如何解決 Telegram 卡在「正在連接」畫面的問題

當 Telegram 連線失敗並且一直卡住時 “連接” （連接中）應用程式無法建立網路連接，導致用戶無法傳送或接收訊息。此問題通常表示應用程式無法存取 Telegram 伺服器，這往往是由於網路問題造成的。

此錯誤最常見的原因是網路連線不穩定或訊號弱。但是，代理設定錯誤、VPN 配置不當或極少數伺服器端問題也可能導致此錯誤。

備註： 我們使用 Infinix 設備進行螢幕截圖。如果您使用的是三星、小米、OPPO 或其他任何設備，某些設定的名稱可能略有不同。您可以透過簡單的 Google 搜尋找到它們。

1.檢查服務器狀態

1. 開啟您常用的網頁瀏覽器（例如​​ Chrome、Firefox 或 Safari）。
2. 轉到頁面 電報服務器狀態 在 DownDetector 上。
3. 選擇並點擊該部分下方的下拉式選單。 地區.
4. 請從清單中選擇您所在的地區。
   
5. 查看頁面上顯示的圖表，以了解是否有任何中斷或問題報告。
6. 請注意頁面上提到的任何具體問題或最新更新。

2.使用VPN

VPN（虛擬私人網路）提供安全私密的網路環境，使用戶能夠從世界各地運行應用程式。這有助於確保不同伺服器之間的連線一致性。如果 Telegram 在您所在的國家/地區被封鎖，您也可以透過 VPN 使用 Telegram。 VPN 會將您的網路連線路由到不同的伺服器，從而繞過任何可能導致此錯誤的本地限製或網路封鎖。

3. 重新啟動您的網路路由器

重新啟動路由器可以解決網路連線不穩定或速度慢的問題。此步驟還有助於清除網路緩存，提高路由器的整體效能。

1. 斷開路由器的電源線。
2. 等待至少 30 秒。
3. 重新連接路由器電源線。
4. 請稍等幾分鐘，直到路由器完全重新啟動並重新連接到您的網路。

如果重新啟動路由器後問題仍然存在，請考慮使用行動數據而不是 Wi-Fi 連線。

4. 電報更新

使用舊版的 Telegram 可能會導致問題。應用程式更新通常會修復錯誤並引入與您裝置作業系統相容的新功能。

1. 打開一個應用程序 Google Play Store 下載 在您的設備上。
   
2. 點擊 您的個人資料圖標 位於螢幕的右上角。
   
3. 從下拉列表中選擇 應用程序和設備管理.
4. 在“可用更新”部分，找到 Telegram 並按下 . 按鈕 更新 在他身邊。
5. 請等待更新完成後再使用該應用程式。

5.禁用飛行模式

飛航模式會關閉裝置上的所有連線。開啟和關閉飛行模式可以提高 Wi-Fi 或行動數據網路的效率。

1. 首先從裝置螢幕頂部向下滑動，打開通知面板。
2. 找到一個圖標 飛行模式 點擊它。點選一次即可開啟，再點選一次即可關閉。
   
3. 關閉飛航模式後，重新連線到您的 Wi-Fi 或行動數據網路。

6. 設定日期和時區

不正確的日期和時區設定會影響應用程式的資料同步，導致時間戳記不符和登入問題。自動設定日期和時區可以避免這些問題。

1. 打開一個應用程序 設置 在您的設備上。
   
2. 在設定頂部的搜尋欄中，輸入並選擇 日期和時間.
   
3. 確保 . 選項已啟用 自動時區 （必須啟動）
   

7.清除緩存

應用程式資料損壞會導致錯誤。應用程式會將臨時資料儲存在快取檔案中，而這些快取檔案可能會損壞。清除快取可以解決這些錯誤。

1. 打開一個應用程序 Telegram 在您的裝置上，然後轉到選單 設置.
2. 在設定中，向下滾動並點擊 儲存與快取.
   
3. 接下來，點擊名為“ 清除緩存.
   
4. 選擇後 清除緩存Telegram應用程式的快取資料將從您的裝置中刪除。

8. 運行後台數據

Telegram 需要存取後台資料才能在非活動狀態下接收訊息。啟用後台資料可以提升效能和同步速度。

1. 按住裝置上的 Telegram 應用程式圖示。
2. 在出現的選項中，點選 應用信息.
   
3. 在應用程式資訊選單中，選擇 行動數據與Wi-Fi網絡.
   
4. 切換開關以啟用 後台數據.
   

9. 授予 Telegram 必要的權限。

拒絕必要的權限可能會影響應用程式的功能。請確保 Telegram 擁有必要的權限，例如相機、檔案、聯絡人和儲存。

1. 按住手機主畫面或套用抽屜中的 Telegram 應用程式圖示。
2. 在出現的選項中，按 應用信息.
   
3. 之後，點擊 權限.
   
4. 確認 Telegram 擁有所有必要的權限，例如相機、檔案、聯絡人和儲存空間。啟用任何已停用的權限。

10.禁用電池優化

電池優化功能可能會限制應用功能以節省電量，從而導致 Telegram 崩潰。停用此設定可使應用程式在背景正常運作。

1. 首先，打開一個應用程序 設置 在您的設備上。
   
2. 在頂部的搜尋欄中輸入 “電池優化” （此選項也可稱為） “省電” أ或者 “應用電池管理”（取決於您的裝置）。
   
3. 搜尋結果出現後，選擇一個選項。 電池優化.
4. 接下來，點擊螢幕頂部的下拉式選單。
   
5. 從下拉列表中選擇 所有應用 查看裝置上的所有應用程式。
6. 點擊搜尋圖示（通常位於右上角），然後輸入 “電報” 在搜索欄中。
   
7. 當 Telegram 出現在清單中時，點擊它即可開啟其電池優化設定。
   
8. 設定 Telegram 未改進 關閉此應用程式的電池優化功能。
9. 最後，按 完成了 保存您的更改。
   
10. 現在，Telegram 的後台活動將不再受電池優化限制。

11.重置網絡設置

重置網路設定可以重新建立連線並解決任何錯誤的設定。

1. 轉到列表 設置 在您的設備上。
   
2. 使用設定選單中的搜尋欄。輸入“重置選項“然後選擇建議中出現的選項。”
   
3. 之後，點擊 重設 Wi-Fi、蜂窩網路和藍牙.
   
4. 最後，按下一個按鈕 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟.
   

如果錯誤仍然存在，請嘗試聯繫 支持 電報。