hotkey UWP 服務

暫時停用該服務,然後重新安裝乾淨的副本,可以強制 Windows 重建其註冊表項,取代損壞的依賴項,並正確重新載入 OSD 模組。

  1. 點擊 WIN + R, 寫 services.msc,然後按 進入.
  2. ابحثعن HP 熱鍵 UWP 服務右鍵單擊並選擇 ئصائص.
  3. 眼睛 啟動類型 إ 破碎的,然後輕點 تطبيق و好的.
  4. 下載最新的 HP 熱鍵支援實用程式 適用於您的系統:
    https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91903.exe
  5. 右鍵單擊下載的檔案並選擇 以管理員身份運行.
  6. 安裝完成後,重新啟動電腦並測試密鑰。 Fn.

2. 停用 HP 音訊分析服務(如果已安裝)

該服務使用 音訊分析 HP 使用的通知框架與快速鍵支援模組相同。如果此框架過時或配置不當,可能會阻止快捷鍵 UWP 服務正確初始化 OSD 層。停用此服務即可消除衝突,使快捷鍵服務能夠正確顯示其介面。

備註: 禁用 HP音訊分析 不影響 على 音質或設備音訊性能會受到影響。它只會停止後台 HP 遙測資料收集,這些資料用於監控音訊使用模式和環境噪音水平。您仍然可以完全存取所有音訊和麥克風功能。

  1. 按我的鍵 Win + R, 寫 SERVICES.MSC,然後按 進入.
  2. 向下捲動,找到一項服務 HP音訊分析右鍵單擊並選擇 ئصائص.
  3. 指定類型 啟動 إ 破碎的,然後輕點 تطبيق و好的.
  4. 重新啟動電腦並檢查問題是否已解決。

3. 使用 HP 支援助手

這種方法直接連接到 虛擬支援代理 HP 整合在 HP支援助理此代理程式可以檢測缺失或損壞的組件。 熱鍵 UWP 服務 它提供筆記型電腦所需的精確驅動程式包。這避免了手動下載錯誤版本的常見問題。

  1. 打開 HP支援助理 從“開始”功能表啟動。 (如果您尚未安裝,可以從[連結/來源]下載)。 關聯 下一個。 )
  2. 點擊 引導式故障排除.
  3. 當 . 出現時 虛擬代理, 定位 立即詢問.
  4. 在聊天框中輸入 HP 熱鍵 UWP 服務 並按下 進入.
  5. 該助手將識別缺少或損壞的組件,並提供指向適用於您設備型號的正確驅動程式的直接連結(例如, HP 熱鍵 UWP 服務 – ProBook 470 G3).
  6. 點擊鏈接,然後下載並安裝軟體包。
  7. 重新啟動筆記型電腦並測試按鍵 Fn 再來一次。

評論被關閉。