如何修復 Outlook 中的 STATUS_STACK_OVERFLOW 錯誤

STATUS_STACK_OVERFLOW錯誤通常出現在Outlook Webmail中,使用者嘗試登入或載入收件匣時。這是由於瀏覽器的堆疊記憶體超過了其分配的限制。此問題常見於較舊且不受支援的Windows 版本,例如 7、8 和 8.1,尤其是在使用 Microsoft Edge 或 Google Chrome 時——特別是 Chromium 版本 124.x 更新之後,該版本引入了穩定性問題,導致標籤頁頻繁崩潰和STATUS_STACK_OVERFLOW錯誤。

此外,某些瀏覽器外掛程式(例如廣告攔截器效率工具列)可能會幹擾Outlook Webmail 腳本,導致此錯誤。以下修復方案旨在解決瀏覽器故障、外掛程式衝突以及作業系統相容性問題等導致此錯誤的原因。

1. 清除認證碼和快取

損壞的身份驗證 Cookie 或快取的登入代碼會導致 Outlook Web 中出現重複登入循環或腳本錯誤。清除它們會強制創建一個新的會話,並消除由舊的或無效的程式碼引起的衝突。

  1. 開啟Chrome或Edge瀏覽器。
  2. 在網址列輸入 https://outlook.office.com 按下回車鍵開啟 Outlook Web 版本。
  3. 點擊 F12 أ或者 按Ctrl + Shift + I 開啟開發者工具。
  4. 點選雙箭頭圖示( » 在開發者工具列的右上角,展開隱藏的選項卡,然後選擇 應用類型.
  5. 在左側邊欄中 儲存擴張 Cookies 然後點擊 https://outlook.office.com.
  6. 在出現的 cookie 表格中,右鍵單擊任意位置並選擇 重設 刪除已儲存的 Outlook 登入資料。
    從 DevTools 中清除 Outlook Cookie
  7. 關閉開發者工具視窗。
  8. (如果您仍處於登入狀態) 手動退出 Outlook Web。
  9. 點擊 按Ctrl + Shift + Delete鍵 開啟「清除瀏覽資料」選單。
  10. 將時間範圍設定為 整天.
  11. 選中復選框 Cookie 和其他網站數據 و緩存的圖像和文件,然後輕點 抹掉數據.
    清除 Outlook Web 登入循環的瀏覽器快取和 Cookie
  12. 關閉所有瀏覽器標籤頁並重新啟動瀏覽器。

2. 更新或重新安裝瀏覽器

更新或重新安裝 Chrome 或 Edge 瀏覽器可以透過解決瀏覽器 JavaScript 引擎 (V8) 中的記憶體處理問題來修復 STATUS_STACK_OVERFLOW 錯誤。更新通常可以修復效能問題,並改進 Outlook 等 Web 應用程式載入動態內容的方式。重新安裝瀏覽器可以清除可能幹擾 Outlook Web 腳本的損壞檔案、快取或錯誤配置。

注意:如果您要重新安裝,請務必登入您的瀏覽器帳戶以備份您的書籤、已儲存的密碼和擴充功能。

瀏覽器更新

  1. 開啟Chrome或Edge瀏覽器。
  2. 點擊 菜單按鈕 右上角(三個水平點)。
    瀏覽器選單圖標
  3. 幫助 → 關於 Google Chrome / Microsoft Edge.
    瀏覽器中的「幫助」和「關於」頁面
  4. 瀏覽器將檢查更新。如果有可用更新,請安裝。
    安裝瀏覽器更新

重新安裝瀏覽器

  1. 點擊 視窗鍵, 並鍵入 “新增或刪除程式”,然後按 Enter 鍵。
    在 Windows 中開啟「新增或移除程式」。
  2. 找到您的瀏覽器(Chrome 或 Edge),點擊它,然後選擇 卸載.
    解除安裝 Chrome 或 Edge 瀏覽器。
  3. 開啟其他瀏覽器(例如​​,如果您解除安裝了 Chrome,請使用 Edge)或使用 Microsoft Store for Edge。
  4. 造訪官方下載頁面:
    Google Chrome أ或者 微軟邊緣
  5. 網站會自動偵測您的作業系統。點擊“下載”並運行安裝程式。
    下載瀏覽器安裝程式

3. 使用非基於 Chromium 核心的瀏覽器。

Outlook Web 使用複雜的腳本即時更新電子郵件和內容,這可能會導致 Chrome 或 Edge 瀏覽器過載,從而引發堆疊溢位錯誤。切換到非 Chromium 核心的瀏覽器(例如​​Firefox),或基於 Firefox 核心的瀏覽器(例如​​WaterfoxLibreWolf),可以幫助解決 Outlook Web 崩潰問題,因為在較舊的系統上,Firefox 的 JavaScript 引擎(SpiderMonkey)處理某些

  1. 開啟目前瀏覽器。
  2. ابحثعن Mozilla Firefox瀏覽器 在搜索欄中。 搜尋 Mozilla Firefox
  3. 打開官方網站 Mozilla Firefox瀏覽器 然後點擊下載按鈕。 下載Mozilla Firefox瀏覽器
  4. 點擊下載按鈕;您的作業系統將自動偵測到它。
  5. 安裝完成後,在 Firefox 中開啟 Outlook Web 並檢查是否有當機。

4. 升級你的作業系統

如上所述,由於記憶體管理系統過時且缺乏對現代 Chromium 核心的支持,Outlook Web 在舊版 Windows(例如 Windows 7 或 8.1)中可能會頻繁出現 STATUS_STACK_OVERFLOW 錯誤。升級到更新的作業系統(例如 Windows 1011)可以改善基於 JavaScript 的現代應用程式的記憶體分配方式,尤其適用於那些在 Outlook Web 中處理動態或大型收件匣內容的應用程式。

  1. 開始之前,請備份所有重要文件和設定。請確保您擁有有效的Windows許可證密鑰。
  2. 開啟目前瀏覽器。
  3. 微軟官方 Windows 下載頁面.
    微軟官方 Windows 10/11 下載頁面
  4. 選擇您的 Windows 版本(Windows 10 或 11),然後按一下 現在下載 取得 ISO 檔。
    正在尋找適用於 Windows 10/11 的 ISO 文件
  5. 下載 魯弗斯它是用於創建可啟動 USB 驅動器的工具。
  6. 插入一個容量為 8 GB 至少在空閒空間裡,打開 Rufus。
    使用 Rufus 建立可啟動 USB 驅動器
  7. 在 Rufus 中,選擇下載的 ISO 文件,選擇 USB 驅動器,然後按一下… 開始 開始建立可啟動的Windows磁碟。
  8. 完成後,請重新啟動電腦。
  9. 系統重新啟動時,按下所需的啟動鍵(通常是 F12、F2、ESC 或 DEL (取決於您的主機板)開啟啟動選單。
  10. 從清單中選擇可啟動的USB。
  11. Windows 安裝程式載入完成後,請依照螢幕上的指示完成安裝。請務必選擇 x64架構 提示時。

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