如何解決Windows系統中接收通知時出現黑屏問題？

問題： 每當我收到應用程式通知（例如 Teams 或 Telegram）時，我的螢幕都會短暫黑屏幾秒鐘。每次彈出通知都會發生這種情況，而且不影響其他任何操作（例如玩遊戲或運行其他應用程式等）。我以前從未遇過這種奇怪的現象，也不知道是什麼原因造成的。請問有什麼建議嗎？

答案

Windows 通知是 Windows 的核心功能，用於告知使用者應用程式更新、訊息、電子郵件和系統事件。這些通知會以彈出視窗的形式出現在操作中心，或以螢幕公告的形式顯示，以防止您錯過來自 Discord 或 Telegram 等應用程式或系統進程的重要提醒。

儘管通知很有用，但有時也會導致一些不必要的問題，例如收到通知時螢幕會黑屏幾秒鐘，從而乾擾您的工作或遊戲體驗。

在最近的 Windows 更新（例如版本 24H2）後，用戶經常遇到通知黑屏問題。螢幕通常會黑屏一到兩秒鐘，然後恢復正常，而且每次收到不同應用程式的通知都會發生這種情況。在進行需要集中註意力的任務時，例如視訊通話、玩遊戲或處理文檔，這會非常令人沮喪。

根據線上論壇的用戶討論，已確定了幾個潛在原因。圖形處理器 (GPU) 驅動程式問題，尤其是 Nvidia GPU 的驅動程式問題，是常見的罪魁禍首，因為過時或不相容的驅動程式可能難以處理通知顯示。這種情況在最新的 Windows 更新後並不少見，因為驅動程式有時會因為版本不一致而變得不相容。

第三方應用程式的疊加層（例如 Discord 的遊戲內疊加層）可能會與 Windows 通知系統衝突，導致顯示中斷。此外，系統檔案損壞、背景應用程式衝突或不正確的顯示設定（例如刷新率或 HDR）也可能導致此問題。

根據問題的根本原因，以下幾個故障排除步驟可以幫助解決接收通知時出現的黑屏問題。使用者建議的有效解決方案包括：更新或重新安裝顯示卡驅動程式、停用應用程式覆蓋層以及修復系統檔案。調整通知設定或顯示配置也可以緩解此問題。

解決方法 1：更新所有驅動程式

如上所述，驅動程式是導致通知黑屏問題最常見的原因之一。因此，您應該確保驅動程式是最新的。最簡單的方法是使用自動化工具，例如… 驅動程序修復當然，也可以從官方網站下載或使用裝置管理員。

• 右鍵單擊 開始 並選擇 “設備管理器” 從列表中。
• 擴展類別，例如 顯示適配器 أ或者 聲音，視頻和遊戲控制器.
• 右鍵單擊每個設備並選擇 更新驅動程序。
• 選擇 自動搜索驅動程序 並按照說明進行操作。
• 更新完所有相關驅動程式後，請重新啟動電腦。
• 為了獲得更強大、更快捷的驅動程式更新方式，我們建議選擇 驅動程序修復.

解決方法二：停用第三方應用程式覆蓋層

不和

• 打開 不和 然後點擊 齒輪圖標 在您的用戶名旁邊。
• 向下滾動到 . 部分 活動設定 然後點擊 遊戲疊加層。
• 關閉旁邊的開關 啟用遊戲內疊加層.
• 重新開始 不和 為確保變更生效。

蒸汽

• 打開客戶端 蒸汽 您的。
• 去 近義詞 你的遊戲，然後右鍵單擊 FF16.
• 選擇 屬性。
• 停用選項 在遊戲內啟用 Steam 介面 在設定中找到 一般說明.

遊戲吧

• 右鍵單擊 開始 並選擇 設置。
• 去 電競與遊戲設備.
• 之內 Xbox遊戲欄， 關掉 啟用 Xbox 遊戲欄，即可進行錄製遊戲片段、與好友聊天、接收遊戲邀請等操作。.
• 重新啟動電腦以確保完全停用該疊加層。

解決方法 3. 檢查顯示設定

顯示設定不正確，例如更新率或 HDR 設定不當，可能會導致通知出現時顯示中斷，尤其是在高效能圖形處理單元上。

• 右鍵單擊 開始 並選擇 設置。
• 去 系統 > 顯示 > 進階顯示設定。
• 核實 刷新率 將其設定為標準值（例如， 60赫茲).
• 如果它是 啟用HDR關掉它。 之內 Windows高清色彩設定。
• 重新開始 檢查您的電腦並使用通知進行測試。

解決方法 4. 運行 SFC 和 DISM 檢查

系統檔案損壞會擾亂 Windows 處理通知的方式，從而可能導致顯示問題。 SFC 和 DISM 工具可以修復這些檔案。

• 寫 CMD 在 Windows 搜索中。
• 右鍵單擊 命令提示符 並選擇 以管理員身份運行。
• 他會問你 用戶帳戶控制 是否允許對系統進行更改—點擊 是的。
• 在命令提示字元視窗中，貼上以下命令並按 Enter 鍵。 輸入：
  SFC / SCANNOW
• 請等到考試結束後再進行。
• SFC 掃描完成後，執行以下 DISM 命令序列，並按下 進入 每個之後：
  DISM /在線/清理圖像/ CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup Image / ScanHealth
  DISM /在線/清理圖像/ RestoreHealth
  (備註： 如果在執行最後一個命令時遇到錯誤，請添加 /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess （他又試了一次）。
• 重新開始 執行這些命令後，您的電腦將運作正常。

解決方法 5. 調整通知設置

通知設定不正確可能會導致與顯示系統衝突，造成黑屏。停用或調整通知設定可以解決這個問題。

• 右鍵單擊 開始 並選擇 設置。
• 去 系統 > 通知.
• 滑動到 通知 來自其他應用程式和即時通訊軟體 透過關閉應用程式 這會引發問題（例如 Discord、Outlook）。
• 相反，點擊該應用程式並關閉通知橫幅.
• 透過另一個應用程式發送通知進行測試，看看問題是否仍然存在。

解決方法 6：卸載最近的更新

如果最近的更新導致了問題，卸載更新是一個可行的方法。但是，如果是像 24H2 這樣的大型更新，您可能無法輕易回滾。在這種情況下，請檢查… 我們的指南 關於如何用另一種方​​式完成這件事。

• 寫 控制面板 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
• 定位 程式 > 卸載程式。
• 輕按 查看已安裝的更新 在窗戶的左側。
• 全部排序 按日期更新.
• 右鍵單擊最新更新並選擇 卸載。
• 按照屏幕上顯示的說明進行操作。
• 然後，寫 最新訊息 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
• 輕按 暫停更新 7 天 （在 Windows 11 中，您可以選擇不同的時間段）。

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