如何修復 Windows 系統中「備份失敗，錯誤代碼 0x81000031」的錯誤？

問題： 我無法建立備份，因為它一直失敗，錯誤代碼為 0x81000031。我不知道該如何解決，也不知道從哪裡開始。我使用的是 Windows 10 系統，不知道這是否相關。

解決方案

Windows備份是Windows 10和11的內建功能，使用者可以透過備份檔案和系統設定來保護數據，並建立完整的系統映像。這兩個系統都包含檔案歷史記錄功能，可將個人文件、照片和影片自動備份到外部磁碟機和網路位置；此外，還包含備份和還原工具，支援完整大小的備份，包括建立系統映像。

換句話說，對於那些希望確保資料安全，以防惡意軟體感染、硬體故障、系統崩潰、意外刪除或其他問題的用戶來說，備份至關重要。然而，系統備份有時會比預期更困難，正是因為可能會出現錯誤。

「Windows 備份失敗」錯誤 0x81000031 會中斷備份過程，阻止使用者完成備份。在錯誤 0x81000031 實際停止備份程序之前，會顯示備份失敗通知。該通知通常會顯示一則訊息，指示備份已失敗，並且經常在備份過程中途停止。使用者可能會注意到檔案歷史記錄停止備份新的更改，或者備份和還原工具無法建立系統映像，導致資料未受保護。

檔案歷史記錄功能經常出現錯誤 0x81000031，因為它需要 NTFS 檔案系統才能正常運作，而備份設備通常使用 FAT32 檔案系統。其他原因包括備份磁碟機上的 BitLocker 加密（這會阻止檔案歷史記錄的寫入）或損壞的系統檔案（會中斷備份服務）。磁碟空間不足、第三方防毒軟體的干擾或不正確的備份設定（例如將備份磁碟機新增至備份範圍）也可能觸發此錯誤。

根據問題的根本原因，可以採取多種步驟來排查和解決問題。將備份設備重新格式化為 NTFS 格式、暫時停用 BitLocker 或修復系統檔案都是不錯的解決方案。修改備份選項或執行乾淨啟動備份也有效。

以下是7個逐步解決Windows備份問題的方法。

方法一：檢查備份磁碟機的檔案系統

檔案歷史記錄功能要求備份磁碟機格式化為 NTFS 格式，使用 FAT32 或 exFAT 格式可能會導致錯誤 0x81000031。將磁碟機重新格式化為 NTFS 格式可以解決此問題。

連接 備用引擎 設備 個人電腦。
點擊 贏+ E 打開 檔案總管.
右鍵單擊 備用引擎 並選擇 特性。
核實 文件系統； 如果不是 NTFS再次右鍵引擎並選擇 格式。
選擇 NTFS 作為檔案系統，點選開始確認設定（重要的： 這將導致惆悵引擎的所有數據）。
再試一次 安裝完成後進行備份。

方法二：將備份磁碟機從檔案歷史記錄中排除。

將備份引擎包含在檔案歷史記錄範圍內可能會導致衝突，中斷備份過程。將其排除在外可確保文件歷史記錄不會嘗試備份自身。

寫 文件歷史記錄 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
打開 文件歷史記錄 然後點擊 進階設定.
之內 簡體中文 點擊這些資料夾 添加。
選擇驅動器備份（喜歡 E:) 並單擊 選擇資料夾。
輕按 儲存變更 請嘗試再次執行備份。

方法三：停用備份磁碟機上的 BitLocker

備份磁碟機上的 BitLocker 加密可能會幹擾檔案歷史記錄寫入資料的功能，導致備份失敗。暫時停用 BitLocker 或許可以解決備份問題。

寫 管理BitLocker 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
打開 管理BitLocker 並找到 備用引擎。
如果 BitLocker 已啟用，請點選 關閉 BitLocker 並確保。
等待直到解密過程完成（這可能需要一些時間）。
再嘗試備份一次。重新啟用 BitLocker 如有必要。

修復方法4：修復損壞的文件

損壞的系統檔案會幹擾備份過程，導致備份意外失敗。 SFC 和 DISM 工具可以幫助修復這些檔案並恢復其正常功能。

寫 CMD 在 Windows 搜索中。
右鍵單擊 命令提示符 並選擇 以管理員身份運行。
他會問你 用戶帳戶控制 是否允許對系統進行更改—點擊 是的。
在命令提示字元視窗中，貼上以下命令並按 Enter 鍵。 輸入：
SFC / SCANNOW
請等到考試結束後再進行。
SFC 掃描完成後，執行以下 DISM 指令集，然後按進入每次下單後：
DISM /在線/清理圖像/ CheckHealth
DISM / Online / Cleanup Image / ScanHealth
DISM /在線/清理圖像/ RestoreHealth
(備註： 如果在執行最後一個命令時遇到錯誤，請添加 /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess （他又試了一次）。
DISM 指令執行完畢後， 重新開始 你的系統。