如何修復 Outlook 錯誤 0x80042108

出現錯誤 0x80042108（Outlook 無法連線到您的 POP3 郵件伺服器）  Windows 使用者在失敗後 Outlook 發送任何類型的電子郵件時都會出現問題。大多數受影響的用戶已確認他們能夠正常接收電子郵件。

事實證明，導致此 Outlook 錯誤的主要原因有兩個。第一個可能的原因是雅虎將其安全設定升級到 POP3 後出現的不一致。如果您在此次變更之前配置了電子郵件帳戶，則可以透過調整 POP3 安全性選項來解決此問題，使 Outlook 能夠識別雅虎需要加密 (SSL) 連線。

然而，這個問題也可能是由於防毒軟體過度保護，屏蔽了 Outlook 使用的某些端口，或者阻止了主可執行檔案連接到外部郵件伺服器而導致的。在這種情況下，您可以停用/卸載該防毒軟體，或將 Outlook.com 及其使用的連接埠新增至白名單中，以避免此問題。

方法一：正確配置PoP3設定

事實證明，這個問題很可能出現在雅虎 POP 帳戶中。據受影響的用戶反映，問題在於雅虎提高了 POP 的安全設置，禁用了 Outlook 的預設配置。

幸運的是，這並不意味著您無法再將您的帳戶關聯到 Outlook。您仍然可以這樣做，但需要進行一些調整。 Outlook 應用程式中相關的 POP3 設定 讓電子郵件用戶端知道 Yahoo 需要加密 (SSL) 連線。

如果以上情況適用於您，請按照以下說明操作，以確保您選擇正確的 Yahoo POP3 設定：

1. 開啟 Outlook，然後使用頂部工具列（功能區）按一下 一份文件 > 帳號設定。 然後，從下拉式選單中，點擊 帳號設定 再來一次。
2. 內部列表 帳號設定, 單擊選項卡 電子郵件 從橫向選單中，開啟設定選單。
3. 接下來，在下一個畫面上，驗證您的設置，然後點擊 更多設定.
4. 一旦你進入 電子郵件設定 要訪問互聯網，請點擊該選項卡。 高級選項然後選取與此相關的複選框 此伺服器需要加密（SSL）連線。
   備註： 如果您在使用 Yahoo 時遇到此問題，請確保您的 POP3 伺服器設定為 995。
5. 按一下「確定」儲存更改，然後重新啟動 Outlook 並重複先前導致錯誤的操作。 0x80042108。

如果問題仍然存在，請繼續嘗試以下下一個可能的解決方案。

方法二：防止防毒軟體與 Outlook 衝突

由此可見，Outlook 出現此問題的另一個常見原因是防毒程式過度保護，最終阻止了連接埠或主程式的可執行檔案連接到網際網路。

在這種情況下，解決方案會因您使用的防毒/防火牆軟體類型而有所不同。但總的來說，您可以選擇停用或卸載過度保護的程序，或建立例外，將 Outlook 主執行檔及其使用的連接埠新增至白名單。

我們創建了兩個不同的子指南來分別介紹這兩種情況。如果您想停用或解除安裝安全軟體，請依照下列步驟操作。 子指南 A如果您希望設定例外情況以防止衝突，請按照以下步驟操作。 子索引 B.

A. 停用/解除安裝您的防毒軟體或防火牆軟體

如果您使用的是第三方防毒軟體，請嘗試在啟動 Outlook 之前，透過工作列圖示停用即時防護，然後檢查是否可以傳送電子郵件。請注意，根據您使用的防毒程序，此清單可能略有不同，但通常您可以直接從工作列選單進行此調整。

如果您使用的是整合在 Windows 防火牆中的 Windows Defender，並且想要停用它，則需要從 Windows 安全性功能表中進行操作。若要存取此功能表，請按 Windows 鍵。 的Windows + R 打開對話框 就業，然後鍵入 'windowsdefender:' 並按下 進入 開啟 Windows 安全性選單。

登入後，點擊 病毒和威脅防護，然後輕點 管理設置 停用與以下按鍵關聯的按鍵 即時保護。

如果您正在使用第三方防毒軟體並希望將其卸載，請按照以下說明操作：

1. 按 . 鍵 的Windows + R 打開對話框 就業然後寫 'appwiz.cpl' 並按下 進入 打開菜單 程序和特點.
2. 內部列表 程序和特點向下捲動已安裝應用程式列表，找到與要卸載的防毒軟體對應的條目。找到後，右鍵單擊該條目並選擇“卸載”。 卸載 從出現的上下文選單中。
3. 在卸載介面，按照螢幕上的指示完成卸載過程，然後重新啟動電腦。
4. 重新啟動電腦後，開啟 Outlook 並重複先前導致錯誤的操作步驟。 0x80042108 查看問題現在是否已解決。

B. 將 Outlook.com 和您的防毒軟體或防火牆軟體所使用的連接埠新增至白名單。

如果您希望保留防毒軟體，並且不想停用或卸載它，最優雅的解決方案是將 Outlook 的主執行檔和電子郵件用戶端使用的連接埠新增到白名單中，以確保不再發生衝突。

備註： 如果您使用的是第三方安全軟體，設定排除項和程序的步驟會有所不同。在這種情況下，請在線搜尋特定步驟，並將以下項目添加到白名單中：

Outlook.exe 連接埠 110 連接埠 995 連接埠 143 連接埠 993 連接埠 25 連接埠 465 連接埠 587

如果你使用 Windows安全 （Windows Defender + Windows 防火牆），請依照下列說明建立正確的例外，以消除誤報：

1. 點擊 Windows 鍵 + R 打開對話框 就業在對話方塊中，鍵入 '控制防火牆.cpl' 打開介面 Windows 防火牆 經典的。
2. 進入 Windows Defender 主選單後，先點擊… 允許應用程式或功能透過 Windows Defender 防火牆 從左側的菜單中。
3. 從以下選單中，按一下按鈕 更改設置，然後輕點 نعم 當導遊問你 UAC（使用者帳戶控制）.
4. 列表變成可編輯狀態後，向下捲動瀏覽項目列表，選擇與 Outlook 關聯的條目。找到後，請確保兩個複選框都已選取。 （私人的 و一般的） 在點擊之前 好的 以保存更改。備註： 如果 Outlook 不在此清單中，請按一下 允許其他應用然後找到 Outlook 執行檔所在的位置，雙擊該檔案將其新增至清單。

• 儲存更改，然後再次按照步驟 1 重新開啟防火牆選單。這次，點擊 高級設置 從左側菜單。備註： 當被要求這樣做時 用戶帳戶控制， 輕按 نعم 授予管理員權限。
• 在 Windows 防火牆設定中，點選 規則包括 從左側選單中，然後按一下 新基地.
• 進入「新傳入規則」精靈視窗後，選擇 出口 在波浪 基本類型 然後點擊 下列。 接下來，選擇 TCP，然後選擇交換器。 特定本地門市 點擊之前，請貼上以下連接埠號 接下來：110、995、143、993、25、465、587
• 在波浪 行動, 定位 允許連接 然後點擊 下一個 再來一次。
• 一步 身份證明文件選擇每個方框（對於 場 و特別的 و一般的點擊之前 下一個 再來一次。
• 給即將建立的新規則一個唯一的名稱，然後點擊 結尾 以保存更改。
• 重新啟動電腦，待下次啟動完成後啟動 Outlook，看看問題是否已解決。