如何修復 Windows 系統中 Xbox 應用程式出現的錯誤代碼 0x80070015？

問題： 每次我嘗試從 Xbox Game Pass 安裝遊戲時，都會收到「儲存裝置已斷線」的提示訊息和錯誤代碼 0x80070015。您知道這是什麼意思嗎？我沒有斷開任何儲存設備，所以對此感到很困惑。我使用的是 Windows 11 家用版。

解決方案

在 Windows 系統中使用 Xbox 應用程式安裝遊戲時遇到錯誤代碼 0x80070015 會非常令人沮喪，尤其是在您急於開始遊戲的時候。此錯誤通常表示安裝過程出現問題，原因可能是儲存問題、檔案損壞、系統設定問題或其他問題。伴隨的錯誤訊息可能有所不同，例如「儲存連線遺失」或「似乎出了點問題」。

錯誤代碼 0x80070015 最常見的原因之一是 WindowsApps 資料夾權限不足，該資料夾用於安裝應用程式和遊戲。如果您的帳戶缺少必要的權限，安裝將會失敗。您可以透過存取資料夾屬性、修改權限並授予您的帳戶完全控制權限來解決此問題。這樣可以防止 Xbox 應用程式無法管理檔案。

損壞的 WindowsApps 或 WpSystem 資料夾是另一個可能的原因。重新命名這些資料夾會導致系統重新建立它們，這通常會刪除損壞的資料並解決問題。重命名這些資料夾後，再次嘗試安裝，看看是否能成功完成。

Xbox 應用程式或 Microsoft Store 本身可能是罪魁禍首。嘗試使用 Windows 應用程式商店疑難排解程式來識別並修復任何相關問題。如果問題仍然存在，重置 Microsoft Store 和 Xbox 應用程式應該可以清除導致錯誤代碼 0x80070015 的快取或損壞的設定。

過時的系統組件或驅動程式也可能導致此錯誤。安裝最新的 Windows 更新可確保您擁有最新的修補程式，從而降低此類錯誤發生的機率。

解決方法 1. 執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解程式。

首先嘗試使用 Windows 應用程式商店應用疑難排解工具或許是個好主意。

• 寫 找出錯誤並解決它 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
• 點擊 其他疑難解答.
• 向下滾動以查找 Windows 應用商店應用 並選擇它。
• 點擊 運行疑難解答。
• 等整個過程完成後再進行維修。

解決方法 2：斷開所有虛擬磁碟機連接

使用 Daemon Tools 或 Virtual CloneDrive 等程式建立的虛擬磁碟機可能會幹擾 Xbox 應用程式的安裝過程。

• 打開 文件管理器 檢查是否存在虛擬磁碟機。
• 如果您使用類似這樣的程序 Daemon工具 أو PowerISO 打開它解除安裝所有虛擬磁碟機.
• 相反，右鍵單擊虛擬驅動器。 文件管理器 並選擇 導演是 如果可供使用的話。
• ـ 禁用虛擬驅動器程式。 打開 工作管理員（Ctrl + Shift + Esc）了解該專案的流程，以及它哈。
• 重新開始 請嘗試在電腦上重新安裝遊戲。

方法三：調整 WindowsApps 資料夾的權限

WindowsApps 資料夾是存放遊戲和應用程式的地方。如果您的使用者帳戶沒有正確的權限，則可能會遇到錯誤代碼 0x80070015。

• 打開 文件管理器 然後去 C：Program Files文件.
• 搜索文件夾 WindowsApps如果看不到，請點選標籤頁。 寬度 並選擇 隱藏物品.
• 右鍵單擊 WindowsApps 並選擇 特徵。
• 在選項卡中 安全， 點擊 高級選項。
• 在所有者姓名旁邊，點擊 變化， 並輸入 主機名稱 此致，敬禮！ 好的。
• 定位 替換子容器和物件的擁有者 並點擊 應用。
• 在選項卡中 權限， 請確保您的用戶帳戶已 完全控制.
• 點擊 好的 保存您的更改。

解決方法 4. 重新命名 WindowsApps 和 WpSystem 資料夾。

• 打開 文件管理器 然後轉到您安裝遊戲的磁碟機（例如）。 D:).
• 搜索文件夾 WindowsApps 並將其重命名為 WindowsApps.old.
• 如果您看到一個資料夾 WpSystem將其重命名為 WpSystem.old 還。
• 重新開始 你的設備。
• 請嘗試重新安裝遊戲。

方法五：修復/重置 Xbox 應用程式和 Microsoft Store

• 右鍵單擊 開始 並選擇 應用程式和功能/已安裝的應用程式。
• 向下滾動以查找 微軟商店 然後點擊 高級選項。
• 再次向下捲動並點擊 結尾 和 修理。
• 如果那樣做行不通，請嘗試使用 重啟。
• 使用應用程式重複此過程。 的Xbox。

修復 6. 更新 Windows

請確保將您的Windows系統更新至最新版本。

• 右鍵單擊 開始 並選擇 設置。
• 去 更新與安全性/Windows 更新 （取決於 Windows 版本）。
• 如有任何待更新內容，請點擊 安裝更新.
• 否則，請點擊 檢查更新 等等。
• 如果有 可選更新 它已經可用了，所以也安裝一下吧。
• 重新開始 您的變更實施系統。

解決方法 7：重新安裝遊戲服務

遊戲服務對 Xbox 應用至關重要。重新安裝遊戲服務可以解決根本問題。

• 寫 PowerShell的 在 Windows 搜尋中，右鍵單擊並選擇 以管理員身份運行.
• 當 . 出現時 UAC， 輕按 是的。
• 在新視窗中，複製並貼上以下命令，然後按 Enter 鍵。 輸入：
  取得 Microsoft.GamingServices 應用程式包 | 刪除所有使用者的應用程式包
  Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices” -recurse
  Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet” -recurse
• 關閉 PowerShell 並 重新開始 你的系統。
• 接下來，安裝遊戲服務。 微軟商店.

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